Foxard
19-12-2016, 13:20
Добрый день!
На днях приобрел очередной компьютер и столкнулся с тем, что не получается синхронизировать его с другими моими компьютерами, подключенными к учетной записи Microsoft (outlook.com). Как следствие не синхронизируется избранное, пароли, тема оформления, в общем ничего (раздел "синхронизация ваших параметров"). Компьютер, как и все остальные, подключен к учетной записи Microsoft и Onedrive, подключения оба подтверждены (кодами по телефону), Onedrive синхронизируется, но более ничего. В разделе "учетные записи" панели управления показывается моя MS-учетка - имя, почта, "администратор", но нет фото. Также показывает учетки членов семьи (они не активированы для входа, просто подтянулись из моего MS-аккаунта), других учетных записей на компьютере нет. Операционная система последняя на данный момент из стабильных - 14393.576, активирована, все обновления стоят.
Что уже перепробовал. 1. Включение-выключение синхронизации с перезагрузками и без. 2. Переключение с Microsoft-учетки на локальную и обратно. 3. Установка начисто (с флешки, со сносом разделов, дистрибутив с сайта Microsoft). 4. Установка начисто другой версии (стояла Pro, поставил Home). Бесполезно.
В процессе выяснилось, что проблема касается не только нового компьютера, но и старых. Если изменить например тему (обои скажем поменять) или добавить/убрать ссылки в избранном - изменения не синхронизируются. Вся разница с новым, - что в старых учетка показывает фото, в новых - нет. Наверно раньше, когда все работало, подтянулась, с тех пор и висит. Для чистоты эксперимента даже сбросил ОС на одном из старых компьютеров - получил ровно то же самое, что и на новом, с которого раскопки начались - вход в MS-учетку и Onedrive есть, синхры - нет.
При этом на всех компьютерах Microsoft-аппы работают нормально. Например Магазин ставит и обновляет приложения, в финансах и новостях синхронизируется избранное. В них показывается мой Microsoft-аккаунт вместе с фото, как обычно. Все компьютеры имеют ту же версию Windows, что указана выше. Компьютеров шесть, на пяти стоит 64-бит ОС, на одном 32-бит. На двух стоит Pro (в данный момент уже на одном), на остальных - Home. Все подключены к одной MS-учетке.
Да, чуть не забыл. Сперва, копая гугл в поисках решения, я набрел на микрософтский траблшутер для учетных записей, который гонял сперва на новом ПК, потом уже и на всех остальных. Он ничего не может исправить, только "обнаруживает", но "обнаруживает" вот такие вещи:
1. "Can't connect to sync service. There might be an Internet connection problem or the service may not be available. Please check your Internet connection and try again."
2. "Turn on sync for individual settings. The following settings have sync turned off: Installed Apps"
К этим двум, в итоговом "заключении" еще добавляется "Rootcauses found and created logs", как я понимаю он рапортует, что причины нашел и логи создал (очень полегчало, да). В целом понятно, что эта самая "sync service" не работает, но почему не работает, почему не исправляется и где ее искать - не понятно. "Internet connection" у меня точно есть, "sync for individual settings" включена в настройках ОС, "Installed Apps" новых никаких нет, а на новом и сброшенном компьютерах вообще нет ничего, кроме того, что входит в поставку Windows. Вход в MS-аккаунт и Onedrive есть. Единственное на что остается грешить - или MS что-то сломала в работе своих онлайн-аккаунтов (т.е. проблема на их стороне), то ли что-то в Windows в каком то из последних обновлений. Кто-нибудь знает что это и как это чинить? Все что я нашел в гугле по данной проблеме (а она оказывается встречается) - предложения использовать трабшутер или поменять аккаунт. Но это не помогает.
На днях приобрел очередной компьютер и столкнулся с тем, что не получается синхронизировать его с другими моими компьютерами, подключенными к учетной записи Microsoft (outlook.com). Как следствие не синхронизируется избранное, пароли, тема оформления, в общем ничего (раздел "синхронизация ваших параметров"). Компьютер, как и все остальные, подключен к учетной записи Microsoft и Onedrive, подключения оба подтверждены (кодами по телефону), Onedrive синхронизируется, но более ничего. В разделе "учетные записи" панели управления показывается моя MS-учетка - имя, почта, "администратор", но нет фото. Также показывает учетки членов семьи (они не активированы для входа, просто подтянулись из моего MS-аккаунта), других учетных записей на компьютере нет. Операционная система последняя на данный момент из стабильных - 14393.576, активирована, все обновления стоят.
Что уже перепробовал. 1. Включение-выключение синхронизации с перезагрузками и без. 2. Переключение с Microsoft-учетки на локальную и обратно. 3. Установка начисто (с флешки, со сносом разделов, дистрибутив с сайта Microsoft). 4. Установка начисто другой версии (стояла Pro, поставил Home). Бесполезно.
В процессе выяснилось, что проблема касается не только нового компьютера, но и старых. Если изменить например тему (обои скажем поменять) или добавить/убрать ссылки в избранном - изменения не синхронизируются. Вся разница с новым, - что в старых учетка показывает фото, в новых - нет. Наверно раньше, когда все работало, подтянулась, с тех пор и висит. Для чистоты эксперимента даже сбросил ОС на одном из старых компьютеров - получил ровно то же самое, что и на новом, с которого раскопки начались - вход в MS-учетку и Onedrive есть, синхры - нет.
При этом на всех компьютерах Microsoft-аппы работают нормально. Например Магазин ставит и обновляет приложения, в финансах и новостях синхронизируется избранное. В них показывается мой Microsoft-аккаунт вместе с фото, как обычно. Все компьютеры имеют ту же версию Windows, что указана выше. Компьютеров шесть, на пяти стоит 64-бит ОС, на одном 32-бит. На двух стоит Pro (в данный момент уже на одном), на остальных - Home. Все подключены к одной MS-учетке.
Да, чуть не забыл. Сперва, копая гугл в поисках решения, я набрел на микрософтский траблшутер для учетных записей, который гонял сперва на новом ПК, потом уже и на всех остальных. Он ничего не может исправить, только "обнаруживает", но "обнаруживает" вот такие вещи:
1. "Can't connect to sync service. There might be an Internet connection problem or the service may not be available. Please check your Internet connection and try again."
2. "Turn on sync for individual settings. The following settings have sync turned off: Installed Apps"
К этим двум, в итоговом "заключении" еще добавляется "Rootcauses found and created logs", как я понимаю он рапортует, что причины нашел и логи создал (очень полегчало, да). В целом понятно, что эта самая "sync service" не работает, но почему не работает, почему не исправляется и где ее искать - не понятно. "Internet connection" у меня точно есть, "sync for individual settings" включена в настройках ОС, "Installed Apps" новых никаких нет, а на новом и сброшенном компьютерах вообще нет ничего, кроме того, что входит в поставку Windows. Вход в MS-аккаунт и Onedrive есть. Единственное на что остается грешить - или MS что-то сломала в работе своих онлайн-аккаунтов (т.е. проблема на их стороне), то ли что-то в Windows в каком то из последних обновлений. Кто-нибудь знает что это и как это чинить? Все что я нашел в гугле по данной проблеме (а она оказывается встречается) - предложения использовать трабшутер или поменять аккаунт. Но это не помогает.