Войти

Показать полную графическую версию : Комп либо сам выключается, либо виснет намертво и помогает только рестарт


ChaB_Antifa
28-11-2016, 23:07
Пока сидел на винде 7 было всё идеально, только пересел на 10ку начались проблемы. То у меня комп намертво виснет, помогает только рестарт - проблема Kernel Power 41 (63), но она случалась только при долгой работе и большом количестве открытых видео на ютубе. Недавно решил почистить пк. Всё собрал, проверил всё на 3 раза, никаких косяков нету. Начал выключаться комп, сначала гаснет монитор, потом спокойно выключается и не резко, а последовательно как при обычном завершении работы, сначала девайсы, потом само железо. Температуры вроде в норме, в журнале событий было найдено следующее:
1) Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

2)Регистрация сервера {21F282D1-A881-49E1-9A3A-26E44E39B86C} DCOM не выполнена за отведенное время ожидания.

3)Служба "NetTcpActivator" является зависимой от службы "NetTcpPortSharing", которую не удалось запустить из-за ошибки
Указанная служба не может быть запущена, так как отключена либо она сама, либо все связанные с ней устройства.

4)Служба "NcaSvc" является зависимой от службы "iphlpsvc", которую не удалось запустить из-за ошибки
Не удалось запустить дочернюю службу.

5)Служба "iphlpsvc" является зависимой от службы "WinHttpAutoProxySvc", которую не удалось запустить из-за ошибки
Указанная служба не может быть запущена, так как отключена либо она сама, либо все связанные с ней устройства.

6)Provisioning turn '5' failed with '0x80070002'.

7)Ошибка при изменении состояния на SECURITY_PRODUCT_STATE_OFF (ошибка 02000000).

8)Сеанс "ReadyBoot" остановлен из-за следующей ошибки: 0xC0000188

9)Достигнут максимальный размер файла для сеанса "ReadyBoot". По этой причине события в файле "C:\WINDOWS\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl" могут быть утеряны (не зарегистрированы). На данный момент максимальный размер файла составляет 20971520 (в байтах).

Система:
AMD FX-6300 -процессор
ASUS M5A97 R2.0 - мать
PowerColor Radeon HD6790 - видеокарта
hitachi hua722020ala330 2TB - жёсткий диск
Qori 450w - блок питания
2 плашки памяти по 4гб ddr3, как я понимаю ноунейм с чипами hynix

Чекнул систему sfc /scannow - ошибок не обнаружено
Проверял оперативку - ошибок не обнаружено
Прогонял ядра процессора - ошибок не обнаружено
Система постоянно чистится asc, дрова все новые, дефрагментация hdd стабильно раз в 2 недели
Уже не знаю что делать, нужна помощь.

gannet
29-11-2016, 08:24
3-5 указывают на проблемы с сетью
2 - насколько я понял, каким-то образом отвечает за синхронизацию профиля пользователя на всех его устройствах (http://realadmin.ru/admining/cdpusersvc.html) (PC, phone...) и вытекает из 3-5, также как и 6
8, 9 - мусор
7 может зависеть от того, какой у вас антивирус
а с 1 сталкивался не раз, но все попытки его исправить, за исключением чистой переустановки Windows (с сохранением данных на другой раздел\диск и форматированием), ни к чему не приводили.

ChaB_Antifa
29-11-2016, 13:45
7 может зависеть от того, какой у вас антивирус »
Kaspersky Anti-Virus

gannet
29-11-2016, 14:51
1. Kaspersky Anti-Virus
Зайдите Win+X\Панель управления\Центр безопасности и обслуживания\Безопасность и проверьте, что все компоненты включены и не выдают предупреждений. Также проверьте, в Win+R\services.msc, что не запущена Служба Защитника Windows Если все ОК - можете игнорировать или переустановить Касперского
2. Про чистую установку - скажите, вы Windows обновляли до 10 с сохранением параметров или на чистую?
3. Проверьте, возникала ли ошибка WHEA-Logger (Произошла устраненная аппаратная ошибка) до чистки компьютера
4. если вы снимали процессор при чистке, проверьте сокет на предмет погнутых ножек, а контактную площадку процессора - на отсутствие загрязнений.
5. обновите БИОС (https://www.asus.com/ru/Motherboards/M5A97_R20/HelpDesk_Download/), иногда помогает (http://forum.oszone.net/post-2003181.html)
6. возможен перегрев, убедитесь, что теплопроводная паста на процессор нанесена тонким равномерным слоем. Проследите за температурой процессора в AIDA, Speedfan

ChaB_Antifa
29-11-2016, 16:32
2. Про чистую установку - скажите, вы Windows обновляли до 10 с сохранением параметров или на чистую? »
С сохранением параметров. Windows скачивал с оффициального сайта
4. если вы снимали процессор при чистке, проверьте сокет на предмет погнутых ножек, а контактную площадку процессора - на отсутствие загрязнений. »
Процессор я не снимал6. возможен перегрев, убедитесь, что теплопроводная паста на процессор нанесена тонким равномерным слоем. Проследите за температурой процессора в AIDA, Speedfan »
Температура стабильна 30-40 градусов
А вот температура видеокарты PowerColor Radeon HD6790 меня напрягает - 55 градусов в среднем (Сейчас 57)
Попробую сейчас обновить биос, поставить винду под чистую, сбросить настройки оперативной памяти (На материнской плате есть MemOk)

Makc1968
29-11-2016, 17:06
Попробую сейчас обновить биос, поставить винду под чистую, сбросить настройки оперативной памяти (На материнской плате есть MemOk) »
...и когда установите 10-ку с нуля, зайдите в "Панель управления" - "Электропитание" и в разделе действий кнопок выключения снимите галочку с "Быстрый запуск" - для ASUS этот параметр важен, т.к. на материнках этого бренда БЗ глючит. Также можете прибить гибернацию в командной строке от админа: powercfg /h off.




© OSzone.net 2001-2012