ChiefT
12-11-2016, 16:27
Всех приветствую.
Подскажите пожалуйста, в какую сторону рыть дальше.
Проблема такая: при загрузке Windows отключаются USB-мышь и клавиатура.
Интересно то, что до этого события всё работало и ничего нового с системой не происходило, т.е. программы новые не ставил, не удалял, драйверы не обновлял и т.п.
ОС: Windows 7 max SP1 (не сборка, нормальный дистрибутив)
Мать: GYGABYTE GA-B85M-D3H
Что испробовано (в порядке очевидности):
- проверены мышь и клавиатура на другом компьютере - рабочие. Причем если воткнуть клавиатуру/мышь в порт PS/2, то тоже работают;
- проверены USB-порты. Т.к. работают все остальные устройства - USB-модем и флэшки - дело явно не в железе;
- проверены настройки BIOS (хотя до этого всё работало и вряд-ли могло слететь само) - в частности, режимы работы с USB (режимы совместимости, режимы XHCI и EHCI, в т.ч. hand-off) - при разных вариантах переключения режимов ничего не изменилось;
- загрузка в безопасном режиме, в т.ч. "с последней удачной конфигурацией" не помогла (т.е. мышь и клавиатура отключается на этапе загрузки ОС);
- обновление драйверов устройств также не помогло;
- при подключении USB-клавиатуры/мыши они в диспетчере устройств определяются просто как "Составное USB-устройство", драйвер тоже почему-то не устанавливается - появляется стандартное информационное окно с текстом
"Установка драйвера устройства... Х ОТКАЗ
Обратитесь за помощью к системному бла-бла-бла..."
Откатить систему назад при помощи точки восстановления системы нельзя - последняя точка создалась, когда шаманил с драйверами, т.е. уже после всех событий.
Переустанавливать ОС не хочу - слишком много потом настраивать и устанавливать программ повторно.
Есть какие-нибудь идеи, в какую сторону еще порыться? :(
Подскажите пожалуйста, в какую сторону рыть дальше.
Проблема такая: при загрузке Windows отключаются USB-мышь и клавиатура.
Интересно то, что до этого события всё работало и ничего нового с системой не происходило, т.е. программы новые не ставил, не удалял, драйверы не обновлял и т.п.
ОС: Windows 7 max SP1 (не сборка, нормальный дистрибутив)
Мать: GYGABYTE GA-B85M-D3H
Что испробовано (в порядке очевидности):
- проверены мышь и клавиатура на другом компьютере - рабочие. Причем если воткнуть клавиатуру/мышь в порт PS/2, то тоже работают;
- проверены USB-порты. Т.к. работают все остальные устройства - USB-модем и флэшки - дело явно не в железе;
- проверены настройки BIOS (хотя до этого всё работало и вряд-ли могло слететь само) - в частности, режимы работы с USB (режимы совместимости, режимы XHCI и EHCI, в т.ч. hand-off) - при разных вариантах переключения режимов ничего не изменилось;
- загрузка в безопасном режиме, в т.ч. "с последней удачной конфигурацией" не помогла (т.е. мышь и клавиатура отключается на этапе загрузки ОС);
- обновление драйверов устройств также не помогло;
- при подключении USB-клавиатуры/мыши они в диспетчере устройств определяются просто как "Составное USB-устройство", драйвер тоже почему-то не устанавливается - появляется стандартное информационное окно с текстом
"Установка драйвера устройства... Х ОТКАЗ
Обратитесь за помощью к системному бла-бла-бла..."
Откатить систему назад при помощи точки восстановления системы нельзя - последняя точка создалась, когда шаманил с драйверами, т.е. уже после всех событий.
Переустанавливать ОС не хочу - слишком много потом настраивать и устанавливать программ повторно.
Есть какие-нибудь идеи, в какую сторону еще порыться? :(