Не работает звук из-за отказа работы службы.

[t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk]

Win7 SP1.Не работает звук и постоянно нарисован крестик с динамиком.Когда пытаюсь запустить Windows Audio высвечивается ошибка 1068 о том что не удалось запустить дочернюю программу,а именно планировщик классов мультимедиа.Когда же я пытаюсь запустить этот планировщик мне выдаёт ошибку 2 о том что "Не удаётся найти указанный файл" хотя файл планировщика классов мультимедиа ( mmcss.dll ) имеется в папке system32. Пробовал sfc /scannow ,но он пишет,что все на месте и не обнаружил проблем. https://pp.vk.me/c637426/v637426834/15a81/iHdREsK8Z-A.jpg https://pp.vk.me/c637426/v637426834/15a77/XJ5LYRrVwjc.jpg

[Petya V4sechkin]

t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk, выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS

[t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk]

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MMCSS]
"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\mmcss.dll,-100"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\\system32\\mmcss.dll,-101"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"ServiceSidType"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,\
00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,\
79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\
00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,\
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MMCSS\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
6d,00,6d,00,63,00,73,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceMain"="ServiceMain"
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MMCSS\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,a4,00,00,00,b0,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,74,00,05,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,\
00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,18,00,10,00,\
00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,21,02,00,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

[Petya V4sechkin]

t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить службу "Планировщик классов мультимедиа", чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk]

rghost.ru »
http://rgho.st/7hfQLKDzV

[Petya V4sechkin]

t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk, отсутствует раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks

Восстановите:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Audio]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="True"
"Priority"=dword:00000006
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Capture]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="True"
"Priority"=dword:00000005
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Distribution]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="True"
"Priority"=dword:00000004
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Games]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="False"
"Priority"=dword:00000002
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Playback]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="False"
"Priority"=dword:00000003
"BackgroundPriority"=dword:00000004
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Pro Audio]
"Scheduling Category"="High"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="False"
"Priority"=dword:00000001
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks\Window Manager]
"Scheduling Category"="Medium"
"SFIO Priority"="Normal"
"Background Only"="True"
"Priority"=dword:00000005
"Clock Rate"=dword:00002710
"GPU Priority"=dword:00000008
"Affinity"=dword:00000000

[t_r_a_k_t_o_r_i_s_t@vk]

отсутствует раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile\Tasks
Восстановите: »
Все заработало.Огромное вам спасибо!

[vsokol]

такая же проблема,windows 10 home,драйвера аудио с оф сайта,sfc /scannow делал,пишет невозможно восстановить некоторые файлы

http://s019.radikal.ru/i618/1703/dc/92923be0bfc7.png (http://radikal.ru)

http://s011.radikal.ru/i317/1703/2a/e52f96230120.png (http://radikal.ru)

http://s018.radikal.ru/i517/1703/11/bee483dc6503.png (http://radikal.ru)

http://i069.radikal.ru/1703/8e/00606e3e2ee2.png (http://radikal.ru)


пробовал удалять разделы реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS

потом применял твик реестра(с этого форума) и перезагружал-не помогло,содержимое HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=144462&stc=1&d=1490264318

[Petya V4sechkin]

vsokol, выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
sc qc Audiosrv
sc query Audiosrv

sc qc AudioEndpointBuilder
sc query AudioEndpointBuilder
и содержимое разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder
sfc /scannow делал,пишет невозможно восстановить некоторые файлы
Дополнительно в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(для выполнения потребуется доступ в интернет).

[vsokol]

данные cmd

C:\WINDOWS\system32>sc qc Audiosrv
[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: Audiosrv
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 2 AUTO_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
Группа_запуска : AudioGroup
Тег : 0
Выводимое_имя : Windows Audio
Зависимости : AudioEndpointBuilder
: RpcSs
Начальное_имя_службы : NT AUTHORITY\LocalService
*******************************************************************
C:\WINDOWS\system32>sc query Audiosrv

SERVICE_NAME: Audiosrv
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 1068 (0x42c)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
*****************************************************************************
C:\WINDOWS\system32>sc qc AudioEndpointBuilder
[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: AudioEndpointBuilder
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 2 AUTO_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
Группа_запуска : AudioGroup
Тег : 0
Выводимое_имя : Средство построения конечных точек Windows Audio
Зависимости :
Начальное_имя_службы : LocalSystem
***************************************************************************************
C:\WINDOWS\system32>sc query AudioEndpointBuilder

SERVICE_NAME: AudioEndpointBuilder
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 1067 (0x42b)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0



команда Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth пока выполняется,позже напишу результат
вот экспорт 2 папок реестра,ссылка (https://cloud.mail.ru/public/Mv4m/FASWjbYAD)
вот что командной строке было написано
Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cистема DISM
Версия: 10.0.14393.0

Версия образа: 10.0.14393.0

[===========================96.9%======================== ]
Ошибка: 0x800f081f

Не удалось найти исходные файлы.
Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра "Источник". Дополнительные сведения об указании расположения источника см. на веб-странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

Файл журнала DISM находится по адресу C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

C:\WINDOWS\system32>

dism.log (https://cloud.mail.ru/public/4NCn/vTGytd9B4)

[Petya V4sechkin]

vsokol, при выполнении команды DISM доступ в интернет был?

Сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить службу "Средство построения конечных точек Windows Audio", чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.

[vsokol]

vsokol, при выполнении команды DISM доступ в интернет был?
Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить службу "Средство построения конечных точек Windows Audio", чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник. »

да,конечно интернет был включен,сегодня еще раз запустил и та же самая ошибка,вот ссылка на лог (https://cloud.mail.ru/public/FvhM/dtUaRpeod) process monitor

[Petya V4sechkin]

vsokol, скачайте Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Или таким способом (http://www.outsidethebox.ms/9962/) накатите систему поверх.

[vsokol]

vsokol, скачайте Media Creation Tools и выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Или таким способом накатите систему поверх. »
спасибо,все заработало после обновления Media Creation Tools