kris_muz
20-10-2016, 11:46
Принтер успешно работал долгое время. Но после того как переустановили систему принтер перестал работать. Пыталась установить драйвер для принтера, но странно ведет себя мой компьютер: нажимаю на установочный файл он что-то очень быстро грузит и выходит; нету привычного установочного процесса. В итоге в загрузках появляется папка с таким же названием как и установочный файл и все... Как не работал, так и не работает. Захожу в раздел устройства и принтеры принтер появляется только внизу (не где все принтеры), и просит устранить неполадки (пробовала - не устраняет ничего, пишет что не находит драйвер). Пыталась найти драйвера на компьютере, чтоб удалить и заново установить, так их нигде и нет, смотрела через диспетчер печати. Вот такая проблема.
ОС Windows 7, 64 битная система.
ОС Windows 7, 64 битная система.