Показать полную графическую версию : Отваливается Диспетчер печати на терминальном сервере
shmelfrol
06-09-2016, 11:28
Здравствуйте. отваливается диспетчер печати на терминальном сервере!!!
сделали дамп, не можем обработать. помогите разобраться с причиной.
Petya V4sechkin
06-09-2016, 15:26
shmelfrol, сбой на системном файле WSDMon.dll - Web Services on Devices.
Принтер такого типа используете?
Проблема с падением службы печати
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.3.9600.19920, метка времени: 0x5ff7b35e
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.19994, метка времени: 0x60653cd2
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f1ef0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2618
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8816148803cb8
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 0f90aa21-ed56-11ec-810a-92d05ffc63a2
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
дамп приложил, сам не пойму откуда проблема растет
Petya V4sechkin
16-06-2022, 12:51
Nasher, сбой в C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL - HP LaserJet P1006 (или P1005, P1007, P1008, P1505).
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0
Что с ним надо сделать? удалить?
Сам принтер на терминалке не стоит. все через проброс и Easy print.
и если не секрет, как вы увидели это?
я поставил windbg и открыл через open crash dump
но такой строчки не вижу.
Petya V4sechkin
16-06-2022, 15:18
Что с ним надо сделать?
Что делать с драйвером принтера, который глючит? Ну, подумайте.
Например, обновить (совет Капитана Очевидность).
Что делать с драйвером принтера, который глючит? Ну, подумайте.
Например, обновить (совет Капитана Очевидность). »
Ваш сарказм мне вполне понятен)
Меня больше удивляет, что локально на терминале принтеров не стоит, и все работают через проброс. но да, как выяснилось, что драйверов там наставлено более чем дофига.
Но второй вопрос меня волнует больше. Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0
Nasher,
Удалите драйвер от принтеров HP LaserJet P1006 (или P1005, P1007, P1008, P1505 на сервере, установите универсальный и на клиенте тоже поставьте универсальный.
Но второй вопрос меня волнует больше. Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные »
Можно вывести стек вызовов, после получить информацию о стороннем модуле.
Меня больше удивляет, что локально на терминале принтеров не стоит »
Самих принтеров может и не быть, а вот пакеты драйверов...
Их удобно чистить/ удалять в оснастке сервера печати, вызываемой в командной строке от имени администратора:
printui /s /t2
Petya V4sechkin
17-06-2022, 11:13
Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0
lmvm HP1006LM
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.