PDA

Показать полную графическую версию : Отваливается Диспетчер печати на терминальном сервере


shmelfrol
06-09-2016, 11:28
Здравствуйте. отваливается диспетчер печати на терминальном сервере!!!
сделали дамп, не можем обработать. помогите разобраться с причиной.

Petya V4sechkin
06-09-2016, 15:26
shmelfrol, сбой на системном файле WSDMon.dll - Web Services on Devices.
Принтер такого типа используете?

Nasher
16-06-2022, 12:44
Проблема с падением службы печати
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.3.9600.19920, метка времени: 0x5ff7b35e
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.19994, метка времени: 0x60653cd2
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f1ef0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2618
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8816148803cb8
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 0f90aa21-ed56-11ec-810a-92d05ffc63a2
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


дамп приложил, сам не пойму откуда проблема растет

Petya V4sechkin
16-06-2022, 12:51
Nasher, сбой в C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL - HP LaserJet P1006 (или P1005, P1007, P1008, P1505).
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0

Nasher
16-06-2022, 12:55
Что с ним надо сделать? удалить?
Сам принтер на терминалке не стоит. все через проброс и Easy print.

и если не секрет, как вы увидели это?
я поставил windbg и открыл через open crash dump
но такой строчки не вижу.

Petya V4sechkin
16-06-2022, 15:18
Что с ним надо сделать?
Что делать с драйвером принтера, который глючит? Ну, подумайте.
Например, обновить (совет Капитана Очевидность).

Nasher
17-06-2022, 10:18
Что делать с драйвером принтера, который глючит? Ну, подумайте.
Например, обновить (совет Капитана Очевидность). »

Ваш сарказм мне вполне понятен)
Меня больше удивляет, что локально на терминале принтеров не стоит, и все работают через проброс. но да, как выяснилось, что драйверов там наставлено более чем дофига.

Но второй вопрос меня волнует больше. Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0

Anton04
17-06-2022, 10:34
Nasher,

Удалите драйвер от принтеров HP LaserJet P1006 (или P1005, P1007, P1008, P1505 на сервере, установите универсальный и на клиенте тоже поставьте универсальный.

NickM
17-06-2022, 10:59
Но второй вопрос меня волнует больше. Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные »

Можно вывести стек вызовов, после получить информацию о стороннем модуле.

Меня больше удивляет, что локально на терминале принтеров не стоит »
Самих принтеров может и не быть, а вот пакеты драйверов...
Их удобно чистить/ удалять в оснастке сервера печати, вызываемой в командной строке от имени администратора:
printui /s /t2

Petya V4sechkin
17-06-2022, 11:13
Как смотреть этот дамп, что б увидеть такие данные
Image path: C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
Timestamp: Tue Jun 29 10:22:17 2010
File version: 2.7.0.0
lmvm HP1006LM




© OSzone.net 2001-2012