Показать полную графическую версию : [решено] Вылетает TeamViewer
WanHalen
26-08-2016, 07:18
Привет всем. Столкнулся с такой проблемой. При подключении к удаленному компьютеру в начале инициализации отображения параметров программа вылетает с ошибкой. Началось это все без каких видимо причин. Сперва на компьютере, а сегодня и на ноуте(хотя вчера работало все). Удалял, чистил реестр, обновлял. Не помогает. Кто что может подсказать?
По скрину Вам врядли кто, что подскажет. А вот дамп упавшего процесса может помочь раскрыть причину.
WanHalen
26-08-2016, 09:41
NickM, подскажите по поводу дампа поконкретнее? Откуда берется, и что мне нужно сделать? Спасибо.
Petya V4sechkin
26-08-2016, 10:51
WanHalen, примерно так:
скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w teamviewer.exe C:\ProcDump\
спровоцируйте сбой TeamViewer;
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
WanHalen
26-08-2016, 12:02
http://файлообменник.рф/er5a2umm413r.html вроде бы все сделал как написано.
Petya V4sechkin
26-08-2016, 19:02
WanHalen, дамп получился неудачный, с пустым стеком.
Используйте не procdump64.exe, а procdump.exe.
WanHalen
26-08-2016, 21:19
Petya V4sechkin, кое что прояснилось. Утром я сносил программу следующим образом: удалял, чистил реестр, ставил 11ю версию, а потом обновлял, так как программа предлагала это сделать. Вечером я снес все заново, установил, но обновления ставить не стал. И о, чудо, вылетать перестала. Через пару часов пришел, снова решил подключиться: опять ошибка, но обновиться программа уже не предлагала. Видимо, обновления установились автоматом, что ли...
Сейчас повторил все манипуляции(без обновы), пока работает... Что можете посоветовать?
Отключил автоматическое обновление. Буду следить.
Сейчас у меня стоит версия 11.0.59518, а обновить предлагает на 11.0.65452. Видимо, более новая версия как то конфликтует с ОСью... Хотя, на ноутбуке стоит Win7 64bit, а на компьютере 32х-битка, причем, установлена как лет 5-6 назад.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.