Показать полную графическую версию : Не могу установить Windows 10 на Acer E1-410
Предыстория: этот ноут ко мне попал из магазина года 2.5 назад без какой-либо ОС. Двое суток мучений с ним и удалось поставить восьмерку.
Недавно вновь потребовалось переустановить систему, но в этот раз уже нет столько свободного времени, а пытаясь по чуть-чуть каждый день уже тыкаюсь больше недели и толку нет. Поэтому прошу помощи коллективного разума.
Биос обновлен до самой последней версии. Legacy доступно.
Жесткий диск в биосе виден.
Сам жесткий: ST500LT012-1DG142 500Гб VEN_8086&DEV_0F23&SUBSYS_083D1025 (при прошлом использовании был разбит на два примерно равных логических диска - примерно по 250Гб получается, если это важно).
Проблема: когда во время установки с флешки дохожу до выбора раздела, на который ставить - видится только 3.9Гб или 128Гб вместо 250/500Гб. Diskpart дополнительных разделов не видит. 3.9 или 128 зависит от выбранного режима в биосе - IDE или AHCI.
Попытка установить на 128Гб или создать диск меньшего размера из этих 128 и установить в него заканчиваются ошибкой 0x80300002.
Пробовал подсовывать драйвера для диска различными способами - не помогло.
Как пробовал:
1. через livecd загрузился и определил, что у жесткого диска VEN_8086&DEV_0F23&SUBSYS_083D1025 поэтому подсовывал драйвер с этой страницы devid.info/ru/201003
2. с сайта производителя качал драйвера для чипсета и "Другие драйвера" от интела.
Для установки пробовал различные комбинации настроек в биосе, в том числе и отключение secure boot, а также вытаскивание аккумулятора из ноута перед загрузкой с флешки - толку нет.
Использовал три различные флешки, шесть разных официальных образов с виндой: 8, 8.1 и 10, каждую из флешек пробовал втыкать во все usb-порты ноута и грузиться с нее.
Вопрос: как заставить установщик винды видеть весь жесткий диск и установить на него винду?
xttp, если на диске у вас ничего нужного нет, то зачистите его ото всей информации о ранее существовавших разделах и загрузочных записях:
Когда появится окно выбора раздела для установки, то нажмите сочетание клавиш Shift+F10.
Появится окно командного процессора (cmd).
Наберите в нём команду:
diskpart
и нажмите Enter. Через несколько секунд в окне появится приглашение
DISKPART>
Наберите команду
list disk
и запомните номер диска, на который собираетесь ставить систему. Затем наберите команду
select disk #
подставив вместо символа # запомненный номер. Не ошибитесь с номером диска: восстановить что-либо с диска после его очистки будет весьма проблематично. После появления сообщения о том, что выбран диск с этим номером, наберите команду
clean
По завершении очистки (что займёт с десяток секунд; вся информация на диске будет утеряна) завершите подготовку, набрав 2 одинаковых команды:
exit
exit
Окно командного процессора закроется.
Обновите информацию в окне выбора дисков, нажав соответствующий пункт под ним. Затем продолжайте установку на выбранный диск как обычно: либо на всё нераспределённое пространство, либо введя нужный вам размер раздела под систему.
Был сделан полный бекап перед началом, поэтому снести все не страшно.
DISKPART видит только флешку и кусочек диска в 3.9 или 128Гб как описывал выше.
select и clean успешно отрабатывают, но в окошке выбора диска для установки ничего не меняется.
Acer E1-410 »
предназначен для Win 8.1. Win 10 не поддерживается (http://www.acer.com/ac/en/US/content/windows10-update).
2. с сайта производителя качал драйвера для чипсета и "Другие драйвера" от интела. »
Драйверов для Win 10 у этой модели нет.
как заставить установщик винды видеть весь жесткий диск и установить на него винду? »
Попробуйте выполнить сброс настроек BIOS на значения по умолчанию, создайте установочную UEFI-флешку при помощи Rufus и устанавливайте Win 8.1.
Настройки биоса, которые не менял при тестах:
Quiet Boot: Disabled
Network Boot: Disabled
F12 Boot Menu: Disabled
D2D Recovery: Disabled
Wake on LAN: Disabled
USB HDD в приоритетах загрузки выше HDD
Пароль на биос стоит (это для управления Secure boot).
Дистрибутив официальный: ru_windows_8.1_enterprise_with_update_x64_dvd_6050542
При каждой проверке использую diskpart-list disk, чтобы проверить наличие других разделов.
Для создания загрузочной флешки использую Rufus.
1. Флешка записана: MBR для компьютеров с BIOS или UEFI-CSM - NTFS
1.1
SATA Mode: AHCI
Boot Mode: Legacy
Видит только 3.9Гб диска
1.2
SATA Mode: IDE
Boot Mode: Legacy
Видит только 128Гб диска
2. Флешка записана: MBR для компьютеров с UEFI - FAT32
2.1
SATA Mode: IDE
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Enabled
Диск не видит: Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер, нажмите Загрузить...
Добавил драйвера с devid.info/ru/201003 - диска не видит.
Добавил драйвер для интеловского чипсета - увидел 128Гб только. Винду не ставит на эту область с ошибкой 0x80300002.
Добавил драйвера Others Intel - также только 128Гб.
2.2
SATA Mode: IDE
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Disabled
Видит только 128Гб диска
Драйвера Chipset_Intel загружать не захотел.
Добавил драйвера Others Intel - также только 128Гб.
2.3
SATA Mode: AHCI
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Disabled
Видит только 3.9Гб диска
2.4
SATA Mode: AHCI
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Enabled
Диск не видит.
Добавил драйвера Others Intel - видит только 3.9Гб
3. Флешка записана: GPT для компьютеров с UEFI - FAT32
3.1
SATA Mode: AHCI
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Enabled
Видит только 3.9Гб диска
3.2
SATA Mode: AHCI
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Disabled
Видит только 3.9Гб диска
3.3
SATA Mode: IDE
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Disabled
Видит только 128Гб диска
3.4
SATA Mode: IDE
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Enabled
Видит только 128Гб диска
xttp, посмотреть бы:
1. SMART диска,
и
2. HPA (https://en.wikipedia.org/wiki/Host_protected_area) — с помощью хотя бы HDD Capacity Restore Tool (http://www.ihdd.ru/hdd-capacity-restore).
Настройки биоса остались такие же как в тесте 3.4
HDD Capacity Restore Tool выдало Error opening driver и затем окно без единого поля просто с надписью Please select the drive.
Запускал в live cd 2k10 - может там есть другая программа для этого?
SMART смотрел по Виктории - ни одного показателя не видит. На скрине данные после нажатия на кнопку Get SMART.
Рядом открыл аиду - она диск видит нормально как 500Гб.
На втором скрине доп.инфа из Виктории о диске.
SMART смотрел по Виктории »
Как в домино: пусто-пусто...
Посмотрите из CrystalDiskInfo (http://crystalmark.info/download/index-e.html) (можно скачать оттуда portable версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).
Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.
PS
1. Посмотрите также диск в DMDE (http://dmde.ru), открыв его как физическое устройство.
Из Справки DMDE: Если размер устройства определяется неверно
Проблему необходимо решить перед продолжением работы. Некоторые проблемы имеют простые решения - см. руководство из внешнего источника. Некоторые проблемы:
- Перемычка ограничения объема установлена неверно (размер ограничен 32 ГБ)
- HPA применено некорректно. Размер обычно становится меньше на 1 TБ (типично для некоторых мат. плат GYGABYTE).
Программы для восстановления объема: HDD Capacity Restore Tool (Windows), hdparm (Linux), HDAT2, MHDD, Victoria (DOS)
2. Сравните с картинкой того же хотя бы DMDE, подключив винчестер к стационарному компьютеру (винчестеры 2.5" и 3.5" полностью совместимы по питанию и сигналам, в т.ч. по разъёмам) чтобы исключить проблему самогО ноута.
xttp, С помощью UltaISO пробовали записать образ на флеш-накопитель?
При загрузке с флеш-накопителя, какой порт используете/использовали 2.0/3.0?
С DVD-диска пробовали загрузить?
Makc1968
21-08-2016, 22:10
предназначен для Win 8.1. Win 10 не поддерживается. »
Если 8.1 родная ОС, то 10-ка встанет как родная - проверено неоднократно. Главное - дать прямой выход в интернет для возможности 10-ки самой скачать все необходимые обновления и драйвера для конкретного железа, потом можно вручную пробежаться по "диспетчеру устройств" и вручную доустановить нужные драйвера от 8.1.
Пароль на биос стоит (это для управления Secure boot). »
Снять пароли и сбросить BIOS в дефолт, выбрать UEFI, AHCI, Secure Boot, Legacy OFF. Загрузиться с этого (http://sergeistrelec.ru/winpe_10/) загрузочного диска и снести все разделы любой программой для работы с HDD, рекомендую Acronis Disk Director или AOMEI Partition Assistant Pro Edition 6.0 - должно быть единое незанятое пространство. Затем скачать или Windows 8.1 (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows8), или Windows 10 (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10ISO/), записать на флешку при помощи последней версии Rufus, указав "GPT для компьютеров с UEFI", установить Винду, создав при помощи её установщика нужные разделы, включая мелкие служебные. Всё. Выпустить её в интернет для получения нужных обновлений и драйверов, сделать архив системы при помощи Acronis или AOMEI Backupper Standard с указанного выше Live DVD от Стрельца, пользоваться.
DMDE
Размер диска исходный: 8 089 950 LBA x 512 Bpb (4.14 GB)
Размер диска доступный: 268 435 455 LBA x 512 Bpb (137 GB)
Размер диска выбранный: 268 435 455 LBA x 512 Bpb (137 GB)
После запуска программы пошел поиск разделов и постоянно посыпались ошибки: WinError 1117. Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.
CrystalDiskInfo
Тоже никаких SMART-параметров диска не видит.
Размер определяет как 137.4Гб.
Сам диск подключить к другому компьютеру возможности нет.
UltaISO не пробовал. Когда два года назад на этот ноут удалось поставить винду - точно использовал Rufus.
Мне кажется, что тут не в способе записи загрузочного диска проблема, а или в драйверах, или в настройках того же биоса, которые как-то влияют на жесткий диск.
На ноуте три юсб порта: 2.0 2шт. и 3.0 один. Пробовал их все ранее. В вышеописанных тестах использовал только 2.0 - в нем флешка всегда определялась.
DVD привод в ноуте есть, но с него не пробовал по причине отсутствия диска и пишущих приводов на доступных компах.
Опять же, когда два года назад удалось поставить на него винду - ставил точно с флешки.
Makc1968
21-08-2016, 22:28
xttp, извлеки HDD из ноута и проверь перемычки, а также ластиком протереть контактные площадки. Желательно конечно же отнести его на другой комп и проверить SMART. Но сначала то, что я на прошлой странице рекомендовал. Все диагностики и мониторинги делать с загрузочного диска Стрельца - там весь нужный набор софта есть!
Когда два года назад на этот ноут удалось поставить винду - точно использовал »
Опять же, когда два года назад удалось поставить на него винду - ставил точно с флешки. »Это было когда-то. Не настаиваю. Предложил вам варианты, поскольку не исключаю (иногда упущенная тупость - превращается в простое и гениальное).
С Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 не встречал тех непонятных проблем, которые начали выявляться с начала ознакомления Windows 10 (И очевидно то, что прекратил попытки установить и оставить Windows 10 основной системой). Не на одном Notebook'e, не на одном ПК устанавливал/пытался установить ОС (Проблемы, чаще проявлялись после установки. Причём на мелочи.).
драйверах »Интегрировать в образ.
Снять пароли и сбросить BIOS в дефолт, выбрать UEFI, AHCI, Secure Boot, Legacy OFF. Загрузиться с этого загрузочного диска и снести все разделы любой программой для работы с HDD, рекомендую Acronis Disk Director или AOMEI Partition Assistant Pro Edition 6.0 - должно быть единое незанятое пространство. Затем скачать или Windows 8.1, или Windows 10, записать на флешку при помощи последней версии Rufus, указав "GPT для компьютеров с UEFI", установить Винду. Всё. Выпустить её в интернет для получения нужных обновлений и драйверов, сделать архив системы при помощи Acronis или AOMEI Backupper Standard с указанного выше Live DVD от Стрельца, пользоваться. »
F9-ok, пароль снял.
Итоговые настройки биоса:
Network Boot: Disabled
F12 Boot Menu: Disabled
D2D Recovery: Enabled
Wake on LAN: Disabled
SATA Mode: AHCI Mode
Boot Mode: UEFI
Secure Boot: Enabled
В приоритетах загрузки HDD выше USB.
Acronis Disk Director и AOMEI Partition Assistant увидели только 3.9Гб от жесткого - вывод обеих программ на скриншоте.
Интегрировать в образ. »
Пока что не понятно, какие именно нужно интегрировать.
Выше описывал какие драйвера я пробовал подгружать на этапе выбора диска для установки - это не дало результат.
Еще раз повторю данные о диске ST500LT012-1DG142 500Гб VEN_8086&DEV_0F23&SUBSYS_083D1025 - может какие другие драйвера порекомендуете?
Cherterok
21-08-2016, 23:42
кто то там писал что вин10 не поддерживается. да просто разрабы не в курсе. все работает а в списке нету)
Makc1968
22-08-2016, 02:50
Acronis Disk Director и AOMEI Partition Assistant увидели только 3.9Гб от жесткого - вывод обеих программ на скриншоте. »
Ну а воспользоваться их средствами восстановления разделов, не? Тут явно полетела файловая система на уровне "нулевого трека", нужно её попытаться исправить. Пробуйте в AOMEI поработать с диском - вдруг вернётся к жизни? Просто смотреть на диск - ничего не изменится.
Пробуйте в AOMEI поработать с диском - вдруг вернётся к жизни? »
Acronis Disk Director и AOMEI Partition Assistant как и другие программы не смогли ничего сделать - все операции заканчивались ошибками.
В разных программах получаю примерно одну и ту же ошибку: 1117 - Ошибка устройства ввода-вывода
извлеки HDD из ноута и проверь перемычки, а также ластиком протереть контактные площадки. Желательно конечно же отнести его на другой комп и проверить SMART. »
Подключил диск к другому компу - ситуация примерно та же самая - биос видит, винда не видит, а проги для работы с диском либо вообще не видят, либо видят как 137,43Гб.
Смарт-параметры не отображаются, но виктория выводит GOOD после попытки их запросить.
Любые манипуляции заканчиваются ошибкой 1117.
Перемычек никаких не стоит.
Makc1968
23-08-2016, 16:39
винда не видит »
Зайти в "Управление дисками" и посмотреть, что там за трешак. При необходимости присвоить букву диску, проверить наличие незанятой области. Всё больше склоняюсь к мысли, что этому HDD нужен аппаратный сброс...
Проверку в Управлении дисками откладываю на потом, так как уже диск вернул на место.
этому HDD нужен аппаратный сброс »
А это можно самостоятельно реализовать? С помощью какой программы?
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.