Войти

Показать полную графическую версию : Неожиданно пропал звук.


Страниц : [1] 2

SMSme
18-07-2016, 23:48
Менял охлаждение на видеокарте, после включения неожиданно пропал звук.
Звуковая карта встроенная.

Просмотрел ряд форумов, проблема известная, решений так и не нашел.
Судя по всему материнская плата решила воспроизводить звук через видео карту.

Биос перепрошивал, настройки скидывал. Драйвера удалял и устанавливал заново.
Устройства удалял из диспетчера задач. Устройства отключал из диспетчера задач.
Драйвер HdAudio.sys в ручную удалял.
Загружался с liveCD убунту (там видно только S/PDIF устройство воспроизведения)
Драйвера устанавливал и самые новые и сайта материнской платы (которые всегда работали)

На первом скриншоте показано что Динамики не подключены, на самом деле это не так. Просто звуковая почему-то не видит их.

Скрины во вложении.


http://savepic.ru/10560983.png
http://savepic.ru/10551767.png
http://savepic.ru/10612182.png
http://savepic.ru/10613206.jpg
http://savepic.ru/10567126.png



http://savepic.ru/10587516.png
http://savepic.ru/10591612.png
http://savepic.ru/10576252.png
http://savepic.ru/10580348.png


Материнская плата: p8z77-v deluxe
Версия WIN: 10
Видео: MSI 560 TI

SMSme
19-07-2016, 00:49
Вы не забыли подключить встроенные динамики к материнской плате? »

Простите, о каких встроенных динамиках в материнской плате вы говорите?

vinadm
19-07-2016, 09:32
А если вытащить батарейку из материнской платы?

Nerdy
19-07-2016, 12:05
Биос перепрошивал, настройки скидывал »
какие настройки?
Что подключено кроме динамиков? Конкретно к Digitl Output?
К передней панели что-то подключено?

SMSme
19-07-2016, 13:25
какие настройки?
Что подключено кроме динамиков? Конкретно к Digitl Output?
К передней панели что-то подключено? »

Настройки биоса скидывал.
Clear CMOS делал.
Ничего никуда не подключено.
Если посмотреть скриншот № 1 и № 3, то видно, что устройство Динамик не опознается.
Втыкал как в заднюю панель, так и в переднюю.

На всякий случай уточню, Наушники рабочие.
Так же пробовал устанавливать другую видеокарту.
Проблемы это не решило.

vinadm
19-07-2016, 17:14
win+R>dxdiag> вкладка звук выложите.
Выложите скрин диспетчера устройств.

SMSme
19-07-2016, 19:06
win+R>dxdiag> вкладка звук выложите.
Выложите скрин диспетчера устройств. »

В первом посте добавил скрины dxdiag
Так же в первом посте уже был скрин диспетчера устройств.

Angry Demon
19-07-2016, 20:16
SMSme, переведите в BIOS Setup тип передней панели в AC97.
Всплывающие окна при подключении аудиоустройств к выходам звуковой карты активированы?

Nerdy
19-07-2016, 20:24
SMSme, у вас активен цифровой выход. Вы подключаете колонки через цифровой выход?
Нужно подключать колонки в зеленый разъем.

SMSme
19-07-2016, 20:43
SMSme, переведите в BIOS Setup тип передней панели в AC97.
Всплывающие окна при подключении аудиоустройств к выходам звуковой карты активированы? »

Переводил, белый шум идет из динамиков.



SMSme, у вас активен цифровой выход. Вы подключаете колонки через цифровой выход?
Нужно подключать колонки в зеленый разъем. »

Спасибо, я это понимаю. Конечно я в зеленый выход вставляю штекер. Звуковая его ФИЗИЧЕСКИ не хочет видеть. Не в переднем, не в заднем.

vinadm
20-07-2016, 09:08
Если воткнуть наушники - звука нет ни спереди, ни сзади ? Правильно ли я понимаю?

Nerdy
20-07-2016, 11:43
SMSme, сообщите модель колонок или другого аудиостройства, которое хотите подключить.

SMSme
20-07-2016, 14:40
Если воткнуть наушники - звука нет ни спереди, ни сзади ? Правильно ли я понимаю? »

в точку

SMSme, сообщите модель колонок или другого аудиостройства, которое хотите подключить. »

это абсолютно без разницы, раньше эти же наушники и колонки работали в этом компьютере.
Еще раз, дело не в динамиках.

Вопрос в том, как дать понять компьютеру что через видеокарту я звук пускать не собираюсь?

Jewius
20-07-2016, 16:00
SMSme, а вы точно уверены, что компьютер пытается передавать звук через HDMI порт видеокарты? Есть возможность извлечь дискретную видеокарту и поработать на интегрированной в ЦП? Сам являюсь обладателем аналогичной материнской платы, теперь боюсь открывать кейс чтобы ничего не испортить, хотя пора менять термопасту, процессор сильно греется. У вас есть возможность проверить напряжение и сопротивление на линейном выходе?

vinadm
20-07-2016, 16:41
Удалите драйвера nvidia и проверьте звук.

SMSme
20-07-2016, 20:43
а вы точно уверены, что компьютер пытается передавать звук через HDMI порт видеокарты? Есть возможность извлечь дискретную видеокарту и поработать на интегрированной в ЦП? Сам являюсь обладателем аналогичной материнской платы, теперь боюсь открывать кейс, чтобы ничего не испортить, хотя пора менять термопасту, процессор сильно греется. У вас есть возможность проверить напряжение и сопротивление на линейном выходе? »

Да. И более того, проблема судя по всему на уровне железа.
Извлекал, ничего не поменялось.


Удалите драйвера nvidia и проверьте звук. »
Прочитайте пожалуйста первый пост.

Jewius
20-07-2016, 21:14
Извиняюсь за глупый вопрос, но когда вы меняли охлаждение на видеокарте, ничего странного не заметили? Может где-то что-то отпало или было повреждено? Помнится, я чуть не отломал конденсатор аудиотракта пальцем, когда случайно на него надавил. По-моему, на эту плату конденсаторы напаяны не очень качественно. Если проблема аппаратная, то её решение станет нетривиальной задачей, проблемы такого рода, на мой взгляд, вообще самые трудноисправимые. А что пишут на англоязычных форумах? Хотя бы предположения есть? Кстати, сколько лет вашей плате?

А что у вас находится в списке другие устройства на скриншоте?

SMSme
20-07-2016, 21:50
Извиняюсь за глупый вопрос, но когда вы меняли охлаждение на видеокарте, ничего странного не заметили? Может где-то что-то отпало или было повреждено? Помнится, я чуть не отломал конденсатор аудиотракта пальцем, когда случайно на него надавил. По-моему, на эту плату конденсаторы напаяны не очень качественно. Если проблема аппаратная, то её решение станет нетривиальной задачей, проблемы такого рода, на мой взгляд, вообще самые трудноисправимые. А что пишут на англоязычных форумах? Хотя бы предположения есть? Кстати, сколько лет вашей плате? »

Тоже бы так подумал, если проблема была единичная. Но, к сожалению, это ни так.
Marvell 91xx Config.
Зарубежные форумы тоже в замешательстве.

Jewius
20-07-2016, 22:02
Проверьте линейный выход на наличие напряжения. Есть возможность подключить микрофон в линейный вход? Желательно его тоже проверить на работоспособность, т.е. будет ли компьютер видеть микрофон или нет.

У меня когда-то была плата P4P800-E Deluxe, ещё под Pentium 4. Так вот на ней отвалился FireWire контроллер. Причём не просто отвалился, сначала просто перестал обнаруживаться ОС, а потом функция его включения пропала(!!!) из BIOS. Будто бы и не было этого контроллера на плате. Тогда причину так и не установили, но работала плата отлично, и работала бы и сейчас, если бы не испорченный USB хаб, из-за которого на ней пробило транзистор.

Jewius
20-07-2016, 23:15
Итак, после обработки информации на англоязычных форумах я пришёл к следующему выводу: проблема исключительно аппаратная, касается всей линейки плат P8ZXX и может возникнуть от малейшего замыкания или статического заряда. В этой теме (http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1662842/shorted-audio-jack-asus-p8z77-pro.html) пользователь столкнулся с проблемой, когда вытаскивал видеокарту, не отключив при этом акустику не только от сети электропитания, но и от самой материнской платы. При этом он услышал странный звук из громкоговорителей, на который сначала не обратил внимание. В дальнейшем он обнаружил, что звук отсутствует. Он предполагает, что проблема где-то между кодеком и портами ввода-вывода звука, с чем я абсолютно согласен. В случае повреждения кодека он не был бы обнаружен системой, либо был бы определён некорректно. Вспомните, когда вы извлекали видеокарту, вы были заземлены? Сколько времени прошло после выключения ПК из сети? Возможно имел место статический заряд или остаточный заряд на компонентах материнской платы. Вывод неутешителен: либо менять плату, либо ставить дискретную звуковую карту, либо выводить звук через HDMI. Ещё вариант - проверять все компоненты аудиотракта на работоспособность и менять неисправный после его обнаружения, что при наличии запчастей, приборов и квалификации не является чем-то невыполнимым. Меня эта проблема сильно насторожила, честно, даже не предполагал, что такое может случится, учитывая стоимость и заявленное качество данной платы в своё время. Видимо, где-то производитель схалтурил или допустил ошибку. Платы такого класса не должны страдать такими проблемами. Не зря на всех новых платах такого уровня аудиотракт изолирован. Утверждается, что это защищает его от наводок и статики, видимо в этом есть смысл, а я раньше думал, что это просто маркетинговых ход для увеличения привлекательности товара в глазах требовательных потребителей. Кстати, если я не ошибаюсь, то такая изоляция пошла в массы приблизительно в 2013 году, как раз через год после выхода Ivy Bridge. Для процессоров Haswell таких плат полно, а вот для Ivy Bridge, если я не ошибаюсь, нет ни одной, по крайней мере от Asus точно нет. Видимо инженеры учли свои ошибки.

Тему стоит перенести в раздел аппаратных проблем.




© OSzone.net 2001-2012