PDA

Показать полную графическую версию : Ноутбук не отображает флэшку


Страниц : [1] 2

NIO_Unity
24-05-2016, 23:13
Windows 10. Ноутбук не видит USB-устройства, а именно флэшки (проверено на трех экземплярах разных производителей, результат один и тот же), телефон и электронную книгу. Проблема в том, что при вставке флэшки в порт издается характерный звук, но более ничего не происходит.
Принтер и мышка при подключении к портам работают нормально.
Драйвера пробовал переустанавливать, но система не может их обновить. Почему, не знаю. Пробовал также найти нужные драйвера в сети, но не помогло. Также пробовал поменять букву, но система не видит вставленное устройство.
Пробовал через БИОС, но там у меня версия какая-то левая, не могу найти необходимое меню (rev 3,5 вроде бы).
Что еще можно попробовать, чтобы исправить эту проблему?

ruslan...
25-05-2016, 00:37
NIO_Unity,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\INF\setupapi.dev.log

Сделайте скриншоты трех разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

mvic
25-05-2016, 12:08
Здравствуйте, уважаемый Ruslan.
У меня флешка Leef Bridge USB 2.0 32GB Dual USB Flash Drive. Очень удобная, и в комп и в телефон. На всех компьютерах видна, а на трех разных моделях ноутбуков Lenovo с Windows 10 Pro, Corp, и Home не определяется... Вставляю, она сначала определяется, через секунд 20 - 30 виснет и ВСЁ!!! Её не видно.
Я на всякий случай тоже прикреплю, то, что Вы посоветовали NIO_Unity. Может, поможете...

ruslan...
25-05-2016, 12:40
mvic,

Удалите Касперского (http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464&_ga=1.71899347.1373942649.1464169098) и проверьте, что бы в разделе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

удалился параметр UpperFilter со значением klfltdev. Если останется, удалите.

Проследите, чтобы удалился драйвер KLFLTDEV.sys

mvic
25-05-2016, 13:50
Большое спасибо. Плюсанул.

Нет, поторопился я..... Удалил, проследил... Видно было флешку около двух минут. И снова пропала. Диодик на ней мигает и всё. Чтож делать то?

Кстати. Раньше, где-то месяц назад, она в Десятке работала... Заметил баг после того, как она побывала в яблочном Mac-е.... Глупось, наверное, но после Mac-а перестала работать в Десятке на Линовах....

ruslan...
25-05-2016, 14:30
mvic,

Возможно флэшка не исправна ?

Проверьте наличие файлов

C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usb.PNF

Попробуйте переустановить\ обновить драйвер SATA

mvic
25-05-2016, 15:29
Исправна.. Проверил.. Все дрова последние..

ruslan...
25-05-2016, 16:53
mvic,

Проверьте наличие файлов usbstor.inf , usbport.inf , usbstor.pnf , usbport.pnf

Проверьте подключение флэшки загрузившись в Безопасный режим.

NIO_Unity
25-05-2016, 17:59
Руслан,
В том текстовом файле я не могу найти указанные реестры. Поиск их не выдает, говорит, что не удается найти

ruslan...
25-05-2016, 18:05
NIO_Unity,

Копируйте то, что выделено в скобках. И не в файле, в реестре ищите.

Файл нужно подкрепит к сообщению или залить на файлообменник.

NIO_Unity
25-05-2016, 18:11
Руслан, вот один из скриншотов (первый). Вторые два не может найти

NIO_Unity
25-05-2016, 18:13
Вот первый скриншот. Вторые два сделать не могу, так как не может найти указанные разделы

ruslan...
25-05-2016, 18:52
не в файле, в реестре ищите. »
Что такое реестр Windows (http://windowstips.ru/notes/14969)

NIO_Unity
25-05-2016, 19:34
Вот скриншоты двух разделов. Третьего раздела нет

ruslan...
25-05-2016, 20:02
NIO_Unity,

Не там показываете.

Копировать для поиска нужно то, что выделено красным цветом:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Правильность пути, который нужен, проверяйте по нижней части окна реестра.

NIO_Unity
25-05-2016, 20:13
Вот. Теперь все нашел.

ruslan...
25-05-2016, 20:38
NIO_Unity,

То же что-то с чипсетом связано.

Создайте точку восстановления.
Удалите параметр UpperFilters со значением usbfilter

в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Проверьте наличие проблемы. Если останется, перезагрузитесь и проверьте не появился ли этот параметр снова.

NIO_Unity
25-05-2016, 20:57
Проблема осталась. После перезагрузки параметр не появился.

ruslan...
25-05-2016, 21:06
NIO_Unity,

Посмотрите последнее сообщение здесь http://forum.oszone.net/nextoldesttothread-212819.html

Если не поможет, вернетесь на точку восстановления.

mvic
26-05-2016, 07:55
Ruslan,
в безопасном флешка работает. Правда только в порту USB 2.0, в 3.0 - не работает.
Указанные Вами файлики имеются...
Вспомнил, я писал, что месяц назад она работала в Десятке; так вот тогда у меня на ноуте стояла Десятка, которую я получил методом обновления с Wind8.1... Что дома, что и на работе. Потом установил Десятку на чистый диск. Все, не работает. И, повторяю, на трех ноутах Linovo разных, с разными Десятками (Pro, Corp - это на работе, Home - клиент принес) не работает. Скорей всего проблема в дровах Lenovo.




© OSzone.net 2001-2012