Avatar-Lion
14-05-2016, 12:39
Имеется ноутбук Acer E5-521G-66UQ с установленной Windows 8.1 для одного языка. Принесли со словами "Не загружается после попытки ребенка обновиться до Windows 10". По факту: Windows 8.1 загружается, но после попадания на Рабочий стол практически ничего нельзя было сделать, т.к. Проводник начинал жёстко тупить. В итоге окончательно перестает реагировать на клики мышкой и команды с клавиатуры. В одну из таких загрузок успел вызвать Диспетчер задач, который показал мне войну между продуктами McAfee и ESET. Загрузился с LiveCD, переименовал все папки обоих антивирусов в Program Files, Program Data, AppData. После этого система ожила: Центр обновления начал активно требовать поставить обновления, посыпалась всякая дребедень из автозапуска и планировщика заданий. После зачистки автозапуска (через тот же Диспетчер задач) и очистку Планировщика заданий от всякого мусора поставил все обновления. Также запустил (в Безопасном режиме) утилиты от авторов антивирусов по очистке системы от следов их продуктов. Однако по итогам целого дня возни систему признать рабочей нельзя при всем желании:
1) DISM не желает делать RestoreHealth: http://www.pixic.ru/i/A0S140H8L2T1k836.png
2) Служба Защитника Windows не запускается. Запись из журнала системы: "Сбой при запуске службы "Служба Защитника Windows" из-за ошибки. Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения."
3) Невозможно зайти на другие компьютеры по сети. Они не отображаются ни в сетевом окружении, ни открываются при прямом заходе через Пуск > Выполнить: \\имя_компьютера или \\IP_адрес_компьютера
Встал вопрос: имеет ли смысл дальше мучить такую покоцанную ОС или разумнее все-таки уговорить клиентов на переустановку системы? Потому как второй день возни пошел.
1) DISM не желает делать RestoreHealth: http://www.pixic.ru/i/A0S140H8L2T1k836.png
2) Служба Защитника Windows не запускается. Запись из журнала системы: "Сбой при запуске службы "Служба Защитника Windows" из-за ошибки. Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения."
3) Невозможно зайти на другие компьютеры по сети. Они не отображаются ни в сетевом окружении, ни открываются при прямом заходе через Пуск > Выполнить: \\имя_компьютера или \\IP_адрес_компьютера
Встал вопрос: имеет ли смысл дальше мучить такую покоцанную ОС или разумнее все-таки уговорить клиентов на переустановку системы? Потому как второй день возни пошел.