Не запускается CREO Parametric 2.0

[Nakkurillo]

Доброго времени суток!

Прошу помочь по данной проблеме:
На недавно установленной на доменную машину 32-разрядной Professional с SP1 не запускается основной компонент CREO 2 - Creo Parametric. При запуске приложения появляется окно выбора конфигурации (без локальной сети тоже), после выбора которой само окно программы - нет. При этом в диспетчере задач висят процессы, отвечающие за неё.

Лицензии сетевые, установка проходит регламентировано на второй раздел. После установки в свойства ярлыка в качестве Рабочей папки прописывается путь до каталога, расположенного на подключенном сетевом диске. Ползунок UAC'а в самой нижней позиции.
Пробовал: запускать от имени администратора, удалять и инсталлировать пакет снова, отключать и удалять антивирус Касперского, отключать службу "Брандмауэр Windows", устанавливать все критические обновления Windows, прогонять sfc /scannow (не обнаружено повреждений), давать полные права группе "Все" на папку с установленной программой, удалять и заново ставить FW 4, выполнять "чистую загрузку". Анализировал лог, сделанный ProcessMonitor'ом, но безуспешно. С остальными приложениями проблем не обнаружил.

[Petya V4sechkin]

Nakkurillo, попробуйте:
обновить драйвер видеокарты;
создать новую учетную запись и запустить программу под ней;
рекомендации в статье
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135)

[Charg]

CREO 2 - Creo Parametric. »
Что это такое, для начала?
Может быть софт требует какие-нибудь нет-фреймворки, джаву или что-нибудь в таком духе?
На других пк есть проблема?

[Nakkurillo]

Petya V4sechkin, попробовал - изменений не наблюдается.

Charg, один из компонентов пакета САПР-средства.
При установке на "голую" доменную винду указанного выше выпуска дополнительных установок ни разу не требовала (несколько десятков машин). Да и на XP с SP3 тоже. Впервые сталкиваюсь с данной проблемой.

Прикажете сносить?

[Petya V4sechkin]

Nakkurillo, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить Creo Parametric;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[Nakkurillo]

Petya V4sechkin, пожалуйста: https://dropmefiles.com/3cvQS

[Petya V4sechkin]

Nakkurillo, оно пытается запустить несуществующий файл
D:\PTC\Creo2\Creo 2.0\Common Files\M060\i486_nt\obj\xtop.exe

Проверьте, не попал ли он в карантин антивируса.

[Nakkurillo]

Прошу прощения за долгое молчание - только сегодня добрался до проблемного ПК.
В карантине антивируса ничего нет. xtop.exe действительно отсутствовал в указанном каталоге, скопировал его с аналогичного каталога ОС той же разрядности. При запуске начал ругаться на множество .dll, которые также перенёс в нужные директории. После этого получил Брандмауэр.png.
Полез в Правила входящих исключений, там были 2 запрещенных правила, кот. разрешил. Результат в Брандмауэр2.png.
После переустановки снова отсутствовали эти файлы. Повторный копипаст файлов ни к чему не привёл.

[Charg]

Добавь полностью папку с програмой (D:\PTC\Creo2\ по идее) в исключения антивируса и брандмауера перед установкой. Или вообще брандмауер отключи (или хотя бы повтори разрешающие правила с работающего компьютера)

[Petya V4sechkin]

После переустановки снова отсутствовали эти файлы. Повторный копипаст файлов ни к чему не привёл.
Сделайте повторный лог.

[Nakkurillo]

Petya V4sechkin, вот: https://dropmefiles.com/vkbyU

[Petya V4sechkin]

Nakkurillo, выложите еще
\\DfsClient\;Y:00000000002862cf\personal.npomash.dom\DFS\Pub\PTC\CREO1\start_konstruktor\traceback.l og

Подозрение на драйвер видеокарты.

[Nakkurillo]

Petya V4sechkin, взято с подключенного сетевого диска из под пользовательской учётки: http://rgho.st/65djbmPfr
Это то самое?

[Nakkurillo]

Petya V4sechkin, после сообщения #2 ставил драйвера отсюда (http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2032) и с последнего SDI.