Войти

Показать полную графическую версию : [решено] проблема после установки сетевой карты


svn72
05-05-2016, 11:03
Здравствуйте!
Похожая проблема описывается в интернете, но решения для себя так и не смог найти.
Прошу пошаговой помощи.
Суть:
Разбилось сетевое гнездо у встроенной сетевой карты, установил дополнительную в PCIe - TP-Link TG-3468, обновил драйвер с офф. сайта. На вход приходит кабель с роутера Zyxel Keenectic, провайдер СуммаТелеком, система Win 8.1.
При включении компьютера - красный крестик, если перекоммутировать сетевой кабель, сеть появляется (не всегда, но в основном). Иногда сеть появляется если отключить драйвер сетевой карты и вновь включить. Если перезагрузить систему, когда сеть была, то она почти всегда тоже пропадает. Если подключить сетевой кабель в обход роутера (т.е. тот, который приходит в роутер, подключить сразу в комп), то этой проблемы нет.
Драйвер удалял и переустанавливал, не помогло.
Wi-Fi раздаётся роутером всегда, т.е. дело именно в подключении роутера к компу кабелем. Догадываюсь, что как-то, возможно, нужно настроить роутер по особенному или в винде что-то прописать, но ответов в инете не нашёл. В поддержку провайдера и TP-Link звонил, всё, что они предлагали сделать, делал, результат - ноль.
Прошу помочь пошаговой инструкцией.

freese
05-05-2016, 11:06
В поддержку провайдера и TP-Link звонил, всё, что они предлагали сделать, делал, результат - ноль. »
Предлагаете угадывать что они вам советовали?

Nerdy
05-05-2016, 11:56
svn72, Инструкция по самостоятельной настройке интернет-центра серии Keenetic ( с микропрограммой) NDMS V2 для подключения к Интернету по Ethernet-кабелю (https://zyxel.ru/kb/2332/).

meZon
05-05-2016, 13:58
TP-Link TG-3468, обновил драйвер с офф. сайта. »C www.realtek.com.tw ?
В свежих версиях драйверов от Realtek, проблема с энергосберегающими мульками не проявлется.
возможность отключить вручную в драйвере есть.

svn72
05-05-2016, 17:07
freese, В TP-Link ничего существенного, сказали, раз напрямую работает, значит карта рабочая ) , причина в винде. В Суммателеком попытались моими руками зайти в настройки роутера, там всё в автомате определяется, ничего не меняли, сказали всё ок, причина в том, что две карты (встроенная и установленная) конфликтят, хотя как так, если напрямую всё работает.
Nerdy, Спасибо, посмотрю, но до смены сетевой карты всё работало (пока разъём не умер)
meZon, отсюда http://www.tp-linkru.com/download/TG-3468.html - нужно по Вашей ссылке скачать драйвер?

freese
05-05-2016, 18:45
svn72, менять кабель не пробовали?

dislike
05-05-2016, 19:21
сказали всё ок, причина в том, что две карты (встроенная и установленная) конфликтят »
Так в чем дело? Удалите её драйвер, отключите её подключение в центре управления сетями, отключите её устройство в диспетчере устройств, в биосе её вырубите наконец.

Petya V4sechkin
05-05-2016, 19:41
система Win 8.1.
При включении компьютера - красный крестик, если перекоммутировать сетевой кабель, сеть появляется. Иногда сеть появляется если отключить драйвер сетевой карты и вновь включить. Если перезагрузить систему, когда сеть была, то она не пропадает
Попробуйте отключить быстрый запуск (http://www.outsidethebox.ms/15305/).

Angry Demon
05-05-2016, 19:46
причина в том, что две карты (встроенная и установленная) конфликтят
Бред.

нужно по Вашей ссылке скачать драйвер?
С сайта Realtek (http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false) скачайте родной драйвер для Realtek RTL8168B.

svn72
05-05-2016, 22:13
freese, Пробовал, конечно )
Petya V4sechkin, Не помогло (
Angry Demon, Не помогло (
dislike, в биосе Realtec LAN controller отключить или что? Если да, то не помогло (
Nerdy, прошел по ссылке, но как я понял, там именно настройки роутера для подключения его к провайдеру, у меня интернет на роутере есть, всё ок и WiFi раздаёт, а вот от роутера по кабелю к компу приходит с проблемами, указанными выше. Или я понял что-то не так в тех настройках, подскажите.

Описание проблемы подкорректировал - не всегда перекоммутация запускает сетевуху и не всегда отключение/включение драйвера помогает. И перезагрузка тоже практически всегда приводит к потери связи.

dislike
06-05-2016, 07:14
svn72, у вас какая-то нетипичная проблема, так с ходу и не скажешь даже, куда копать. Вам было бы намного проще диагностировать источник проблемы, если бы смогли 1) проверить с другой сетевой картой (вроде они дешевле пачки семечек), 2) проверить с другим роутером (как вариант ещё прошить ваш прошивкой посвежее), 3) проверить с другим компьютером/ноутбуком. В зависимости от результата можно будет более точно определить хотя бы кто виноват и кого в первую очередь ковырять - сетевуху, роутер или компьютер. Но. Поскольку раньше у вас таких проблем не было, а началось всё с замены сетевой карты, то скорее всего она и виновата. Можете ещё попробовать отключить ей все режимы энергосбережения (это галочки в свойствах карты в диспетчере устройств и в панели управления электропитанием)

Angry Demon
06-05-2016, 08:04
svn72, когда "красный крестик", что показывает индикатор самой карты возле порта? Что показывает индикатор порта на роутере? Патчкорд от роутера до карты пробовали менять?

svn72
07-05-2016, 19:33
Angry Demon, не горит индикатор ни возле порта, ни на роутере, как будто обрыв. Патчкорд попробовал ещё один, который в комплекте шёл, заводской, всё тоже самое.
dislike, всё гениальное просто, заменил роутер (благо два в доме стояло) - всё ОК, уряяяя.

Всем спасибо! Все сообщения для меня были полезны ;)




© OSzone.net 2001-2012