Не устанавливается драйвер на принтер HP M176n

[Avatar-Lion]

Драйвер в открытом виде (.inf, .sys и т.д.) лежит на фирменном CD, который шел в комплекте с аппаратом. Сканер ставит нормально, принтер не хочет ни в какую - жалуется на некий отсутствующий файл. Специально нашел еще один старенький комп с ХР - там все поставилось нормально, принтер всё печатает, т.е. аппарат 100% живой и драйвер на CD под WinXP подходит.

Очень уж глупым кажется переустанавливать систему из-за такой мелочи, но на данный момент никаких идей у меня уже не осталось. Лог (setupapi.log) прикрепил.

[miktl]

Удалити принтер из вкладок "Притнеры", "Установленные программы", "Print Spooler" и все драйвера и файлы, относящиеся к HP. Затем почистите вручную реестр, где упоминается принтера от НР и драйвера для принтеров НР (не только данный). Мне только чистка реестра от упоминания драйверов помогло (сейчас не помню где :dont-know ). Перед этим ни с родного диска, ни универсальным драйвером не мог установиться. Про реестр поищите на форуме, я здесь искал. :wink:

[Petya V4sechkin]

Avatar-Lion, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить драйвер и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[Avatar-Lion]

miktl, C тем же успехом я тогда могу и систему переустановить. Это ж заманаешься все параметры искать и удалять со словосочетанием НР \ Hewlett Packard. Тему создал именно для того, чтобы понять как вычислять виновника проблемы и воздействовать точечно.

Petya V4sechkin, http://rghost.ru/7Sg46Fc9R

[Avatar-Lion]

Покопался в лог-файле первом... Обратил внимание на отсутствующий файл C:\WINDOWS\system32\spool\XPSEP\msxpsdrv.inf. Скопировал XPSEP с другого компа. После чего при установке принтера система сказала, что у принтеров нет цифровой подписи. У всех сразу причем: http://www.pixic.ru/i/O02120y6R01191E2.png

Согласился на продолжение установки. Тогда мастер установки оборудования сказал, что на компакт-диске НР нет файла msxpsinc.gpd. Поискал я его и нашел в итоге в той самой папке XPSEP, которую я целиком перетащил с другого компа. Комп подумал-подумал и вроде как в итоге поставил принтер, но толку от этого никакого - при попытке отправить что-то на печать просто ничего не происходит.

Ради интереса нашел и подключил к компу старенький НР 1020. На него драйвер (с сайта НР) встал нормально и страница на печать тоже отправилась.

В общем, setupapi.log и лог Process Monitor'а на время всей этой дребедени с msxpsinc.gpd тоже сделал: http://rghost.ru/8pWZYFQpw

P.S. Комп и принтер M176n не мои. Принес мне их один весьма бодрый дедуля, поэтому хрен его знает что и как он делал с этим принтером до меня. По ходу, чего-то он там наворотил конкретно...

[Petya V4sechkin]

Avatar-Lion, попробуйте запустить Fix it 50126 (http://go.microsoft.com/?linkid=9662904) и поставить флажок Reset print spooler to defaults (учтите, что все подключенные принтеры удалятся).
Затем переустановить драйвер.

[Avatar-Lion]

Petya V4sechkin, Не помогло.

Короче, придётся-таки переустановить систему, а то второй день уже мучений пошёл. Всем спасибо за участие.

[miktl]

Короче, придётся-таки переустановить систему, а то второй день уже мучений пошёл. Всем спасибо за участие. »
А зря. Не надо все записи искать. Я удалил записи в SOFTWARE, и в ветках по маске "printer". Но только записи конкретно к НР. Мне помогло. До этого тоже постоянно спрашивал какие то DLL- и inf-файлы. После подчистки с родного диска установился как положенно. Но я 3 месяца терпел. :yes: