Показать полную графическую версию : печать по RDP из Windows 7
Всем добра. Проблема в следующем.
Имеется связка windows 2008 r2 и windows 7. К серверу по RDP подключаются клиенты и работают в 1С. Все работало пока не возникла необходимость заменить один клиентский комп на время. Происходит подключение к серверу, принтер который стоит у клиента перенаправляется без проблем. А дальше при отправке на печать и очереди высвечивается что идет печать и на этом все. На сервере вроде печать прошла но на клиентском компе ничего не происходит. На клиенте RDP 6.2, было 6.1.
Путем экспериментов пришел к выводу что печать не идет из за каких то не установленных обновлений на клиенте. Вывод последовал после того как подключившись с нескольких машин, на которых обновление происходит автоматически, все работает. Причем на все машины винда ставилась с одного диска, принтеры были подключены и такие же как на проблемной машине и другие.
На проблемной машине установить все обновления не вариант поскольку инет через usb свисток, трафика и так еле хватает на 1С.
Как узнать какие обновления попробовать скачать и установить в ручную? Ну или может кто подскажет как выявить проблему по другому.
Petya V4sechkin
10-03-2016, 09:09
riff666, Easy Print используется?
Сервер не является контроллером домена, случайно?
Какие ошибки/предупреждения в журналах событий при попытке печати?
На клиенте Service Pack установлен? Компонент .NET Framework 3.5.1 включен?
Easy Print используется?
Сервер не является контроллером домена, случайно?
Какие ошибки/предупреждения в журналах событий при попытке печати?
На клиенте Service Pack установлен? Компонент .NET Framework 3.5.1 включен? »
Easy Print используется.
Нет не контроллер.
Ошибок не было.
Да Win 7 sp1 и 3.5.1 включен.
Сейчас обновил RDP на клиенте до версии 6.3 и на сервере стали появляться ошибки. До этого точно не было(когда RDP стоял 6.2 или 6.1).
Имя журнала: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Источник: Microsoft-Windows-PrintService
Дата: 10.03.2016 12:23:28
Код события: 372
Категория задачи:Печать документа
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классическое событие очереди,Задание печати документа
Пользователь: WIN-571BDHIQPID\67Administrator
Компьютер: WIN-571BDHIQPID
Описание:
Сбой при печати документа Табличный документ, принадлежащего владельцу 67Administrator, на принтере HP LaserJet Professional M1132 MFP (перенаправлено 5). Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 2935. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\WIN-571BDHIQPID. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 2147500037. Неопознанная ошибка
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
<EventID>372</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>26</Task>
<Opcode>12</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000840</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-03-10T06:23:28.964853900Z" />
<EventRecordID>13968</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4620" ThreadID="3896" />
<Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
<Computer>WIN-571BDHIQPID</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2777193447-2543178695-2315158671-500" />
</System>
<UserData>
<PrintOnProcFailedEd xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
<Param1>Табличный документ</Param1>
<Param2>67Administrator</Param2>
<Param3>HP LaserJet Professional M1132 MFP (перенаправлено 5)</Param3>
<Param4>RAW</Param4>
<Param5>2935</Param5>
<Param6>0</Param6>
<Param7>1</Param7>
<Param8>0</Param8>
<Param9>\\WIN-571BDHIQPID</Param9>
<Param10>2147500037</Param10>
<Param11>Неопознанная ошибка
</Param11>
</PrintOnProcFailedEd>
</UserData>
</Event>
Petya V4sechkin
10-03-2016, 09:53
на принтере HP LaserJet Professional M1132 MFP
Ага, для этой линейки требуются дополнительные телодвижения для Easy Print: добавить XPS-драйвер (на клиенте).
требуются дополнительные телодвижения для Easy Print: добавить XPS-драйвер (на клиенте). »
Вечером постараюсь попробовать. Но тогда почему на другом компе с таким же принтером и с такими же дровами на принтер все работает? Разница в них по железу, а вот винда с одного диска, только на проблемном без обновлений, а на рабочем с обновлениями.
Petya V4sechkin
10-03-2016, 14:50
riff666, во всех ссылках (в интернете) с аналогичной проблемой для этих моделей говорится о драйвере XPS, его можно скачать с сайта HP.
Но тогда почему на другом компе
Нажмите там Win+R -> введите printui /s /t2 -> что в списке?
Проблема решилась переустановкой винды. Решил что в этом случае переустановка будет быстрее чем искать проблему. На старой винде не захотели вставать XPS драйвера с ошибкой отказа в доступе.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.