PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Документы .doc / .xls не открываются под локальной учетной записью на Office 2010.


Mudres123
03-03-2016, 13:45
Под админом открываются без проблем.
Подскажите знающие люди, куда копать?

Laprion
03-03-2016, 14:10
Mudres123, документы на компьютере или в сети где-то находятся? Какая-то ошибка возникает при попытке открыть из-под локальной учетной записи? А админ не локальная учетка?

Mudres123
03-03-2016, 14:19
Laprion, документы находятся на компьютере. Полный доступ для учетной записи в системные файлы естественно закрыт. Админ - имеется ввиду локальный админ (локальная учетная запись\Администратор). Поначалу выдавало ошибку mswrd632.wpc
После удаления соответствующей директории в реестре, как было предложено на форуме MS Office, ошибка не выводится, но файлы так и не открываются.

Laprion
03-03-2016, 14:35
Mudres123, вообще все не открываются или только какие-то определенные? Эту тему смотрели http://forum.oszone.net/post-1449263.html?
И именно с расширением .doc или .docx?

Mudres123
03-03-2016, 15:00
Laprion, все файлы с расширением .doc и .xls, т.е. файлы Office 2003/2007.

эту тему я просматривал, но в моем случае файлы не повреждены, т.к. открываются под админом и на других компах

Petya V4sechkin
03-03-2016, 16:52
Mudres123, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor от имени администратора (правой кнопкой мыши -> Запуск от имени);
попытайтесь открыть какой-либо документ в Office, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Mudres123
09-03-2016, 06:20
Было решено перезаходом учетки в домен.
Всем спасибо...




© OSzone.net 2001-2012