mikebob
03-03-2016, 10:01
Помогите, неделю не получается запустить сканер, хотя работал до этого.
Это принтер hp lj pro mfp m125 rnv, работает по wifi, windows 8.1. Несколько дней назад почистил систему от трояна, перестал работать принтер. Драйвер переустановил, принтер заработал, но егойный сканер работать отказывается.
Диспетчер устройств видны показывает устройство сканер, и сообщает такое: Драйвер этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. (Код 41)
Попытка удалить устройство и установить заново драйвер к успеху не привела - вернулись к тому же состоянию. Драйвер винда тоже не обновляет, говорит, что это актуальная версия.
Это принтер hp lj pro mfp m125 rnv, работает по wifi, windows 8.1. Несколько дней назад почистил систему от трояна, перестал работать принтер. Драйвер переустановил, принтер заработал, но егойный сканер работать отказывается.
Диспетчер устройств видны показывает устройство сканер, и сообщает такое: Драйвер этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. (Код 41)
Попытка удалить устройство и установить заново драйвер к успеху не привела - вернулись к тому же состоянию. Драйвер винда тоже не обновляет, говорит, что это актуальная версия.