Sony Vaio VPCEH3S1R. Не работает камера

[e.lastivka]

Доброго времени суток.
Sony Vaio VPCEH3S1R WIN 7 HOME x64 (up to WIN 10 x64)/ затем начисто переустановленная WIN 10 x64 Home.
Вебкамера устанавливается как Sony Visual Communication Camera. VID5986:PID0510

В проверяемых камера приложениях один и тот же результат: Индикатор питания камеры загорается, звук пишется. Экран захвата камеры просто темный!

Спасибо за помощь. По возможности предоставлю доп инфо. Девайс уже не при мне.

[Angry Demon]

Sony Vaio VPCEH3S1R WIN 7 HOME x64 (up to WIN 10 x64)
После апгрейда камера работала?

[e.lastivka]

После апгрейда камера работала?Не могу утверждать. Пользователь утверждает, что перестала работать ранее. Ни на апнутой ни на чистой 10ке я так и не увидел камеру в работе.
В свойствах устройства так же есть инфо:
Устройству USB/VID_5986&PID_0510_blablabal требуется дальнейшая установка

[Angry Demon]

Пользователь утверждает, что перестала работать ранее
Проверяйте шлейф, если камера нормально определятся в Диспетчере устройств, но не передаёт изображение.

[e.lastivka]

После апгрейда камера работала? »
Не могу утверждать. Пользователь утверждает, что перестала работать ранее. Ни на апнутой ни на чистой 10ке я так и не увидел камеру в работе.
В свойствах устройства так же есть инфо:
Устройству USB/VID_5986&PID_0510_blablabal требуется дальнейшая установка

Проверяйте шлейф, если камера нормально определятся в Диспетчере устройств, но не передаёт изображение. »
Дело, в том, что данная модель легко разбирается для замены термоэлементов и никаких шлейфов вовсе не приходится затрагивать. Исключил свои погрешности, хотя на всяк случай попробую еще раз пересобрать.
Пока что, сошлись с пользователем на том, что проблема в физике.
Спасибо.

[Angry Demon]

e.lastivka, ещё раз, устройство нормально определилось в Диспетчере устройств или нет?

[e.lastivka]

e.lastivka, ещё раз, устройство нормально определилось в Диспетчере устройств или нет? »

Определилось нормально. Никаких доп значков на иконке устройства нету. Состояние устройства: устройство работает нормально. Но в четвертой закладке (простите, точно не опишу), там где показана история опознания и подключения устройства последняя строка:
"Устройству USB/VID_5986&PID_0510_blablabal требуется дальнейшая установка"

[Angry Demon]

"Устройству USB/VID_5986&PID_0510_blablabal требуется дальнейшая установка"
А дальше по времени события пролистать и увидеть сообщение "Устройство установлено"? Не?

[e.lastivka]

А дальше по времени события пролистать и увидеть сообщение "Устройство установлено"? Не? »
Я написал последнее событие !

[Angry Demon]

e.lastivka, скриншот этой вкладки приведите.

[Lizbeth]

добый вечер!) у меня похожая проблема с камерой(((
Устройству USB\VID_0BDA&PID_5729&MI_00\7&69160dc&1&0000 требуется дальнейшая установка.
я прикрепила скриншот в вордовском файле
:help:



Lizbeth.