Не работает мышка и клавиатура при загрузке ОС Win7

[крошка софи]

Помогите,пожалуйста решить проблему.Вот такой вот компьютер GA-C1037UN-EU (материнская плата)
При загрузке ОС не работает мышка и клавиатура.Мышка безапроводная,а клава PS/2 подключена.При загрузке появляется рабочий стол,выскакивает вот такое сообщение об ошибке 0xc004f063,стрелочка указателя мышки в самом центре экрана,ни на что не реагирует.Висит рабочий стол с датой!,когда произошла аварийная перезагрузка 28.08.2014.Во время игры в танки,комп завис и перезагрузился.После чего клава и мышь не работаю при загрузке ОС.В БИОС заходит и мышка,и клава работают.Дисковод диски не крутит так же.Не знаю,гарантийный ли это случай,подозреваю ,что нет и не хочется нарваться на платный вызов.Заранее спасибо всем откликнувшимся.Ещё в БИОС всё,кроме эмуляции юсб включено.Как-то так
Заходили в безопасный режим,там так же ни мышка,ни клава не работают.

[Petya V4sechkin]

крошка софи, попробуйте загрузиться в среде восстановления Windows RE (http://www.outsidethebox.ms/9959/) и оттуда запустить "Восстановление системы".

И варианты в статье
Как восстановить реестр, когда не запускается Windows (http://www.outsidethebox.ms/12505/)

[крошка софи]

Где же взять эту среду восстановления...если б знать где упасть(с)
Дисковод не крутит,восстановочного диска или флешки нету,или можно с любой винды7 сделать?это уже не по теме вопрос,наверное...

[Petya V4sechkin]

крошка софи, прочитайте статьи, там и узнаете. Ссылки в предыдущем сообщении.