[решено] Ошибка при установке Office 2010 x32 win7

[Ruslana_2015]

Здравствуйте.
Уже неделю мучаюсь с установкой Microsoft Office 2010 на Windows 7 Maximum x32 (сборку, только установленую)

Собственно перебрала оффисов штук 5 и во всех не доходя к конце самой установки "Ошибка при установке Microsoft Office 2010" и все.

Битность систем совпадает (x32)
Фиксила (хотя устанавливала оффис на чистую ос)

Очень прошу вас помочь, срочно надо оффис. Заранее спасибо!!!

p.s. - Лог установки оффиса закреплен

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, по этой инструкции (http://blogs.technet.com/b/odsupport/archive/2010/12/30/troubleshooting-office-installation-failures.aspx) включите verbose logging, чтобы создавались дополнительные MSI-логи.

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, По инструкции нужно сделать изменения в реестре, но я не нашла там папки Installer

To enable verbose logging you will want to set the following registry keys.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmup"

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, надо создать подраздел и параметры.

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, "Logging"="voicewarmup" это строковый параметр??? или DWORD???

[Iska]

Ruslana_2015, строковый.

Основы работы с реестром Windows (http://www.oszone.net/6176)
Введение: описание реестра Windows (http://www.oszone.net/561/)

Архитектура системного реестра. Часть 1 (http://www.oszone.net/13009/arch_regedit)
Архитектура системного реестра. Часть 2 (http://www.oszone.net/13012/arch_regedit2)

[Ruslana_2015]

Наконецто получилось у меня вкл. msi логи. (логи прикрепила в тему, но на последних 7 логов не хватило места на форуме, если они нужны для решения проблемы, тогда я их закину на файлообменник или другим способом). Я все ище очень надеюсь на вашу помощь... Спасибо!

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, в логе:
CAQuietExec: "wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSEvents.man"
CAQuietExec: The publishers and channels are installed successfully. However, we can't enable one or more publishers and channels. Неизвестный интерфейс.
CAQuietExec: Error 0x800706b5: Command line returned an error.
CAQuietExec: Error 0x800706b5: CAQuietExec Failed
CustomAction RegisterEventManifest returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
MSI (s) (2C:98) [19:31:32:259]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (2C:98) [19:31:32:259]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
Действие завершено 19:31:32: InstallExecute. Возвращено значение 3.
Ошибка упоминается в этой статье (http://blogs.technet.com/b/odsupport/archive/2010/12/30/troubleshooting-office-installation-failures.aspx).
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Журнал событий Windows работает?

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Не работает. При попытке запустить вот такая ошибка:

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить службу "Журнал событий Windows", чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[pavsem7]

на Windows 7 Maximum x32 (сборку, только установленую »

Всякие левые обрезанные сборки "умельцев" на колене дают глюки в самых тривиальных местах, исследовать глюки обрезков бессмысленно.
Нужно устанавливать Windows из натуральных дистрибутивов MS, тогда и офис сразу встанет без ошибок.
x32 - бывает только у "умельцев", у нормальных людей бывает х86.

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Извините вчера не смогла ответить, не было доступа. Все сделала как Вы описали http://rghost.ru/7YdwvqZBW

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, ошибка из-за отсутствия папки
C:\Windows\System32\Winevt\Logs

Создайте.

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Создала. Та же ситуация. Убирала галочку в свойствах (только чтяения) для папки и все так же.

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, служба Журнал событий Windows запускается?
Если нет, какую ошибку выдает?

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Ошибка: 5: Отказано в доступе

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, для папки Logs нужно задать особые разрешения: правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> как на скриншоте (прикреплен к сообщению).

EventLog задать вручную как NT Service\EventLog

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Извиняюсь, не поняла как это сделать EventLog задать вручную как NT Service\EventLog

[Petya V4sechkin]

Ruslana_2015, это когда нажимаете кнопку Изменить разрешения и Добавить, затем Выберите субъект.

[Ruslana_2015]

Petya V4sechkin, Не могу найти такой субъект. Возможно это то что на крине???!