Войти

Показать полную графическую версию : Не устанавливаются драйвера устройств.


Крашер
29-12-2015, 18:12
Слетели драйвера на мышку и некий Acer Module,который как я понял отвечает за bluetooth.При попытке обновить драйвер через диспетчер устройств, вылезает ошибка-"одна из программ установки этого устройства не может сейчас выполнять установку"132380

Petya V4sechkin
29-12-2015, 19:23
Крашер, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/27750) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите логи в архиве:
\Windows\Logs\CBS\CBS.log
\Windows\inf\setupapi.dev.log
Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Крашер
29-12-2015, 20:17
Логи имеют больший объем,чем разрешено на форуме.Что делать?

LowerFiltrs отсутствует.UpperFilters=mouclass

Petya V4sechkin
29-12-2015, 20:27
Крашер, можете выложить на rghost.ru.

Крашер
29-12-2015, 20:46
CBS- http://rghost.ru/7kGHzyPVr .Пароль-85603

http://rghost.ru/6xZlQBWDL -это setupapi.dev.log.Пароль тот же.

Petya V4sechkin
30-12-2015, 09:04
Крашер, в CBS.log множество восстановленных файлов.
Проблема не решилась?

Крашер
30-12-2015, 13:10
Нет,проблема не решилась,а обновить остальные драйвера не могу, сел трафик.

Petya V4sechkin
30-12-2015, 18:44
Крашер, попробуйте установить драйвер в Безопасном режиме (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode).

Покажите содержимое разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Крашер
31-12-2015, 13:36
Забавно, в безопасном режиме работает мышка, но драйвер Bluetooth адаптера по-прежнему не устанавливается.

Крашер
31-12-2015, 14:06
Мышка заработала, Bluetooth адаптер не заработал.

Крашер
07-01-2016, 21:41
Сегодня слетел драйвер на 4g модем, безопасный режим не помог.




© OSzone.net 2001-2012