medvedkovo
12-12-2015, 09:51
Здравствуйте.
На почту пришло письмо из Microsoft, что для корректной работы почты надо установить
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49486
после этого почта прекращает работу сразу после открытия.
Данные из журнала ошибок:
Имя сбойного приложения: wlmail.exe, версия: 16.4.3563.918, метка времени: 0x55fc56fa
Имя сбойного модуля: wcsync.dll, версия: 16.4.3563.918, метка времени: 0x55fc5749
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0001e681
Идентификатор сбойного процесса: 0x%9
Время запуска сбойного приложения: 0x%10
Путь сбойного приложения: %11
Путь сбойного модуля: %12
Идентификатор отчета: %13
Полное имя сбойного пакета: %14
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: %15
Пытался найти это установленное обновление, в списке установленных обновлений его нет. Проверил удаление через командную строку, пишет такого обновления нет. Откат с помощью точек восстановлений сделать не получиться, сейчас посмотрел защита система была отключена. Можно восстановить работу?
На почту пришло письмо из Microsoft, что для корректной работы почты надо установить
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49486
после этого почта прекращает работу сразу после открытия.
Данные из журнала ошибок:
Имя сбойного приложения: wlmail.exe, версия: 16.4.3563.918, метка времени: 0x55fc56fa
Имя сбойного модуля: wcsync.dll, версия: 16.4.3563.918, метка времени: 0x55fc5749
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0001e681
Идентификатор сбойного процесса: 0x%9
Время запуска сбойного приложения: 0x%10
Путь сбойного приложения: %11
Путь сбойного модуля: %12
Идентификатор отчета: %13
Полное имя сбойного пакета: %14
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: %15
Пытался найти это установленное обновление, в списке установленных обновлений его нет. Проверил удаление через командную строку, пишет такого обновления нет. Откат с помощью точек восстановлений сделать не получиться, сейчас посмотрел защита система была отключена. Можно восстановить работу?