Показать полную графическую версию : [решено] Прекращена работа программы igfxHK Module
Veleslav666
02-12-2015, 23:51
Доброго.
Обновил сегодня железо:
материнская плата Gigabyte GA-Z170-D3H + камень i5-6500 + 16Gb Ram 2 * Kingston HyperX KHX2400C15D4/8G
блок питания установлен на 950Wn GlacialPower GP-AX950AA + системный диск на SSD Samsung 850 EVO 120Gb + несколько шпиндельных веников
Так вот, установил вчистую Windows (ru_windows_7_professional_with_sp1_vl_build_x64_dvd_u_677774) начал ставить дрова с прилагаемого диска: чипсет, usb3.0, vga_Intel
и на этом этапе, после очередной перезагрузки получаю при входе пользователя (рабочий стол) Прекращена работа программы igfxHK Module
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX64
Имя приложения: igfxHK.exe
Версия приложения: 6.15.10.4326
Отметка времени приложения: 564a0be3
Имя модуля с ошибкой: igfxHK.exe
Версия модуля с ошибкой: 6.15.10.4326
Отметка времени модуля с ошибкой: 564a0be3
Смещение исключения: 0000000000015969
Код исключения: c0000417
Данные исключения: 0000000000000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 32f2
Дополнительные сведения 2: 32f289845236360e2a940354939bd539
Дополнительные сведения 3: e43d
Дополнительные сведения 4: e43dde309b8f3b2574fd29b61b7cc270
после этого доставил все драйверы... но при каждой перезагрузке эта ошибка повторяется - впрочем и до сиз пор
Решил заново установить Win + драйверы уже стал ставить не с комплектного диска, а предварительно скачанные с сайта вендора. Без изменений.
Помогите разобраться с проблемой.
Veleslav666
03-12-2015, 13:45
Доброго.
Обновил сегодня железо:
материнская плата Gigabyte GA-Z170-D3H + камень i5-6500 + 16Gb Ram 2 * Kingston HyperX KHX2400C15D4/8G
блок питания установлен на 950Wn GlacialPower GP-AX950AA + системный диск на SSD Samsung 850 EVO 120Gb + несколько шпиндельных веников
Так вот, установил вчистую Windows (ru_windows_7_professional_with_sp1_vl_build_x64_dvd_u_677774) начал ставить дрова с прилагаемого диска: чипсет, usb3.0, vga_Intel
и на этом этапе, после очередной перезагрузки получаю при входе пользователя (рабочий стол) Прекращена работа программы igfxHK Module
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX64
Имя приложения: igfxHK.exe
Версия приложения: 6.15.10.4326
Отметка времени приложения: 564a0be3
Имя модуля с ошибкой: igfxHK.exe
Версия модуля с ошибкой: 6.15.10.4326
Отметка времени модуля с ошибкой: 564a0be3
Смещение исключения: 0000000000015969
Код исключения: c0000417
Данные исключения: 0000000000000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 32f2
Дополнительные сведения 2: 32f289845236360e2a940354939bd539
Дополнительные сведения 3: e43d
Дополнительные сведения 4: e43dde309b8f3b2574fd29b61b7cc270
после этого доставил все драйверы... но при каждой перезагрузке эта ошибка повторяется - впрочем и до сиз пор
Решил заново установить Win + драйверы уже стал ставить не с комплектного диска, а предварительно скачанные с сайта вендора. Без изменений.
Помогите разобраться с проблемой.
Стоило установить 8.1 - абсолютно никаких проблем. Складывается впечатление что вендоры железок и софта идут вногу по теме ненавязчивого подталкивания пользователей к переходу на -вин8 -вин10
xoxmodav
03-12-2015, 16:27
Могу предположить, что тебе надо скачать и обновить драйвера Intel:
https://downloadcenter.intel.com/download/25465/Graphics-Intel-HD-Graphics-Driver-for-Intel-NUC
https://downloadcenter.intel.com/download/20775/Intel-Chipset-Device-Software-INF-Update-Utility-
после чего проблема должна пропасть.
Veleslav666
03-12-2015, 20:10
Могу предположить, что тебе надо скачать и обновить драйвера Intel:
https://downloadcenter.intel.com/download/25465/Graphics-Intel-HD-Graphics-Driver-for-Intel-NUC
https://downloadcenter.intel.com/download/20775/Intel-Chipset-Device-Software-INF-Update-Utility-
после чего проблема должна пропасть.
Данная утилита, после установки драйверов с сайта вендора, оказалась бесполезной, так как не нашла никаких обновлений. Спасибо за ответ.
xoxmodav
03-12-2015, 20:58
Какая утилита? Я дал ссылки на обновление драйверов для чипсета и встроенного видео.
Кстати, у других вендоров на аналогичную серию драйвера предлагаются под Windows 7 x64 несколько более ранних версий - смотрите сами.
MSI
Intel VGA Driver - 10.18.15.4279
Intel Chipset Driver - 10.1.1.9
ASUS
Intel VGA Driver - 10.18.15.4274
Intel Chipset Driver - 10.1.1.7
GIGA-BYTE
Intel VGA Driver - 15.40.12.64.4326
Intel Chipset Driver - 10.1.1.9
ASRock
Intel VGA Driver - 15.40.10.64.4300
Intel Chipset Driver - 10.1.1.12
Возможно у вас просто нестабильная версия драйверов.
Да, так и есть - на сайте Intel можно увидеть, что это бета-версия "Beta 15.40.12.4326 (Latest)"
Поэтому можно попробовать удалить текущие бета-версии драйверов и поставить более ранние, но стабильные.
Veleslav666
06-12-2015, 21:12
xoxmodav, пардон за невнимательность мою, немного я напутал.
Ваше решение - действительно помогло и устранило проблему. Благодарю
Приветствую всех. У меня похожая проблема как и у автора темы. Нуждаюсь в помощи.
Установил драйвер для intel hd graphics 4600 версия драйвера 15.40.10.64.4300.
Пару дней назад через ЦО прилетело обновление, версия драйвера стала 20.19.15.4331.
И теперь в журнале такая ошибка:Имя сбойного приложения: igfxHK.exe, версия: 6.15.10.4331, метка времени: 0x564cc83e
Имя сбойного модуля: igfxHK.exe, версия: 6.15.10.4331, метка времени: 0x564cc83e
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0000000000015953
Идентификатор сбойного процесса: 0x180
Время запуска сбойного приложения: 0x01d15aab0bdef8f2
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\igfxHK.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\igfxHK.exe
Идентификатор отчета: e449797c-86af-43e5-8eb9-7a5dafa9c309
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
На сайте ничего не нашел про новую версию.
Стоит снова поставить 15.40.10.64.4300. ошибок нет, но через некоторое время снова через ЦО прилетает 20.19.15.4331.
Подскажите, как победить ошибку?
xoxmodav
29-01-2016, 21:20
D-IMAN, отключить автообновление через ЦО, или же отключить сам ЦО. ))
xoxmodav, А других вариантов нет?
Если ЦО отключить то и др апдейты не будут прилетать.
И чего у микрософта и интела все через жо.. пятую точку.
У одних на сайте ничего не сказано за новую версию. (Хотя может и я плохо искал.)
Другие не понятно зачем выкатили новую версию с ошибкой.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.