PDA

Показать полную графическую версию : Покупка GSM шлюза


-KeyMaster-
17-11-2015, 10:46
Ситуация следующая.
Есть небольшая фирма. Её диспетчер отвечает на звонки с мобильного телефона, этот же телефон является официальным для звонков клиентов. Возникла необходимость записывать все входящие и исходящие звонки, предупреждение клиентов о том, что разговор будет записываться и так далее - как во многих организациях.
Может ли кто-нибудь посоветовать к покупке GSM шлюз, который будет выполнять данные функции? Соответственно, требуется поддержка беспроводной гарнитуры данным устройством. Из доп.функций желательно - просмотр номера звонящего, запись этих данных, редактирование телефонной книги (если имеется), в ночное время - автоматический робот (запись проблем), оповещение тем же роботом в автомате клиентов (если возникла проблема).
Просто кто-то, возможно, работал с подобным оборудованием или работает? Или просто может подсказать хорошие варианты?
Смотрел некоторые предложения, на многие цены заоблачные.

DJ Mogarych
17-11-2015, 11:18
Может, просто переадресовать данный номер на какой-нибудь SIP или городской, и пользоваться обычной виртуальной АТС типа zadarma.com?
Начинать давать клиентам новый номер, а через годок выключить переадресацию и перейти на новый номер окончательно.

-KeyMaster-
17-11-2015, 11:31
DJ Mogarych, однозначно исключено.
Всё должно быть локально, под рукой. Зависеть от каких-то сторонних ресурсов, да и чтоб все разговоры утекали в сеть - это на 146% "Нет"!

James Marsh
17-11-2015, 21:04
переадресовать данный номер на какой-нибудь SIP или городской, и пользоваться обычной виртуальной АТС типа zadarma.com? »
ТОгда из цепочки исключаем
типа zadarma.com »
и меняем на:
Устанавливаем у себя IP-ATC на своем сервере (ну там астериск к примеру), настраиваем, и далее...




© OSzone.net 2001-2012