Как юридически вернуть заблокированную возможность активации коробочной Windows 7?

[ist-sobaka]

Вчера стал заложником очень неприятной ситуации, очередной раз переустановив лицензионную винду (Windows 7 HB Box) при попытке активировать ее по телефону автоответчик ругнулся, что у меня пиратка, думал что ошибся в наборе ключа сегодня попробовал еще раз, но без изменений. Решил обратиться в службу поддержки, то что ответили на скринах ниже. Вот так боксовая лицензия имеет плавающее количество активаций для каждого пользователя. И теперь в бюджете моей фирмы -100$ на покупку еще одной лицензии.
з.ы. я еще грешу на 10, потому что активация стала недоступна после обновления на нее и возврата назад на семерку.

[ruslan...]

ist-sobaka,

Помочь активировать Вам можно,
но Вы уже не сможете в каком либо случаи указать ключ и свои персональные данные.
Они не будут совпадать.

Хотя можно попробовать привязать их при регистрации...

А продавца уже не существует ?

[ist-sobaka]

ruslan...,
продавец rozetka.ua
по сути мне не нужны никакие данные, я их никогда и не вносил, просто по роду своей деятельности конфигурация моего компьютера часто(1-2 раза в год) меняется и каждый раз переустанавливается виндоус, собственно потому и была выбрана редакция бокс

[Frankie]

Я когда-то на лицензионной xp home edition (box) правкой в реестре изменил редакцию на professional и залез на windows update, и оно мне показало что винда не лицензионная. Переустанавливал, звонил к роботёте, чтобы активировать, роботётя сказала что ключ заблокирован. Забил, поставил коробочку с виндой на полку. Месяцев через десять роботётя без проблем активировала эту винду с этим ключом, который был заблокирован. :)

[El Scorpio]

Решил обратиться в службу поддержки, то что ответили на скринах ниже. Вот так боксовая лицензия имеет плавающее количество активаций для каждого пользователя. И теперь в бюджете моей фирмы -100$ на покупку еще одной лицензии. »
Что тут можно сказать? Ответы "техподдержки" ничего не стоят.


Пишите официальное письмо в Microsoft - заказное с уведомлением.
Пусть головное представительство M$ по России даст вам официальный ответ - с подписью должностного лица и печатью организации.
Затем вы с копией этого письма и текста лицензионного соглашения, где нет ни единого упоминания об ограничении количества "установок" и/или сроке действия лицензии, идёте в ближайший суд.
Если M$ не ответит на письмо - всё равно идите в суд с уведомлением о доставке письма.


Другой вариант - "забить" и использовать "иной" способ активации вашего лицензионного ПО.
В любом случае у вас есть лицензия на использование экземпляра ПО, а совпадение/отличие серийного номера не является признаком нарушения лицензии. Хотя бы потому что в организациях массово используется именно автоматическая установка с одним серийным номером.

[Vadikan]

Перенесено в лицензирование с внятным заголовком. Оффтоп убит.

[El Scorpio]

Я когда-то на лицензионной xp home edition (box) правкой в реестре изменил редакцию на professional и залез на windows update, и оно мне показало что винда не лицензионная. »
А вот это - уже нарушение лицензионного соглашения.
И тут проверка Windows update выдала ошибку проверки совершенно по делу.