Все программы завязанные на интернет не работают. Что делать?

[elmirov]

Здравствуйте! Возникла следующая проблема,решить которую собственными знаниями не получается. Все программы которым нужен доступ в интернет, браузеры гугл,мозила, опера (кроме яндекс браузера он загружается) скайп,майл-агент и другие, не работают при попытке их запустить вываливается сообщение что их либо нет совсем на ноуте, либо APPCRASH либо система виндовс при подключении к интернету поищет варианты решения,но дело в том,что и интернет не работает. При этом остальные программы работают нормально такие как фотошоп например и другие(кроме 1С предприятия также пишет проблемы с базой данных) никакую программу не могу установить пишет сразу что отказано в доступе, ни удалить не могу. ОС Винда Виста Хом Базик загружается без проблем,никаких ошибок не выдаёт!! Проверил антивирусом ESET 8 он у меня установлен на ноуте,вирусов не нашёл. Дополнительно проверил утилитой Доктор WEb та же картина вирусов не обнаружено! Восстановление системы на более ранние, результата не принесло,проблема осталась! Проверил AUSlogics 7 она также установлена на ноуте, нашёл много ошибок,устранил(исправил) но проблема так и осталась по-прежнему! В чём проблема? Что ещё можно предпринять своими силами и вашей помощью?

[Nordek]

Что ещё можно предпринять »Удалить антивирус.

[diagnoz_]

elmirov,
в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов проверяли наличие проблем?

[elmirov]

нет не проверял,после Вашей рекомендации проверил! В таком режиме всё работает нормально,как и должно быть! Что делать дальше,подскажите пожалуйста?

[Angry Demon]

Что делать дальше,подскажите пожалуйста?
Пробуйте отключать не-MS службы, программы в автозагрузке, пока не найдёте, что мешает.

[elmirov]

не MS службы это какие? где они находятся?

а наверное не Майкрософт службы,Вы имели ввиду.

[Angry Demon]

а наверное не Майкрософт службы,Вы имели ввиду
Верно.

[elmirov]

Вообщем результаты такие получились! Отключал я службы по одной,пока не дошёл до антивируса. Службу антивируса не отключается! Я убираю галочки,нажимаю ок,ноут перегружается,но ESET как загружался так и загружается, пробовал несколько раз так,результат один и тот же. Служба не отключается и всё! Пытался удалить его,тоже не получилось,ни в обычном ни в безопасном режиме не удаляется, при попытке его удалить появляется след. сообщение: Ошибка при открытии файла журнала установки. Проверьте,что указанный файл журнала существует и доступен для записи!
Пытался удалить Акронисом, выдаёт сообщение что программа используется в данный момент,и удалить её соотв. нельзя ,надо закрыть, а как я его закрою,если такой опции в ESET нету,как закрыть программу.
Этот антивирус стоит у меня уже лет пять,проблем с ним никогда не было,если причина в нём,то как мне его удалить в моей ситуации?

[yurfed]

elmirov, остановите его службу/ы и уберите из автозагрузки. Можете попробовать удалить в безопасном режиме.
Попробуйте Revo Uninstaller (http://revo-uninstaller.ru.softonic.com/)

[Nordek]

Пытался удалить его,тоже не получилос »
Удаление продуктов безопасности ESET вручную (https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896)

[elmirov]

В ручную по вашей ссылке удалить также не получилось увы,опять выдаёт ошибку, о невозможности его удалить. Сейчас скачаю Revo может поможет. Если нет,то уже и не знаю что и делать, что за глюк с ним случился или с ОС что не работает именно та часть программ которые используют интернет.

[Nordek]

По поводу:Службу антивируса не отключается! »
Что значит не отключается?
Самозащиту выключите, а затем остановите службу.

EAV 9 тоже думал что не остановят его службу (В "Службах" не было кнопки "Остановить").

Отключение самозащиты на примере EAV9:
"Настройка » Дополнительные настройки » Защита от вирусов » HIPS"
Напротив "Включить модуль самозащиты", левой кнопкой мыши нажмите переключатель (т.е перевести из положения галочка (http://i2.imageban.ru/out/2015/10/17/6806289c0b9643963133168651e42dc9.png), в положение крестик (http://i2.imageban.ru/out/2015/10/17/70d324dded00bf9d737c1b2d698c5ed9.png)).
Перезагрузите компьютер.

Отключение службы (Служба всего одна):
На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win+R
В поле введите:
%SystemRoot%\system32\services.msc /s
На клавиатуре нажмите клавишу "Enter".

В службах выберите "ESET Service"
Щёлкните по "ESET Service" правой кнопкой мыши, из контекстного меню выберите "Свойства"
Напротив "Тип запуска" выберите "Отключено" и нажмите кнопку "OK".

Запустите командную строку:
На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win+R
В поле введите:
cmd
На клавиатуре нажмите клавишу Enter.

В командной строке введите:
taskkill /f /im ekrn.exe && taskkill /f /im egui.exe
На клавиатуре нажмите клавишу "Enter".

Всё, служба остановлена.
[hr]
увы,опять выдаёт ошибку »
Загрузите повторно NOD32 Antivirus 8 или NOD32 Smart Security 8

NOD32 Antivirus 8: eav_nt32_rus.msi (http://download.eset.com/download/win/v8eav/eav_nt32_rus.msi) или eav_nt64_rus.msi (http://download.eset.com/download/win/v8eav/eav_nt64_rus.msi) в зависимости от разрядности.
NOD32 Smart Security 8: ess_nt32_rus.msi (http://download.eset.com/download/win/v8ess/ess_nt32_rus.msi) или ess_nt64_rus.msi (http://download.eset.com/download/win/v8ess/ess_nt64_rus.msi) в зависимости от разрядности.

Выполните файл *.msi.
После выполнения, будет предложено два варианта.
Выберите второй вариант, т.е "Удалить".
Следуйте указаниям мастера.

[elmirov]

ну не отключается.отключаю ,перегружаюсь, он опять как ни в чем не бывало загружался. Смог удалить его только благодаря программе Revo которую посоветовали тут,он её мигом удалил, но самое главное проблема не ушла, также половина программ работает,половина нет(которым нужен инет),конфликта оборудования нет. удалил уже большую часть неработающих программ, ещё сделал следующее,сейчас я использую подключение через МТС коннект менеджер, он также не загружался, как и гугл,скайп и т.д так вот я взял с другого компа скопировал из Program files\connect menedger все его файлы, удалил на ноуте файлы их было 76 штук, и вместо них загрузил в папку Program files\connect menedger файлы с другого компа где коннект работает,их оказалось 93,то есть 17 файлов куда то исчезли. но антивирусами проверял же,так вот после этой процедуры МТС коннект менеджер стал загружаться даже с антивирусом, но сим-карту он как модем не определяет, при этом в сетевых адаптерах появляется его адаптер HUAWEI. Возможно ли проблема в оборудовании отвечающем за интернет, что это предположительно может быть и как это попытаться исправить?

[yurfed]

ну не отключается »По правой кнопки мышки с правами Админа запускаете и в безопасном режиме?
Попробуйте поиск по реестру Registry Workshop (http://www.torchsoft.com/en/rw_information.html) (платная, но думаю это не проблема)