PDA

Показать полную графическую версию : Помогите с принтером CANON LBP-2900!


Amiranchik
02-09-2015, 15:45
Приветствую уважаемые!
Работаю в одной организации, где сеть поделена по категориям, в общем есть сеть для бухгалтеров, там стоят 3 компа и один принтер, между ними соответственно мной настроенная сеть, которая работает без сбоев, но есть одна очень неприятная проблема, как и говорил ранее, есть 1 принтер который подключен из этих трех, к самому главному компу, соответственно расшаренный для остальных компов в сети. В общем всё настроил соответственно на остальных компах, проверил печать - печатает, но вот проблема в чем - за что меня бухгалтера просто достали, очень часто у них, а особенно через клиентские компы, принтер перестает печатать, меня зовут, проверяю, с локального компа проблем при печати нет а, вот через клиентские они присутствуют. Бывает перезагружаю принтер, службу или компьютеры и всё снова начинает работать, но через какое-то время, особенно после усердной работы бухгалтеров, проблема вновь возвращается.

Прошу помогите разобраться с проблемой, делал я следующее:
1) Обновлял драйвера принтера, ситуация улучшилась, но проблема осталась;
2) Чистил компьютеры от всего системного мусора и прочего;
3) Проверял саму сеть, сеть работает прекрасно.

Технические данные:
Локальный принтер: Canon LBP-2900
ОС на всех компьютерах: MS Windows 7 SP1 Ultimate x86\x64

P.S. Предлагали поставить сетевой принтер, но начальству как вы понимаете это не совсем понравилось, поэтому пытаюсь решить проблему, теперь уже и с вашей помощью. :)

Заранее благодарю!
С уважением, Амиран! :)

topotun32
02-09-2015, 15:51
Amiranchik, не хотите принт-сервер использовать? Фаерволы, антивирусы присутствуют?
PS ОС на всех компьютерах: MS Windows 7 SP1 Ultimate x86\x64 » Ну да, для бухов самое то.

Charg
02-09-2015, 15:57
Ну а ошибки какие-нибудь в логе есть? Скорее всего падает служба печати на пк, к которому подключен принтер.
Можешь сделать им ярлычок на батник который будет эту самую службу перезапускать. Ну или искать в логах сбойный драйвер (а скорее всего дело именно в этом) и копать дальше.

Amiranchik
02-09-2015, 16:04
ОС на всех компьютерах: MS Windows 7 SP1 Ultimate x86\x64 »
Ну да, для бухов самое то. »
Это моё личное решение и что ставить, не обсуждается.

Можешь сделать им ярлычок на батник который будет эту самую службу перезапускать. »
Делал и такое, ну ненадолго помогло и сам понимаешь, бухгалтера не любят лишний раз клацать по батникам, думал батник в планировщике задач прописать, чтоб он на всех 3-х компах периодический, то есть каждый час автоматом запускался, думаешь прокатит такой способ?

Charg
02-09-2015, 16:29
думаешь прокатит такой способ? »
Нет, это чушь полная. Что если в этот момент как раз будет идти печать? Сплошной генератор батхерта.
Ищи в логах причину падения.

Это моё личное решение »
На чем основанное?

James Marsh
02-09-2015, 21:02
Canon LBP-2900 »
Хоспаде, я эти принтера ненавидел когда еще Win2KSP3 в ходу была...

Amiranchik
03-09-2015, 01:13
Это моё личное решение »
На чем основанное? »
А вот захотел и поставил, меня 7-ка во всём устраивает, лучшая система от Microsoft.

Нет, это чушь полная. Что если в этот момент как раз будет идти печать? Сплошной генератор батхерта.
Ищи в логах причину падения. »

С этим совершенно согласен, как-то не подумал.

Хоспаде, я эти принтера ненавидел когда еще Win2KSP3 в ходу была... »
то есть ты хочешь сказать, распространенная проблема с этими моделями? и никак не решить?

Iska
03-09-2015, 03:27
А вот захотел и поставил, меня 7-ка во всём устраивает, лучшая система от Microsoft. »
Полагаю, Вас не про то спрашивают. Там намеренно выделено искомое: откуда «Ultimate» в организации?!

topotun32
04-09-2015, 09:17
Фаерволы, антивирусы присутствуют? »

Baiker
04-09-2015, 12:42
Amiranchik, скажу честно. Решить данную проблему с эти принтером на базе Windows 7 x86 не смог, пришлось перейти на Windows XP в одном случае. В другом случае поменять принтер на Samsung. В третьем случае не мог решить и под Windows XP с принтером Laser Shot LBP1120 в расшаренном доступе. Так что использую в основном принтеры других производителей

pavsem7
06-09-2015, 13:58
Так что использую в основном принтеры других производителей »

Нужно не только использовать принтера других производителей, но и удалить драйвера Canon.
У Canon есть несколько серий принтеров (LBP в их числе), для которых Canon плохо разработала сетевые драйвера.
Эти драйвера обрушивают диспетчеры печати на других компьютерах в сети произвольно, даже если принтер не используется, а просто драйвера присутствуют. Переустановка драйверов не поможет, поможет только их написание заново, если вообще железо позволит. Или удаление.
Такие принтера можно использовать только локально, дома, где нет других сетевых компьютеров.

Canon часто выбрасывает на рынок различные новинки по недорогой цене с каким-то новым функционалом, но недоработанные или рассчитанные на непродолжительную эксплуатацию. На недорогую цену и новизну потребитель клюет.

Ищи в логах причину падения. »
В логах после их утомительной расшифровки будет сказано, что виноват драйвер принтера Canon, ну и что дальше.




© OSzone.net 2001-2012