Физически вышел из строя HDD: самостоятельное восстановление данных

[CyraxZ]

Имеется старый SATA HDD (300Гб) WD3200SD. Вышел из строя физически: BIOS его то видит, то не видит. В те моменты, когда видит, ОС (WinXP) не может с ним ничего сделать - либо зависает, либо "Ошибка отложенной записи".
Подключал его и через классический разъём питания, и через Molex (тот, который тонкий). SATA-шлейфы менял, подключал к разным SATA-разъёмам на материнке. Разъёмы питания тоже разные подключал. Проверял на 2 компьютерах - не работает (симптомы одинаковые).

Иногда после подключения издаёт характерный звук (вращается, останавливается, снова "заводится") или щелчки. Такие же звуки бывали (не только на этом винте) при подключении винта через глючный SATA или IDE (в тех случаях замена шлейфов или смена разъёмов проблему решала). Похоже в данном случае, имеет место аппаратная проблема с диском.

Информация там конфиденциальная, поэтому, желательно восстановить оттуда данные своими силами. Это возможно ? С чего начать ?
Мультиметр имеется.

[WSonic]

Если умерла механика - своими силами ничего не сделаете. Да и не факт, что в сервисе сделают

[IgNat]

С чего начать ? »- почистить электроплату от окисла/остатков флюса.BIOS его то видит ...»- когда видит - в Victoria for DOS 3.52 (в любой другой программе) снять паспорт, показания SMART диска, привести в сообщении.

[Frost_WD]

Здравствуйте CyraxZ,

Жаль слышать о такие неприятности. К сожалению, как WSonica предложил – если проблема в механики диска, то в домашних условия восстановить информацию скорее сего не получиться. Кроме того, самый безопасный способ восстановления – обратиться к компании по восстановления. Здесь можете найти партнеров WD: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=iVhKDI
Если не хотите обращаться к компании по восстановления, можете дать Linux Live CD/USB шанс. Как уже отметили СМАРТ статус будет полезен.
Еще, в сети можете найти множество программы для восстановления, но гарантии на успех нет.

Удачи,
Frost_WD

[CyraxZ]

На одном из компьютеров в перевёрнутом виде всё-таки завёлся - начал переписывать информацию. В процессе много раз связь прерывалась (щелчок + звук, как будто останавливается и снова "заводится"). Но в итоге всю информацию переписать удалось.

В процессе переписывания заметил, что в том числе связь с диском обрывалась при малейших скачках напряжения в сети (при включении/выключении света в помещении, при подключении флешки, при выключении монитора). Соответственно, можно предположить, что в результате физического износа блины стали вращаться с трудом и им требуется большее напряжение и больший ток. А нормальное напряжение в 5В/12В - для него уже стало минимумом, на котором он может завестись, а может и нет.

На всякий случай, проверил холостое напряжение на SATA-коннекторах 3 компьютеров - на всех составляет 5.1 В + 11.9 В.

[Frost_WD]

Здравствуйте CyraxZ,

Я рад, что вы смогли восстановит всех данных.
По поводу напряжение – если у вас нестабильное питание, это вредно для всех компонентов в ПК. Можете подумать о применение стабилизатора и/или UPS.

Удачи,
Frost_WD

[CyraxZ]

В процессе переписывания заметил, что в том числе связь с диском обрывалась при малейших скачках напряжения в сети (при включении/выключении света в помещении, при подключении флешки, при выключении монитора). Соответственно, можно предположить, что в результате физического износа блины стали вращаться с трудом и им требуется большее напряжение и больший ток.
Сюда ещё можно добавить тряску стола. Если чуть потрясти стол, с вероятностью 50% связь с диском временно обрывается. Плюс в пользу физического износа механики.

почистить электроплату от окисла/остатков флюса.
Снаружи микросхема чистая. Идеально чистая.

- когда видит - в Victoria for DOS 3.52 (в любой другой программе) снять паспорт, показания SMART диска, привести в сообщении.
Всё-таки интерес пересилил. Вчера ещё раз подключил - нормально завёлся без обрывов. Запустил Victoria (win-версию):

1. Паспорт снялся нормально:
Model: WDC WD3200SD-01KNB0
Firmware: 08.05J08
Serial: WD-WCAMR2612542
Disk size: 625140335 LBAs 305244 Mb
CHS: 16383/16/63 8063 Mb
SMART: Enabled, Errlog, Selftest
CACHE: 8192k; L/A=ON; Wr=ON; ok
Support: LBA, AAM, DLM, DMA UDMA-5
AAM val: 254 Maximum
Security: OFF
ATA-8: SCT

2. SMART-статус, как ни странно, - GOOD:
0:13:23 : Get S.M.A.R.T. command... OK
0:13:23 : SMART status = GOOD-------------------------------------------------------------------------
ID Name Value Worst Tresh Raw Health
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 200 200 51 0 (Health = 5)
3 Spin-up time 231 170 21 3450 (Health = 5)
4 Number of spin-up times 92 92 0 8482 (Health = 4)
5 Reallocated sector count 200 200 140 0 (Health = 5)
7 Seek error rate 100 253 51 0 (Health = 5)
9 Power-on time 56 56 0 32554 (Health = 2)
10 Spin-up retries 100 100 51 0 (Health = 5)
11 Recalibration retries 100 100 51 0 (Health = 5)
12 Start/stop count 92 92 0 8326 (Health = 4)
194 HDA Temperature 137 91 0 13°C/55°F (Health = 4)
196 Reallocated event count 200 200 0 0 (Health = 5)
197 Current pending sectors 200 200 0 0 (Health = 5)
198 Offline scan UNC sectors 200 200 0 0 (Health = 5)
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 24 (Health = 5)
200 Multi zone error rate 200 200 51 0 (Health = 5)

3. И тест поверхности.
После запуска тест был идеальный - почти все светло-серые с единичными серыми.
Спустя треть картина стабильно ухудшилась: почти все тёмно-серые с единичными серыми (+ единичные красные).
А последние 30-40% стало ещё хуже - почти все зелёные с единичными серыми (+ много красных).

Светло серых: 1 807 736
Серых: 72 955
Тёмно-серых: 311 569
Зелёных: 36 450
Оранжевых: 7
Красных: 80
Err x: 0

19:39:06 : Starting Reading, LBA=0..625140334, sequential access, timeout 10000ms
20:41:27 : Warning! Block start at 444754688 = 19353 ms
20:43:00 : Warning! Block start at 451798272 = 25712 ms
20:44:34 : Warning! Block start at 459445760 = 19648 ms
20:45:15 : Warning! Block start at 461637888 = 19182 ms
20:45:50 : Warning! Block start at 463217152 = 19269 ms
20:48:41 : Warning! Block start at 478267648 = 21298 ms
20:48:42 : Warning! Block start at 478267904 = 967 ms
21:16:10 : Warning! Block start at 492761600 = 9814 ms
21:28:24 : Warning! Block start at 498620160 = 19959 ms
21:29:59 : Warning! Block start at 499232512 = 20302 ms
21:30:22 : Warning! Block start at 499252992 = 20911 ms
21:41:49 : Warning! Block start at 505250560 = 6603 ms
21:44:37 : Warning! Block start at 506554112 = 19813 ms
21:46:01 : Warning! Block start at 507112960 = 20801 ms
21:47:40 : Warning! Block start at 507806976 = 19673 ms
21:48:01 : Warning! Block start at 507810048 = 20584 ms
21:49:49 : Warning! Block start at 508583168 = 20613 ms
21:50:53 : Warning! Block start at 508962048 = 20285 ms
21:52:06 : Warning! Block start at 509423616 = 20366 ms
21:52:32 : Warning! Block start at 509467904 = 20964 ms
21:54:55 : Warning! Block start at 510546432 = 20239 ms
21:56:20 : Warning! Block start at 511060224 = 26892 ms
21:56:44 : Warning! Block start at 511085568 = 20426 ms
22:01:58 : Warning! Block start at 513497600 = 19891 ms
22:03:28 : Warning! Block start at 514066944 = 20994 ms
22:04:38 : Warning! Block start at 514497280 = 20453 ms
22:05:20 : Warning! Block start at 514686976 = 20088 ms
22:06:03 : Warning! Block start at 514888704 = 20162 ms
22:08:04 : Warning! Block start at 515773440 = 20088 ms
22:08:48 : Warning! Block start at 515980032 = 20159 ms
22:10:43 : Warning! Block start at 516819456 = 20122 ms
22:11:16 : Warning! Block start at 516928768 = 19700 ms
22:11:40 : Warning! Block start at 516960768 = 19883 ms
22:12:39 : Warning! Block start at 517298176 = 20823 ms
22:13:38 : Warning! Block start at 517637120 = 19766 ms
22:14:08 : Warning! Block start at 517718784 = 20303 ms
22:14:40 : Warning! Block start at 517818368 = 20711 ms
22:15:50 : Warning! Block start at 518241792 = 21692 ms
22:19:05 : Warning! Block start at 519784960 = 19735 ms
22:19:26 : Warning! Block start at 519790336 = 20703 ms
22:19:34 : Warning! Block start at 519790592 = 6185 ms
22:21:33 : Warning! Block start at 520600832 = 19755 ms
22:21:53 : Warning! Block start at 520601856 = 19873 ms
22:46:38 : Warning! Block start at 532618240 = 20113 ms
22:54:33 : Warning! Block start at 536634880 = 20267 ms
22:55:04 : Warning! Block start at 536727040 = 20087 ms
22:56:17 : Warning! Block start at 537134848 = 26882 ms
22:56:18 : Warning! Block start at 537135104 = 959 ms
22:57:53 : Warning! Block start at 537677824 = 32460 ms
22:59:25 : Warning! Block start at 538317824 = 19742 ms
23:00:06 : Warning! Block start at 538458880 = 24011 ms
23:00:07 : Warning! Block start at 538459136 = 959 ms
23:02:11 : Warning! Block start at 539375104 = 20562 ms
23:16:41 : Warning! Block start at 546889728 = 20392 ms
23:16:52 : Warning! Block start at 546923008 = 6176 ms
23:16:53 : Warning! Block start at 546923264 = 1001 ms
23:17:34 : Warning! Block start at 547049472 = 26267 ms
23:17:57 : Warning! Block start at 547074560 = 20214 ms
23:20:30 : Warning! Block start at 548235008 = 20838 ms
23:21:17 : Warning! Block start at 548471808 = 20286 ms
23:23:16 : Warning! Block start at 549339904 = 20397 ms
23:23:37 : Warning! Block start at 549456896 = 6723 ms
23:23:45 : Warning! Block start at 549457152 = 7978 ms
23:24:27 : Warning! Block start at 549651456 = 20091 ms
23:27:10 : Warning! Block start at 550907904 = 20571 ms
23:27:35 : Warning! Block start at 550935040 = 20911 ms
23:28:08 : Warning! Block start at 551049216 = 20134 ms
23:31:13 : Warning! Block start at 552503808 = 20148 ms
23:32:33 : Warning! Block start at 553020160 = 20607 ms
23:32:45 : Warning! Block start at 553062400 = 6732 ms
23:33:07 : Warning! Block start at 553083648 = 19655 ms
23:33:35 : Warning! Block start at 553134592 = 21226 ms
23:33:36 : Warning! Block start at 553134848 = 947 ms
23:36:16 : Warning! Block start at 554375680 = 19701 ms
23:45:43 : Warning! Block start at 559206144 = 20273 ms
23:49:12 : Warning! Block start at 560837120 = 23679 ms
23:49:13 : Warning! Block start at 560837376 = 1000 ms
23:52:51 : Warning! Block start at 562592768 = 19700 ms
23:54:27 : Warning! Block start at 563078400 = 40066 ms
23:54:52 : Warning! Block start at 563084800 = 24116 ms
23:55:12 : Warning! Block start at 563086336 = 20296 ms
23:55:31 : Warning! Block start at 563117824 = 14389 ms
23:55:32 : Warning! Block start at 563118080 = 955 ms
0:00:10 : Warning! Block start at 565400576 = 20143 ms
0:09:49 : Warning! Block start at 570342144 = 20115 ms
0:10:31 : Warning! Block start at 570512896 = 21688 ms
0:10:41 : Command interrupted by user!
0:10:51 : Get passport... OK
0:10:51 : Model: WDC WD3200SD-01KNB0; Capacity: 625140335 LBAs; SN: WD-WCAMR2612542; FW: 08.05J08
По тесту видно, что красные блоки (10-20 сек) - это обрыв связи с диском. И чем больше диск работает, тем больше таких обрывов.