PDA

Показать полную графическую версию : Пропажа файлов с жесткого диска.


Lagos
26-08-2015, 01:25
Добрый вечер. Имеется HDD WD Elements 1TB. Используется 2 года. Внешний, интерфейс usb 3.0, но подключен через 2.0. Дело в том, что стал замечать странные вещи...
Сидел, писал себе в студии программу. Начал сборку - не может сохранить! Прорыл всю программу - все в порядке, что же не так..
Зашел в каталог(находится на этом HDD) - а там некоторые папки, которые до этого были наполнены файлами - пустые. Я не на шутку испугался. Но, после пере подключения диска всё на своих местах. Спустя пару дней опять такая же ситуация. И так постоянно. Что случилось? Заранее спасибо.

Frost_WD
26-08-2015, 09:30
Здравствуйте Lagos,

Жаль слышат о такие неприятности. Сначала рекомендую сделать бэкап (в принципе рекомендуется всегда иметь резервную копию). После этого, можете сделать диагностический тест с помощи Data Lifeguard (http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=EfTvvl ). После оба quick и extended test поставьте результатов здесь.
Если устройство не пройдет тестов, то можете проверить вашу гарантию здесь: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=oMwfFC

Держите меня в курсе,
Frost_WD

Lagos
26-08-2015, 23:05
Frost_WD,
Виктория:
http://f19.ifotki.info/thumb/534a87814193df3ffe5195a766bebf916dac35223279544.png (http://i-fotki.info/19/534a87814193df3ffe5195a766bebf916dac35223279544.png.html)
Ваша программа:
http://f19.ifotki.info/thumb/3801ea468b00043e6354fceb7645ce246dac35223279544.jpg (http://i-fotki.info/19/3801ea468b00043e6354fceb7645ce246dac35223279544.jpg.html)

Гарантия ещё действует, но, ошибок в диске, как я понял, не найдено.

Frost_WD
27-08-2015, 09:28
Здравствуйте Lagos,

Совершенно верно, ошибок в диске нет, так что скорее сего надо искать проблему в софт. Проверьте систему на вредные программы.
Кроме того, если у вас есть возможность, подключите устройство с другим кабелем.
Если неприятности продолжаются, обратитесь к техподдержки:
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Dg8TQD

П.С. До изъяснение проблемой, не рекомендую, доверят важную информацию. Еще, имейте в виду, что рекомендуется всегда иметь резервную копию ;).

Держите меня в курсе,
Frost_WD

Lagos
27-08-2015, 10:40
Frost_WD, спасибо, буду искать программную причину.
P.S.: копия важной информации имеется конечно же.

SergAS70
27-08-2015, 11:14
Сделайте бекап и отформатируйте диск, только с отключением "быстрого форматирования" Можно еще в виктории с Erase пройтись, может проявиться бед блок. По тесту 14 медленных блоков, уже звоночек, хотя это еще может быть если проводили из под винды. Для чистоты теста нужно запускать из под DOS.
Лежит у меня хард на 500гб с подобной проблемой. По смарту все ок, а на деле, каталоги то пропадают то появляются. Возможно нулевая дорожка проблемная.

Lagos
27-08-2015, 15:42
SergAS70, было бы блин, куда такой бекап сделать..930 ГБ информации.

SergAS70
27-08-2015, 16:13
как вариант, если пропадает только в одном каталоге, попробуйте скопировать его в другое место а этот переименовать в любое имя. В итоге каталог будет тот-же но физически в другом месте. И понаблюдайте как дальше будет.

Lagos
27-08-2015, 18:04
SergAS70, спасибо, по-экспериментирую.

DVDshnik
31-08-2015, 07:18
было бы блин, куда такой бекап сделать..930 ГБ информации. »
Блин будет, если вдруг вся эта информация накроется. Копируйте немедленно.




© OSzone.net 2001-2012