Неправильное разрешения монитора 1920x1080 вместо 2560x1440 на Windows 7

[Tania Lerro]

Здравствуйте,

несколько дней назад я поменяла компьютер
Модель HP Pavilion 500-524nl
Процессор AMD A10-6700 APU Radeon
Все данные я написала так же в личных данных
Система Windows 7 Ultimate 64 бит
и
Monitor Dell U2713H

И несмотря на все установленный драйвера последних версий, максимально возможный размер монитора 1920x1080 а не 2560x1440.
Пробовала переставлять драйверы и систему, не помогло.
Буду очень признательна за помощь в решении проблемы.
С наилучшими пожеланиями,
Татьяна

[Ment69]

Tania Lerro, Как подключен монитор??? DVI?

[Tania Lerro]

Пишет в настройках DVI-D

[ShaddyR]

Tania Lerro, попробуй в настройках драйвера использовать возможность установки нестандартного разрешения - установи нужное и попробуй

[Tania Lerro]

ShaddyR, как и где это делается?:)
я вроде всюду посмотрела, но нигде такой опции не нашла, к сожалению.

[ShaddyR]

Tania Lerro, если установлен полный пакет видеокарты AMD, в нем есть Catalist (ссылка обычно есть в контекстном меню рабочего стола) - там должен быть соотв. инструмент

[Tania Lerro]

ShaddyR, я прошлась очень внимательно еще раз по каждой опции программы, но такого пункта у меня нет, к сожалению.

[WSonic]

Такое разрешение возможно только подключив монитор Dual Link DVI кабелем. Если вы подключили его Single Link то более того что есть - не получите. Покажите фото разъема вашего кабеля так, чтоб было видно его штырьки.

[Tania Lerro]

WSonic, Разъем в точности как на этом фото.
http://img11.staticclassifieds.com/images_slandokz/63576241_1_1000x700_kabel-dvi-razlichnoy-dliny-almaty.jpg
и нет, дело не в мониторе и кабеле я думаю, так как я его подключала с старому компьютеру и там разрешение экрана максимальное, по этому же кабелю.

[WSonic]

по этому же кабелю. »
Кабель правильный. Не в нем проблема.

[ShaddyR]

Tania Lerro, хм. Как вариант - попробуй подключить HDMI-кабелем, видеокарта и монитор поддерживают подключение.

[Tania Lerro]

ShaddyR, Как вариант можно попробовать) правда не раньше, чем завтра, так как его нужно купить)
Единственное думаю все же не в кабеле проблема.
Так как
1. Было же все хорошо, когда я его купила. Я его включала ведь.
2. Проблема вылезла после переустановки с 8 на 7
Но точно не в 7 проблема, так как я пробовала на другой машине с аналогичной оперативной системой, устанавливались паралельно и там все без проблем.
Поэтому мне кажется, что должна быть проблема в драйвере, либо может в биосе я что то включила/выключила не то? я к сожалению не настолько хорошо понимаю, чтоб оценить насколько это возможно, тем более тут биос для меня очень непривычный.

[SergAS70]

Поэтому мне кажется, что должна быть проблема в драйвере, либо может в биосе я что то включила/выключила не то?
Да, очень похоже на драйвер. Что за версия, ссылку где бали? Попробуйте поставить чуть старее драйвера.

[WSonic]

после переустановки с 8 на 7 »
Система чистая или непонятно как сделанная сборка?

[Tania Lerro]

SergAS70, брала с официальных сайтов
http://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/HP-Pavilion-500-500-Desktop-PC-series/7477729/model/7710058
http://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+7+-+64

и тут
https://driver.ru/
а также использовала эту программу Advanced Driver Updater

Как определить и где найти чуть старее драйвера?

WSonic, Про сборку должна спросить, точно не знаю. Но, как я уже говорила, на этой же сборке, на другом компьютере все идет без проблем.

[WSonic]

на этой же сборке, на другом компьютере все идет без проблем. »
Ключевое слово - на другом!

[Tania Lerro]

WSonic, из этого следует?

[Angry Demon]

из этого следует
... необходимость использования нормальных дистрибутивов, а не говносборок.

[Ment69]

Tania Lerro, Очень странно, в случае с цифровым сигналом, разрешение устанавливается автоматически. Про сборку вас спросили потому, что мы не знаем что автор сборки вырезал там или добавил, поэтому все наши советы будут как мертвой козе припарки.
У вас каталист центр установился? В нем какие нибудь настройки экрана пробовали менять? Как определился ваш монитор в диспетчере устройств?

[Tania Lerro]

Angry Demon, вобщем то я не говорила что у меня говносборка, сказала что точно не знаю, так как в основном сама покупаю все программы а эту мне дали, а это не одно и тоже. А в общем спасибо конечно же за помощь.

Ment69, насколько я поняла система чистая так как друг меня отругал что на старом, как тут выразились говносборка:) установились все обновления и т.д
все пробовала, все установилось, нет возможности увеличить нигде, определился как должен.