Хард WD My Passport Ultra USB3.0 работает, а USB2.0 перестал определяться

[nAFaNyA99]

Хард WD My Passport Ultra 1TB WDBJNZ0010BBK-EEUE (http://www.ulmart.ru/goods/504409)

Собственно хард с USB3.0 работает, комп его видит. А USB2.0 на ровном месте перестал работать, я сначала на ноут грешил, даже виндовс переустановил, безрезультатно. Проверил на другом компе, тоже самое.
Пробовал и форматировать, и удалять все разделы, и штатной программой статус проверял - все ок.

С кабелем вряд ли проблема, ведь USB3.0 работает. Да и найти в продаже я такой вряд ли смогу. Кабель (http://p.globalsources.com/IMAGES/PDT/B1036188433/USB-3.0-Plug-Connector-to-SATA.jpg).

Что делать, Господа?

[mwz]

С кабелем вряд ли проблема, ведь USB3.0 работает »

Сигналы USB-2.0 и 3.0 идут по разным проводам, http://www.khvweb.com/articles/17378/usb-30-novye-skorosti-novye-perspektivy – первый и четвёртый рисунки.

найти в продаже я такой вряд ли смогу »

Стандартнейший кабель не найдёте? http://price.ru/search/?query=%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C+microusb+3.0

Но проблема может быть и в разъёме самого Passport.

[nAFaNyA99]

mwz , а так это microusb такой, странно я думал что-то типа mini sata.
так что вы мне порекомендуете? кабель найти такой я постараюсь, но если не в нем причина, что еще попробовать?

[mwz]

но если не в нем причина, что еще попробовать? »

Осмотрите всё же разъём, подключаемый к компьютеру: бывает что повреждена одна из дорожек USB-2.0. Определяется визуально, лучше при хорошем освещении: две внутренние полоски USB-2.0 должны быть одинаковой длины (заканчиваться в одном месте).

Можно прозвонить ответственную за USB-2 часть кабеля тестером; со стороны винчестера выводы USB-2.0 находятся на более узкой части разъёма.

Если у вас или у знакомых есть стандартный microusb 2.0 – подключите его к узкой части разъёма на винчестере (это стандартное подключение, даже для данного винчестера: только USB-2.0). Если заработает – то проблема действительно в кабеле.

Если кабель исправен, но USB-2.0 всё равно не работает ни в каком варианте – то возможно что отслоилась пайка USB-разъёма внутри коробочки Passport. Лечится разборкой коробочки и пропайкой контакта (но не имея навыков пайки, и даже имея только начальные, самому не припаять).

Ну и самый маловероятный вариант – проблема с самим контроллером WD Passport.

[nAFaNyA99]

mwz, осмотрел разъемы кабеля с обеих сторон и разъем на жестком диске, визуально все хорошо, дорожки на месте

прозванивать я не умею.

то есть есть смысл купить обычный microusb 2.0 шнур и подключить его к харду, хоть и половина разъема будет пустая? единственное не понял, почему к "узкой части"? вот по картинке (http://www.cellularforless.com/product_images/uploaded_images/micro3-comparison.jpg) microusb 2.0 это широкая часть, а узкий прямоугольник это видимо 3.0

разбирать хард я не буду, ведь он еще на гарантии. я оставлю этот вариант на крайняк, если уж совсем ничего не выйдет. в другой город придется ехать.

ну то что проблема с контроллером харда маловероятно, это обнадеживает)

[DVDshnik]

то есть есть смысл купить обычный microusb 2.0 шнур и подключить его к харду, »
Лучше всё таки USB3.0 шнур купить, это более универсальное решение.

[mwz]

то есть есть смысл купить обычный microusb 2.0 шнур и подключить его к харду »

Нету никакого.
Только если он есть под рукой (у меня есть такие от мобильника и от навигатора) или рядышком, у знакомых – чисто для проверки возможной причины.

единственное не понял, почему к "узкой части"? »

Правильное замечание. Виноват, не то написал: в действительности – к широкой части.

–
PS
то что проблема с контроллером харда маловероятно, это обнадеживает »

Однако бывали случаи, когда винчестеры такого назначения втыкали в лицевые разъёмы USB "кетайских" корпусов с неправильной, переполюсованной (ну не так провода припаяли...) разводкой. При этом может вылететь не весь диск, а только канал USB-2.0.

[nAFaNyA99]

Только если он есть под рукой (у меня есть такие от мобильника и от навигатора) или рядышком, у знакомых – чисто для проверки возможной причины. »
Господи, так оказывается у мобильников microusb 2.0! Он и подошел! Я я все свои перепробовал от навигаторов, от камер и т.п., все они были другого типа usb.
Вы были правы, с кабелем microusb 2.0 от мобильника хард работает, компы его видят.

Теперь осталось кабель купить. Я бы хотел купить оригинальный кабель, даже по парт номеру искал "4064-705107-000", и там все равно кабель не такой, то длина большая (от 1м), то кабель не от моей модели. А у нас в магазинах продают дешевые китайские, мне нужен хороший, оригинальный.
Вот что более менее http://www.aliexpress.com/item/Genuine-Original-Digital-USB-3-0-Micro-CABLE-18-for-My-Passport-Essential-Essential-SE-MAC/32311988091.html и http://www.ebay.com/itm/Micro-USB-3-0-Charging-Data-Sync-Cable-For-Sony-WD-Verbatim-LaCie-Toshiba-HDD-/181792785135?var=&hash=item2a53b1c2ef
Так же я обратился в службу поддержки WD, посмотрим че они скажут. Может вышлют оригинальный кабель.

А вы что скажете? Стоит так заморачиваться насчет оригинального кабеля, или пойти в магазин купить обычный китайский?

[mwz]

или пойти в магазин купить обычный китайский? »

Зависит от цены. :)
Обычно работают.
Но искать покороче.
И не вижу смысла гоняться за оригиналом: всё равно все они делаются аутсорсерами.

PS
Кстати, вот ещё на ebay (http://www.ebay.com/itm/USB-3-0-Data-SYNC-Cable-Cord-For-Buffalo-Portable-External-Hard-Drive-Disk-HDD/221580366503?_trksid=p2047675.c100005.m1851&_trkparms=aid%3D222007%26algo%3DSIC.MBE%26ao%3D1%26asc%3D32933%26meid%3D122d5d05136d4d459f924fbdc088 b6a6%26pid%3D100005%26rk%3D2%26rkt%3D6%26sd%3D181571167271) – но может и чрезмерно короткий.

[nAFaNyA99]

Связался с тех поддержкой WD, они любезны согласились мне выслать новый оригинальный кабель :smile:
По поводу DLG, вот. Даже нулями все забил.
http://i.imgur.com/0S8zNPF.jpg