Aalbeit
11-08-2015, 16:38
Здравствуйте!
Возникла следующая проблема, некоторые пользователи стали жаловаться что перестала приходить почта от определенных клиентов или клиентов с определенными доменными именами.
У нас в локальной сети для работы почты установлен exchange server 2003.
Клиенты получают следующее сообщение:
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
Ваше сообщение не доставлено, так как несмотря на неоднократные попытки связаться с почтовой системой получателя она не ответила.
Свяжитесь с получателем другим способом (например, по телефону) и попросите его сообщить его администратору электронной почты, что их почтовая система не принимает запросы на подключение от вашей почтовой системы. Похоже, что только администратор электронной почты получателя может решить эту проблему.
Дополнительные сведения см. в статье Код состояния 4.4.7.
Диагностические сведения для администраторов:
Формирующий сервер: AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com
Принимающий сервер: emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27)
Total retry attempts: 189
petrova@prvx.ru
7/29/2015 11:37:51 AM - Remote Server at emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27) returned '550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired'
7/29/2015 11:16:06 AM - Remote Server at emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27) returned '451 4.4.0 SMTPSEND.SuspiciousRemoteServerError; remote server disconnected abruptly; retry will be delayed'
Исходные заголовки сообщения:
Received: from AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com (10.242.15.145) by
AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com (10.242.15.143) with Microsoft SMTP
Server (TLS) id 15.1.225.19; Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
Received: from AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com ([10.242.15.145]) by
AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com ([10.242.15.145]) with mapi id
15.01.0225.018; Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
From: Ivanov <ivanov@henk.com>
To: =?windows-1251?B?1O7s6Pfl4uAgzeDy4Ov8/yDF4uPl7fzl4u3g?=
<petrov@prvx.ru>
Subject: =?windows-1251?B?Rlc6IM/w7uTr5e3o5SDx8O7q4CDg8OXt5Psg4OLy7iDOzs4gzejq4A==?=
Thread-Topic: =?windows-1251?B?z/Du5Ovl7ejlIPHw7urgIODw5e3k+yDg4vLuIM7OziDN6Org?=
Thread-Index: AdCtskaayJs/E44tRl2GFh6OZuVGbAK2OqFAAJnRBTAAA8lM8AABB0fgAADmmuAAi9dV4ALKFhGg
Date: Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
Message-ID: <AMSPR03MB0659FE6168E56A44E1BAFDFFF88E0@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
References: <AMSPR03MB06592F2551483B6F986F5A94F8A00@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED6531DD@korserver.prvx.ru>
<F8E0C9997AFDB941BD9DA91F3F72D2A789323C47@MSLN-MAIL01.corp.ingos.ru>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED653204@kororserver.prvx.ru>
<AMSPR03MB0659356E9CE01A2866FE5CC5F89F0@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED65323D@korserver.prvx.ru>
In-Reply-To: <BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED65323D@korserver.prvx.ru>
Accept-Language: ru-RU, en-US
Content-Language: ru-RU
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:
authentication-results: prvx.ru; dkim=none (message not signed)
header.d=none;
x-originating-ip: [193.96.98.140]
x-microsoft-exchange-diagnostics: 1;AMSPR03MB0657;5:RksSTez/jUJXoUPiRGkmqSPPnHfGOn8F/+vfDqbakkO3tdiRKxcZbeEY3z80s+41NhTYfFbZOWtJtOeP2xOEX7vXxM8PbmNOp+UnOHmhEXqdnWyMeUpqYip5OcYV27HYSaEcL mPpSAoh71sYiT6ZYQ==;24:lJ0I6i5kyc5uaGSy14ydCpsGZEVUPwzdLcNkbUabURKuht0ewEAFw0LpxgE8cEf1WGoXBxBPRJUDq Ki00+2Zh12OhAyu7m/+nCpog2gnFII=;20:yzs1RlTFCP2hGfnp3SGE/vNNe1yg1Y4fzcLzhTP+3x4ITm4+R6ioxcjnkAwENqFQBoy41oXbxT9LT2mVLzvTkg==;25:xO20DDG1B6J/zRWoCMINfeLBOfS3leFO3Bft0UQ6SZQg0gn5FtS47Ga84hziAVlRTkAHu6jouxokPKEskdFLej+b7Y4cfuDMBttkO5N7LdTxF9XU cTuflsFIVeiVv9hE86SJca1SEc6j+TuQ490k9EvHHjqKRXaPKSOMg0ZU/+S3qKaSjv/WTL5bwpRL0o6A8iik/HMvfhwWXrKut09z9WQv0jXE46HEWo3dK+dUBe5H37wuWeF7bqnOQ7JFlHg6zznpZIp1mx2UshYdNhYi4A==;23:tBv+xTmY1adfP IAyWlNr3GmAvb5e6RpSsI7gLPno3yCZ4XjdbgqoinswwNjRCCRSJy9ApKLW7+rF7O3SlHpvTBEUKJ+G+ZvhnMdTTn/JW+75QxM6a6lQnuT8lMQNS5uKboQHBYExC6ufpCMDtR68zFwhYzbjfXYPDSeAHRfy456WftlRx97Gl4Op1kx+wqfB8MKf8Q3320p xa8h69Yq+DGaOWLLomrIRc/bYYsItGeB1v/hNyHDRo6jQKovm/48G
x-microsoft-antispam: UriScan:;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:AMSPR03MB0657;
amspr03mb0657: X-MS-Exchange-Organization-RulesExecuted
x-microsoft-antispam-prvs: <AMSPR03MB0657C855F355F70787C67447F88E0@AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com>
x-exchange-antispam-report-test: UriScan:(108003899814671);
x-exchange-antispam-report-cfa-test: BCL:0;PCL:0;RULEID:(601004)(5005006)(3002001);SRVR:AMSPR03MB0657;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:AMSPR03MB0 657;
x-forefront-prvs: 0650714AAA
x-forefront-antispam-report: SFV:NSPM;SFS:(10019020)(26244003)(61754003)(377454003)(110136002)(5003600100002)(62966003)(450100001 )(77156002)(5001960100002)(5001920100001)(19617315012)(77096005)(102836002)(107886002)(189998001)(16 236675004)(92566002)(15395725005)(15975445007)(4477795004)(224303003)(110400001)(18206015028)(177600 45003)(76576001)(16601075003)(40100003)(19627595001)(122556002)(46102003)(93886004)(19625215002)(196 13025002)(33656002)(5002640100001)(19580405001)(19580395003)(19300405004)(2656002)(86362001)(8793600 1)(19618635001)(50986999)(2900100001)(76176999)(54356999)(2950100001)(74316001)(66066001)(99936001)( 7099028)(567094001)(559001)(579004);DIR:OUT;SFP:1102;SCL:1;SRVR:AMSPR03MB0657;H:AMSPR03MB0659.eurprd 03.prod.outlook.com;FPR:;SPF:None;MLV:sfv;LANG:ru;
spamdiagnosticoutput: 1:23
spamdiagnosticmetadata: NSPM
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="_012_AMSPR03MB0659FE6168E56A44E1BAFDFFF88E0AMSPR03MB0659eurp_"
MIME-Version: 1.0
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 27 Jul 2015 11:41:46.1195
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: e8701075-0d9e-4ea1-991d-5a0d110a5d29
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: AMSPR03MB0657
X-OriginatorOrg: henk.com
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.
Возникла следующая проблема, некоторые пользователи стали жаловаться что перестала приходить почта от определенных клиентов или клиентов с определенными доменными именами.
У нас в локальной сети для работы почты установлен exchange server 2003.
Клиенты получают следующее сообщение:
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
Ваше сообщение не доставлено, так как несмотря на неоднократные попытки связаться с почтовой системой получателя она не ответила.
Свяжитесь с получателем другим способом (например, по телефону) и попросите его сообщить его администратору электронной почты, что их почтовая система не принимает запросы на подключение от вашей почтовой системы. Похоже, что только администратор электронной почты получателя может решить эту проблему.
Дополнительные сведения см. в статье Код состояния 4.4.7.
Диагностические сведения для администраторов:
Формирующий сервер: AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com
Принимающий сервер: emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27)
Total retry attempts: 189
petrova@prvx.ru
7/29/2015 11:37:51 AM - Remote Server at emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27) returned '550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired'
7/29/2015 11:16:06 AM - Remote Server at emea01-internal.map.protection.outlook.com (10.174.64.27) returned '451 4.4.0 SMTPSEND.SuspiciousRemoteServerError; remote server disconnected abruptly; retry will be delayed'
Исходные заголовки сообщения:
Received: from AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com (10.242.15.145) by
AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com (10.242.15.143) with Microsoft SMTP
Server (TLS) id 15.1.225.19; Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
Received: from AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com ([10.242.15.145]) by
AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com ([10.242.15.145]) with mapi id
15.01.0225.018; Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
From: Ivanov <ivanov@henk.com>
To: =?windows-1251?B?1O7s6Pfl4uAgzeDy4Ov8/yDF4uPl7fzl4u3g?=
<petrov@prvx.ru>
Subject: =?windows-1251?B?Rlc6IM/w7uTr5e3o5SDx8O7q4CDg8OXt5Psg4OLy7iDOzs4gzejq4A==?=
Thread-Topic: =?windows-1251?B?z/Du5Ovl7ejlIPHw7urgIODw5e3k+yDg4vLuIM7OziDN6Org?=
Thread-Index: AdCtskaayJs/E44tRl2GFh6OZuVGbAK2OqFAAJnRBTAAA8lM8AABB0fgAADmmuAAi9dV4ALKFhGg
Date: Mon, 27 Jul 2015 11:41:46 +0000
Message-ID: <AMSPR03MB0659FE6168E56A44E1BAFDFFF88E0@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
References: <AMSPR03MB06592F2551483B6F986F5A94F8A00@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED6531DD@korserver.prvx.ru>
<F8E0C9997AFDB941BD9DA91F3F72D2A789323C47@MSLN-MAIL01.corp.ingos.ru>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED653204@kororserver.prvx.ru>
<AMSPR03MB0659356E9CE01A2866FE5CC5F89F0@AMSPR03MB0659.eurprd03.prod.outlook.com>
<BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED65323D@korserver.prvx.ru>
In-Reply-To: <BD1F47A55EBF324295DA5C9B6E9BF3ED65323D@korserver.prvx.ru>
Accept-Language: ru-RU, en-US
Content-Language: ru-RU
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:
authentication-results: prvx.ru; dkim=none (message not signed)
header.d=none;
x-originating-ip: [193.96.98.140]
x-microsoft-exchange-diagnostics: 1;AMSPR03MB0657;5:RksSTez/jUJXoUPiRGkmqSPPnHfGOn8F/+vfDqbakkO3tdiRKxcZbeEY3z80s+41NhTYfFbZOWtJtOeP2xOEX7vXxM8PbmNOp+UnOHmhEXqdnWyMeUpqYip5OcYV27HYSaEcL mPpSAoh71sYiT6ZYQ==;24:lJ0I6i5kyc5uaGSy14ydCpsGZEVUPwzdLcNkbUabURKuht0ewEAFw0LpxgE8cEf1WGoXBxBPRJUDq Ki00+2Zh12OhAyu7m/+nCpog2gnFII=;20:yzs1RlTFCP2hGfnp3SGE/vNNe1yg1Y4fzcLzhTP+3x4ITm4+R6ioxcjnkAwENqFQBoy41oXbxT9LT2mVLzvTkg==;25:xO20DDG1B6J/zRWoCMINfeLBOfS3leFO3Bft0UQ6SZQg0gn5FtS47Ga84hziAVlRTkAHu6jouxokPKEskdFLej+b7Y4cfuDMBttkO5N7LdTxF9XU cTuflsFIVeiVv9hE86SJca1SEc6j+TuQ490k9EvHHjqKRXaPKSOMg0ZU/+S3qKaSjv/WTL5bwpRL0o6A8iik/HMvfhwWXrKut09z9WQv0jXE46HEWo3dK+dUBe5H37wuWeF7bqnOQ7JFlHg6zznpZIp1mx2UshYdNhYi4A==;23:tBv+xTmY1adfP IAyWlNr3GmAvb5e6RpSsI7gLPno3yCZ4XjdbgqoinswwNjRCCRSJy9ApKLW7+rF7O3SlHpvTBEUKJ+G+ZvhnMdTTn/JW+75QxM6a6lQnuT8lMQNS5uKboQHBYExC6ufpCMDtR68zFwhYzbjfXYPDSeAHRfy456WftlRx97Gl4Op1kx+wqfB8MKf8Q3320p xa8h69Yq+DGaOWLLomrIRc/bYYsItGeB1v/hNyHDRo6jQKovm/48G
x-microsoft-antispam: UriScan:;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:AMSPR03MB0657;
amspr03mb0657: X-MS-Exchange-Organization-RulesExecuted
x-microsoft-antispam-prvs: <AMSPR03MB0657C855F355F70787C67447F88E0@AMSPR03MB0657.eurprd03.prod.outlook.com>
x-exchange-antispam-report-test: UriScan:(108003899814671);
x-exchange-antispam-report-cfa-test: BCL:0;PCL:0;RULEID:(601004)(5005006)(3002001);SRVR:AMSPR03MB0657;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:AMSPR03MB0 657;
x-forefront-prvs: 0650714AAA
x-forefront-antispam-report: SFV:NSPM;SFS:(10019020)(26244003)(61754003)(377454003)(110136002)(5003600100002)(62966003)(450100001 )(77156002)(5001960100002)(5001920100001)(19617315012)(77096005)(102836002)(107886002)(189998001)(16 236675004)(92566002)(15395725005)(15975445007)(4477795004)(224303003)(110400001)(18206015028)(177600 45003)(76576001)(16601075003)(40100003)(19627595001)(122556002)(46102003)(93886004)(19625215002)(196 13025002)(33656002)(5002640100001)(19580405001)(19580395003)(19300405004)(2656002)(86362001)(8793600 1)(19618635001)(50986999)(2900100001)(76176999)(54356999)(2950100001)(74316001)(66066001)(99936001)( 7099028)(567094001)(559001)(579004);DIR:OUT;SFP:1102;SCL:1;SRVR:AMSPR03MB0657;H:AMSPR03MB0659.eurprd 03.prod.outlook.com;FPR:;SPF:None;MLV:sfv;LANG:ru;
spamdiagnosticoutput: 1:23
spamdiagnosticmetadata: NSPM
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="_012_AMSPR03MB0659FE6168E56A44E1BAFDFFF88E0AMSPR03MB0659eurp_"
MIME-Version: 1.0
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 27 Jul 2015 11:41:46.1195
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: e8701075-0d9e-4ea1-991d-5a0d110a5d29
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: AMSPR03MB0657
X-OriginatorOrg: henk.com
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.