[решено] Windows 10 - перестала работать мышь, ошибка 43

[MrOshibka]

Здравствуйте , после установки windows 10 , у меня перестала работать мышка , ну там втыкаешь , горит свет и потом опять выключается , и выдает вот такое сообщение - "USB- устройство не опознано ".Ну естественно я решил покопаться в "диспетчер устройств" , там пишет "сбой запроса дескриптора устройства " , потом я решил поискать в DPS - драйвера , там было написано USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE - требует установки , конечно я обрадовался , но этого драйвера там - нет.
Пожалуйста помогите , заранее спасибо.
Кстати, устройство : Ноутбук

[MrOshibka]

Как устранить ошибку 43 , просто мышь не работает

[Nerdy]

MrOshibka, сообщите модель мыши и модель мат. платы ПК/ модель ноубука.

[Vadikan]

Кстати, устройство : Ноутбук »
Это очень ценная информация...

1. Обновите BIOS и драйверы чипсета с сайта изготовителя ПК.
2. Выполните 5.1 и 5.2 http://forum.oszone.net/announcement-118-188.html

[MrOshibka]

модель мыши - LOGITECH M90 , модель платы - Clevo E512xQ/E4129

Vadikan, Exper Windows 10 Professional 32-Разрядная , модель мышки - Logitech M90 , модель платы - Clevo E512xQ/E4129

[Blast]

Exper Windows 10 Professional »
Это что такое? Где вы брали эту "Exper"?

[MrOshibka]

Это что такое? Где вы брали эту "Exper"? »

Exper - компания ноутбука

[Blast]

:) ясно

[Nerdy]

MrOshibka, установите/обновите Logitech SetPoint (http://support.logitech.com/product/mouse-m90)(скачивайте Full Installer 32-bit).

Как определить модель ноутбука (http://vindavoz.ru/jelezo/458-kak-opredelit-model-noutbuka.html).

[MrOshibka]

установите/обновите Logitech SetPoint(скачивайте Full Installer 32-bit). »
Никак не помогло

[Ment69]

MrOshibka, Другие устройства в USB портах себя ведут как? Есть ли неопознанные устройства в диспетчере устройств?
Проверьте
модель мыши - LOGITECH M90 » Обычная проводная мышь - ни каких драйверов ей не надо, должно определится как обычное HID устройство.
Интересно как установились:
USB Controller 1 : Clevo P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
USB Controller 2 : Clevo P55/PM55/3400 USB2 Enhanced Host Controller
SMBus/i2c Controller 1 : Intel ICH SMBus

[MrOshibka]

Другие устройства в USB портах себя ведут как? Есть ли неопознанные устройства в диспетчере устройств?
Проверьте »Работают отлично , только мышки не работают

[Nerdy]

MrOshibka, выполните рекомендации из статьи Code 43: Windows has stopped this device because it has reported problems (https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc725873%28v=ws.10%29.aspx).
Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено (https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/hardware_device_problems).

[MrOshibka]

извините за беспокойстивие , проблема решена

[Vadikan]

MrOshibka, рассказать о решении не хотите?

[mightypechenka@twitter]

таже самая проблема, версия только 64 битная. Не устанавливается чипсет драйвер ошибку выдает. Что делать подскажите?

[Илья_Рудоманенко@vk]

mightypechenka@twitter, пришлите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[mightypechenka@twitter]

Илья_Рудоманенко@vk, вот

[Илья_Рудоманенко@vk]

mightypechenka@twitter, Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

[mightypechenka@twitter]

Илья_Рудоманенко@vk,
1)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
2)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
3)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}