Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Проблемы с USB входами


NaCL494
03-08-2015, 06:42
Доброго времени суток. Проблема такая: Проблемы с USB. Если конкретнее: то ли не хватает напряжения на юсб порты то ли юсб контроллер бракованный. Часто компьютеру требуется долго и упорно "показывать" по разным портам нужное устройство(будь то смартфон, 3G модем или юсб мышь)(при том что оно уже было использовано неоднократно, и компьютер работал с устройством), до тех пор пока он не обнаружит его нормально и не заработает. т.е. часто он просто говорит что неопознанное устройство драйвер не смог установить и т.д. а юсб мыши при этом(игровые или те что требуют больше энергии чем обычные) переодически могут отключаться и как бы спотыкаться. 3г модем же может довольно долго "запускаться", а может и сразу(разные модели и производители, то же самое с мышкой, проблема была обнаружена на 3х разных игровых мышках). При этом, перед тем как поставить эту мат. плату, была временная, чуть более старая, но тоже Asus, модель сказать не могу но чипсет был 87. Проблем никаких не было. С переустановкой виндус(два раза была переустановленна 7я, а так же по выходу 10ки обновленна до 10) проблема никуда не исчезла, все драйвера и утилиты на мат. плату устанавливал с прилагающегося в комплекте диска. В чем может быть проблема, и как ее решить? Поход в сервисный центр не вариант, не до того, да и денег нет. Заранее спасибо.
PS. Очень прошу помочь с этой проблемой, терпение уже на исходе, мышки глючат смартфоны кое как по 10 минут подключаются, 3г модемы как тазы после полугода на улице чихают и не хотят работать.
Мать: Asus H97M-E
БП: AeroCool VP-750

WSonic
03-08-2015, 21:50
NaCL494, Проблемы с USB 2.0 или 3.0? На передних портах или задних?

NaCL494
04-08-2015, 11:42
NaCL494, Проблемы с USB 2.0 или 3.0? На передних портах или задних? »
Без разницы и 3.0 и 2.0 и передние и задние разницы не имеют

k7tolik
04-08-2015, 11:50
NaCL494, Какие настройки в биосе USB?

DVDshnik
04-08-2015, 12:10
Как вариант - разъёмы USB поломаны от неаккуратного обращения.

NaCL494
04-08-2015, 21:16
Как вариант - разъёмы USB поломаны от неаккуратного обращения. »

отметается этот вариант, т.к. мать куплена в янвре этого года, и с техникой я обращаюсь аккуратно.


NaCL494, Какие настройки в биосе USB? »

поддержка устаревших интерфейсов - вкл
режим intel xHCI Smart Auto
EHCI Hand off откл

Более ничего нет по USB.

Так же поддержка Асус написала: Для начала нужно исключить программный источник проблемы, для этого, пожалуйста, сбросьте настройки BIOS перемычкой CLRTC на отключенной от электросети системе, установив ее в положение 2-3 на ~10 сек., после чего вернув в исходное положение 1-2.

Обновите BIOS материнской платы до последней версии - 2404.
Обратите внимание, что последняя версия должна быть установлена с помощью USB BIOS Flashback или специальной утилитой из среды ОС - BIOS updater for 5th Gen Intel Core Processors. Обновление другим способом, например EZ Flash обновит микрокод BIOS, но не обновит микрокод Intel ME, что может быть причиной различных сбоев в работе системы.
Скачать утилиту и BIOS можно по ссылкам:
BIOS - http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1150/H97M-E/H97M-E-ASUS-2404.zip
Утилита - http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1150/H97M-PLUS/BIOS_updater_for_5th_Gen_Intel_Core_Processors.zip

После завершения обновления BIOS - выключите систему и обязательно(!) сбросьте настройки BIOS

Затем, пожалуйста, переустановите ОС, используя оригинальный лицензионный немодифицированный дистрибутив операционной системы без интегрированных драйверов и файлов ответов, установите все необходимые драйверы и утилиты последних версий с сайта поддержки ASUS:
http://www.asus.com/Motherboards/H97ME/HelpDesk_Download/
Установите драйверы последних версий для всех остальных компонентов системы, скачать которые Вы можете с официальных сайтов их производителей.
Проверьте работу USB до моменту установки любого стороннего программного обеспечения. включая антивирусное.

Если выполнение наших рекомендаций не приведет к устранению проблемы или если у Вас нет возможности их выполнить, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр продавца материнской платы для ее диагностики и тестирования, с целью установить источник проблемы и устранить неисправность в рамках гарантийного обслуживания.



Как считаете, стоит заняться этим или нет? Не хочется тратить время и силы в пустую.

Lonely_Mouse
04-08-2015, 21:36
Часто компьютеру требуется долго и упорно "показывать" по разным портам нужное устройство »Это как? Втыкаем флешку, винда говорит "неопознанное", вытаскием, размахиваем перед системником флешкой с криками "да флешка это, ну!", вставляем, "найдено запоминающее устройство" :laugh:

Как считаете, стоит заняться этим или нет? »
Других вариантов нету) Сперва обновить биос, затем поставить чистую 7, не сборку, на голенькой проверить.

k7tolik
04-08-2015, 22:32
NaCL494, Пробуйте другой БП на время подкинуть. для очистки совести. Попробуйте загрузиться с Live CD отметается этот вариант, т.к. мать куплена в янвре этого года, и с техникой я обращаюсь аккуратно. » Тупо обратиться можно в сервис если проблема постоянная, гарантия должна быть.

NaCL494
05-08-2015, 03:50
Это как? Втыкаем флешку, винда говорит "неопознанное", вытаскием, размахиваем перед системником флешкой с криками "да флешка это, ну!", вставляем, "найдено запоминающее устройство" »

Именно так, только еще добавьте мат и крики :D

Других вариантов нету) Сперва обновить биос, затем поставить чистую 7, не сборку, на голенькой проверить. »

с виндой то проблем нет, у меня лицензия :D

Тупо обратиться можно в сервис если проблема постоянная, гарантия должна быть. »


я говорил со знакомым, который занимается сборками\починкой\настройкой систем, он говорит если проблема плавающая(как у меня) хрен ты что кому в сервисе докажешь, а им то ведь по сути все равно, и на тебя плевать и на проблемы твои, они на "недельную" диагностику возьмут и ничего не найдут, ибо не смотрят ничерта. Мы с ним решили, что стоит поставить PCI USB контроллер, и проверить как будет работать он( до и после после обновления биоса) и USB выходы с платы.
Всем спасибо, отмечаю тему как решенную




© OSzone.net 2001-2012