[решено] Всплывающее окно после загрузки ОС

[Игорь069]

Подскажите, в чём причина всплывающего окна ?:http://s017.radikal.ru/i414/1507/e2/d1a01de19286.jpg (http://www.radikal.ru)

Можно ли исправить эту проблему? Если да, то подскажите как? Буду благодарен за помощь!!!
-------
P.S.
Хотел установить Касперский Интернет Секьюрити, что-то пошло не так. И этот скотина, удалил какие-то файлы. Я сначала не обратил внимание, а потом начались проблемы.

[Костя_Лу@vk]

Это ошибка программы маил агент (mail.ru).
Удалите программу mail агент и установите занова.
После чего началось такое? что делали с компьютером последние 2 дня?

[Игорь069]

Неделю назад, Касперский удалил такие файлы: c:\launcher.bat , c:\iexplore.bat . Я не придал этому значения. Потом при загрузке операционки стало выплывать такое окно:
http://i003.radikal.ru/1507/25/65f39f15460c.jpg (http://www.radikal.ru)

До сегодняшнего дня, агент мэйл.ру работал без проблем, а сегодня хотел обновить программу, но не удалось. Я её удалил полностью, и по новой загрузил. Но установиться по моему полностью она не желает. Вот такие проблемы.:-(((

[Quaker_75]

Я её удалил полностью, и по новой загрузил » - не надо ее устанавливать, проверьте наличие проблемы при удаленной программе....

[Игорь069]

Всплывающее окно из поста №3, появляется при каждой загрузке ОС. А окно из поста №1, только при установке агента Mail.ru.

Видимо проблемы взаимосвязаны. Получается, что отсутствует один и тот же файл: dbghelp.dll

[Костя_Лу@vk]

Всплывающее окно из поста №3, появляется при каждой загрузке ОС. А окно из поста №1, только при установке агента Mail.ru.
Видимо проблемы взаимосвязаны. Получается, что отсутствует один и тот же файл: dbghelp.dll »

Удалите маил агент и проверьте работу без него.
Затем Атпишите.

агент мэйл.ру работал без проблем, а сегодня хотел обновить программу »

Для чего обновить? какие-то новые функции добавили? с момента создания агента новых функций там нет,за исключение кучи смайлов, большого веса и нагрузку на процесор...

[Charg]

Всплывающее окно из поста №3, появляется при каждой загрузке ОС. А окно из поста №1, только при установке агента Mail.ru. »
Потому что как видно на ошибке из первого поста - она появляется при запуске magent.exe (очевидно это мейл ру агент), а ошибка из третьего поста - kdbsync.exe (не знаю что это). По хорошему - поудалять нафиг этот хлам из автозагрузки. Ну а если эти программы нужны - можно просто скачать откуда-нибудь эту длл и закинуть в папку с виндовс.

[Игорь069]

Удалите маил агент и проверьте работу без него. »

Агент и сейчас удалён. Устанавливать его не буду, пока нет нужды. А вот что сделать, чтобы не появлялось окно из поста №3 ?

можно просто скачать откуда-нибудь эту длл и закинуть в папку с виндовс. »

Сейчас попробую так сделать. Может проблема исчезнет.

[Dzirt2005]

А вот что сделать, чтобы не появлялось окно из поста №3 ? »
Вас наверное навечно в Гугле забанили? ;) Легко же ищется например, тут (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=10:60179)

PS: А вообще вам правильно сказали - удалите весь мусор из автозагрузки и не будет никаких левых окон

[Игорь069]

Пробовал установить файл dbghelp.dll, никаких изменений. А вот насчёт драйверов AMD надо попробовать. Возможно Касперский там дров наломал.

[Игорь069]

Попробовал установить драйвер AMD по новой. Думал файл добавится, и всё встанет на свои места, а фиг!, всё так-же осталось :(

[Костя_Лу@vk]

чтобы не появлялось окно из поста №3 ? »
Проблема в том что оба скриншота и 1 и 3 поста одинаковые.не пойму о чем речь.

[Dzirt2005]

Игорь069, вы так будете до скончания века перебирать различные варианты? Вам никто не говорил "переставлять драйвер AMD в надежде, что он из закромов родины достанет системную DLL, которой у него никогда не было и быть не должно, и добавит ее в нужное место". Вам посоветовали убрать мусор из автозагрузки. А еще лучше весь этот мусор не ставить, например, не устанавливать AMD APP SDK Runtime (который нужен только для разработчиков приложений) вместе с драйверами на видеокарту. О чем кстати написано по ссылке, которую я вам привел, но вы не стали ничего там читать.

PS: Для восстановления dbghelp.dll попробуйте выполнить sfc /scannow в командной строке, запущенной от имени администратора. Не факт, что восстановит, но попытка не пытка. Всяко лучше и есть хоть какая-то вероятность успеха, чем бессмысленное "переставляние" Mail.ru агента или драйверов AMD вместе со всем мусором, идущим с ними.

[Игорь069]

не пойму о чем речь. »

Там разные системные ошибки.

Огромное спасибо Dzirt2005! Система исправила повреждённые файлы, и проблема исчезла. :)