Обновления не загружаются

[Sergey Golubev]

Привет Всем . Обновился последняя сборка 10240 Перестал работать защитник Windows,и последнее короткое обновления доходит до 61% перезагрузка нам не удалось установить не выключайте компьютер и откат назад. Пробовал много раз результат тот же . Проверил активацию всё нормально .Кто либо встречался с такими непонятками? В службе запускаю защитника Windows и ошибка 577 доходит до 50% Что может быть.

[NickM]

10240, тоже словил ошибку установки обновлений защитника - 0x80070643. Определение 1.201.2218.0

[Sergey Golubev]

10240, тоже словил ошибку установки обновлений защитника - 0x80070643. Определение 1.201.2218.0 »
Да,но он у Вас защитник Windows активный, только обновляться не хочет.
У меня не подключается (не активный)

[Qst]

Тоже дефендер выдает ошибку 0x80070643 при обновлении, все перепробовал из шапки раздела про 8-8.1 ( Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) - никакой реакции. Перед обновлением на сборку 10240 один раз обновился и после установки сборки опять за свое.

[Blast]

А в самом дифендере обновления не устанавливаются тоже? Значок поиска или Пуск - напечатайте защитник - откройте Защитник Windows - вкладка Обновить - кнопка Обновить
Или в cmd командой"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -signatureupdate
Еще посмотрите логи защитника: C:\Users\<пользователь>\AppData\Local\Temp\MpCmdRun.log

[Qst]

Из защитника тоже не хочет, пишет эту ошибку и про то, что нет связи с интернетом, что-то в этом духе. Сейчас этого ноута под рукой нет, позже попробую командой, так еще не пробовал.

[Blast]

позже попробую командой »
Она выполняет практически то же, что и по кнопке, так что не сильно надейтесь :) Но лог посмотреть дайте, маловероятно, но может что-то прояснит.

Можете попробовать еще оффлайн пакеты обновлений от 8.1: 32-bit (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&arch=x86) или 64-bit (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&arch=x64). У меня не работает при запуске mpam-fe.exe и при указании на распакованную папку с определениями, но может потому, что защитник уже обновлен. Если получится, проверю на виртуалке, но это позднее.

[Qst]

Спасибо за советы, лог увижу позже, к вечеру, к сожалению.

[Blast]

Проверил на виртуалке. mpam-fe.exe обновляет сигнатуры, но делает это в тихом режиме, видно только в диспетчере задач. Для чистоты эксперимента удалите все определения из защитника командой"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -removedefinitions -all
После этого примените обновления по ссылкам выше.
Есть вероятность, что это решит проблему обновления защитника, но только если было что-то не так с ними, а не с механизмом получения (установки) обновлений. Другими словами - это может ничего не дать :)

[Qst]

Удалил определения командой
"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -removedefinitions -all
после этого вручную из самого защитника обновил его успешно, хотя в журнале обновлений последняя запись гласит, что "Не удалось установить" определения для дефендера 1.201.2331.0, в самом же защитнике показывает именно эту версию установленную. Катавасия какая-то, чувствую, что в дальнейшем еще будут проблемы. На всякий случай прилагаю лог C:\Users\<пользователь>\AppData\Local\Temp\MpCmdRun.log после всех манипуляций.

[Blast]

хотя в журнале обновлений последняя запись гласит, что "Не удалось установить" определения для дефендера 1.201.2331.0 »
Это разные "журналы", все равно, что автоматически обновление 12345 не установилось, затем вы его установили вручную, но в журнале запись о неудачно установке останется.
Попробуйте запустить поиск обновлений в WU, а завтра проверьте обновится ли защитник - через WU или в самом защитнике из GUI.

Я только сейчас понял, что лог не нужен т.к. это лог утилиты командной строки для управления защитником, а не общий лог. Сорри, что заставил зря его выкладывать.

[Qst]

С утра через WU установилось успешно обновление безопасности, а обновление для защитника выдало опять ошибку. Из самого защитника вручную обновление вирусов и программ-шпионов установилось. Ну хоть так.