[решено] Неисправимая ошибка

[Leona90]

Здравствуйте. Проблема такая - я переустановила винду, теперь не могу установить драйвера для принтера HP Deskjet 4180 с официального сайта. Установка доходит до 96% и обрывается. Пишет: "неисправимая ошибка". Мастер нового оборудования пишет, что оборудование установлено с ошибкой. Можно эту проблему разрешить?
Также стоит знак вопроса перед контроллером универсальной последовательной шины USB, при том что флешку и камеру компьютер читает. Не знаю, связано ли одно с другим.

[Normal]

стоит знак вопроса перед контроллером универсальной последовательной шины USB »
Не установлены драйвера на чипсет мат. платы, скачайте на офсайте своей материнки под свою ОС и установите.связано ли одно с другим »
Возможно.

[Leona90]

Asus P5B - плата, чипсет - Intel P965, версия по - 9.4.0.1027. http://www.xdrivers.ru/catalog/drivers/chipsets/companies/intel/models/p965/index.html? скачала, установила, ничего не произошло.

При попытке обновления контроллера шины USB мастер нового оборудования пишет: "В установочном файле драйвера отсутствует необходимый элемент. Причиной может быть то, что INF-файл был написал для Windows-95 или более поздней версии ос".

[Normal]

Leona90, скачайте их отсюда (http://www.asus.com/Motherboards/P5B/HelpDesk_Download/) для своей ОС и разрядности.

[Leona90]

Для версии 9.4.0.1027 нет.
В процессе установки появился вопрос: "В этом компьютере установлено программное обеспечение версии 9.4.0.1027, которое новее устанавливаемого. Переписать существующее устаревшей версией 9.1.1.1019?"

[Normal]

Дэушка вы бы хоть написали бы какая операционная система установлена на ПК.

[Leona90]

Oc XP

[Normal]

Переписать существующее устаревшей версией 9.1.1.1019? »
Да. А на принтер скачайте его руководство и там описан порядок установки драйвера, тык (http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00903395).
Драйвер этот (http://support.hp.com/ua-ru/drivers/selfservice/HP-Deskjet-F4100-All-in-One-Printer-series/3177560/model/3177564#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1)?

[Leona90]

Драйвер доя контроллера установлен. К сожалению, при установке по для принтера вновь на 96 % возникла непоправимая ошибка. Непонятно.

[Normal]

Драйвер доя контроллера установлен »
Перезагрузите ПК.

[Leona90]

Перегружала.

[Leona90]

Удалось решить проблему. http://support.hp.com/by-ru/document/c02521950 Второе решение
Спасибо Normal за помощь в установке драйвера.