Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Перестал отображаться внешний HDD


Ramaloke
06-06-2015, 11:57
Добрый день всем.
Мой переносной HDD перестал отображаться на различных устройствах. Рассказываю со слов жены, т.к. она последняя им пользовалась:
Диск был подключен к телевизору через USB, смотрела сериала с него. Когда решила переключить на следующую серию, телевизор перестал находить носитель.

При подключении к компьютеру, драйвера для носителя устанавливаются без проблем (удалял из диспетчера устройств), устройство благополучно определяется компьютером в разделах "Диспетчер устройств", "Устройства и принтеры", "Управление дисками", а так же в "безопасное извлечение устройств и дисков". Проблема в том, что носитель на открывается в автозапуске и не отображается в Моем компьютере. Так же странно отображается в разделе "управление дисками": Буква и Файловая система не отображается (была до этого NTFS), свободно места 100%, а было примерно 60%. Никаких действий в управлении дисками, кроме "Удалить том" и "Преобразовать в динамический" сделать не возможно - иконки не активны.
Диск марки WD на 1 Тб, куплен чуть больше года назад. За все время не падал, не ударялся и за пределы квартиры не уходил.

Пробовал подключать к ноутбуку (Win 8), стационарному (Win 7), и к телевизору. Подключался через провод USB 3.0 и 2.0, к соответствующим разъемам. Другие накопители определяются без проблем через эти же провода и разъемы, т.е. проблема не в кабеле и не в компьютере.

В чем может быть проблема, и возможно ли, в худшем случае, хотя бы восстановить информацию с него?

Проблемный носитель помечен красным

http://i1.imageban.ru/out/2015/06/06/d3359b6d915b054af54796cedd8b4559.jpg (http://i6.imageban.ru/out/2015/06/06/a14c22c4c372e9093fc6c33abc1efef7.jpg) http://i4.imageban.ru/out/2015/06/06/a0ffd1f73e59c36a0dd5b0c5339e8e62.jpg (http://i4.imageban.ru/out/2015/06/06/0cc246d8d08e24add10eb1ba2e03c3d0.jpg) http://i5.imageban.ru/out/2015/06/06/ede799b8e90fb0c1a2239fa0a30ad566.jpg (http://i1.imageban.ru/out/2015/06/06/9ddde1726a67a37abe95da8d1d071852.jpg) http://i6.imageban.ru/out/2015/06/06/17f51b0b8ac7b679242f68d69d26aa40.jpg (http://i4.imageban.ru/out/2015/06/06/245c2493eb865acb6d940dceebbfd25d.jpg)

Normal
06-06-2015, 12:28
Ramaloke, при выделении этого раздела 931 Гб на диске 3 -> пкм -> присвоить букву активна кнопка?

Ramaloke
06-06-2015, 12:33
Хотел попробовать подключить напрямую HDD к компьютеру минуя USB, но после разбора корпуса не понял как могу его подключить (не знаю, что за разъемы)

http://s020.radikal.ru/i714/1506/15/52ebfc8edd96t.jpg (http://s020.radikal.ru/i714/1506/15/52ebfc8edd96.jpg)

Так же забыл уточнить, что LED диска горит и сам диск крутиться, что свидетельствует о его работе.

Ramaloke, при выделении этого раздела 931 Гб на диске 3 -> пкм -> присвоить букву активна кнопка? »
Нет. Все пункты не активны. Активна только кнопка Удаление тома

Ramaloke
06-06-2015, 12:49
Вот что отображается в AIDA64 по поводу этого диска

http://s017.radikal.ru/i420/1506/4e/7e6d56cd560c.jpg

Normal
06-06-2015, 13:01
Нет. Все пункты не активны. »
Вы диск выделяете или раздел?

Ramaloke
06-06-2015, 13:10
Вы диск выделяете или раздел? »

http://i008.radikal.ru/1506/b5/3d935c26158f.jpg

http://s020.radikal.ru/i705/1506/88/bd61819bed46.jpg

Normal
06-06-2015, 13:56
Ramaloke, ну если вам нужны данные то пробуйте утилиты типа R-Studio, данные копировать надо на другой физ. диск, а после можно попытаться восстановить раздел программами такими как например TestDisk, Acronis Recovery Expert, Active@ Partition Recovery, DMDE.

mwz
06-06-2015, 22:53
Ramaloke, А для начала скачайте DMDE и откройте им этот диск как физическое устройство. И приведите скриншот частично наложенных двух окон, появившихся после этого.

PS
Хотел попробовать подключить напрямую HDD к компьютеру минуя USB, но после разбора корпуса не понял как могу его подключить (не знаю, что за разъемы) »

Этот диск не имеет разъёма SATA в явном виде. На снимке - технологический разъём, а по "чистому" SATA его можно подключить только, если не ошибаюсь, с помощью паяльника (но это хорошо знают и умеют DR-фирмы, т.е. фирмы по восстановлению данных).

Ramaloke
07-06-2015, 10:19
Восстановил все данные с накопителя при помощи проги Partition Magic. После удалил том диска и заново создал. Теперь диск работает и определяется без проблем.
Не понимаю только что произошло с накопителем? С чего в друг, на ровном месте (при просмотре сериала), произошел такой сбой?

misha2
09-06-2015, 20:57
Теперь диск работает и определяется без проблем. »
СМАРТ его проверьте обязательно. Аттрибуты СМАРТа винта 05, 196-198 должны быть равны 0 в RAW-значениях.

Ramaloke
09-06-2015, 23:31
СМАРТ его проверьте обязательно. Аттрибуты СМАРТа винта 05, 196-198 должны быть равны 0 в RAW-значениях. »
Все по 0.

Я во всех там цифрах не очень разбираюсь, так что вот. Значения 196, 197, 198 в 16-значной соответствуют С4, С5, С6.



http://s013.radikal.ru/i324/1506/0b/cf064777c8e1.jpg

misha2
10-06-2015, 00:41
Всё хорошо, кроме присутствующих отказах/пропаданиях питания, аттр. С0.

Ramaloke
10-06-2015, 08:11
Чем это плохо? Как вообще это объяснить?

DVDshnik
10-06-2015, 09:20
Как вообще это объяснить? »
Плохой контакт/порваный провод.

Frost_WD
10-06-2015, 10:13
Привет

Мне жал слышат о таких неприятности с диски WD. Рекомендую сделать диагностический тест (точно как misha2). Для этого можете использовать и Data Lifeguard (http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=DF5LB0 ). После полного теста поставьте крин МАРТ статуса здесь. Но перед этом сделайте бекап. Если у вас с ново будут такие проблемы, то можете обратиться к суппорта (http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=JHN71n ). Держите меня в курсе.

Удачи,
Frost_WD




© OSzone.net 2001-2012