Войти

Показать полную графическую версию : Падает приложение PHP Expert Editor


venuko
17-05-2015, 15:30
ОС: Windows XP Pro SP3

Стояла программа https://ru.wikipedia.org/wiki/PHP_Expert_Editor какой год работаю в ней, перегрев был ноутбука и он вырубился. Включаю, запускаю программу она выдает ошибки:

http://joxi.ru/ZrJVEZ0IoezXrj

http://joxi.ru/KAgKEOXCxebzAl


Ни черта не понимаю как решить пробьлему :( Уже и перустановил приложение и без результатов.

Petya V4sechkin
17-05-2015, 15:33
venuko, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить программу, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

venuko
17-05-2015, 15:50
venuko, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить программу, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru. »


https://dl.dropboxusercontent.com/u/59113912/Logfile.zip

Petya V4sechkin
17-05-2015, 16:11
venuko, процесс использует следующие сторонние модули:
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Dropbox\bin\DropboxExt.25.dll
C:\Program Files\Acronis\TrueImageHome\tishell.dll
C:\Program Files\Common Files\Corel\Shared\Shell Extension\x86\ShellXP.dll
C:\Program Files\Common Files\Corel\Shared\Shell Extension\x86\FileInfoProvider.dll
Подозрение на FileInfoProvider.dll - переименуйте и перезагрузитесь.

venuko
17-05-2015, 16:35
Подозрение на FileInfoProvider.dll - переименуйте и перезагрузитесь. »

А как вы поняли что проблема в этом файле? И почему? Как в программе это увидели по логам?

Проблема решена, программа заработала :) Большое спасибо!

Petya V4sechkin
17-05-2015, 16:45
venuko, посмотрел дерево процессов (меню Tools -> Process Tree), отфильтровал по имени процесса, нашел место сбоя (поиском по SystemHand и AeDebug), посмотрел стек для нескольких последних событий (в свойствах -> вкладка Stack), там были вызовы FileInfoProvider.dll.




© OSzone.net 2001-2012