evked
26-03-2015, 16:57
Столкнулся с такой проблемой, при запуске скайпа ничего не происходит а в просмотре событий такая вот ошибка
Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени: 0x54897add
Имя сбойного модуля: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени 0x54897add
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000be8a
Идентификатор сбойного процесса: 0xe6c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d067c61e514f94
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Код отчета: 60eaec58-d3b9-11e4-9926-180373cb3bc3
Что пробовал делать.
1) откат на самую раннюю точку восстановления - не помог
2) безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов - проблемы нет
3) чистый запуск системы - проблема наблюдается
4) sfc /scannow - проблем не выявлено
5) в CBS с ошибками только записи типа // 2015-03-26 16:12:20, Info CBS Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB2836943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
может посоветуете чего еще попробовать?
Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени: 0x54897add
Имя сбойного модуля: Skype.exe, версия: 7.0.0.102, отметка времени 0x54897add
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000be8a
Идентификатор сбойного процесса: 0xe6c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d067c61e514f94
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
Код отчета: 60eaec58-d3b9-11e4-9926-180373cb3bc3
Что пробовал делать.
1) откат на самую раннюю точку восстановления - не помог
2) безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов - проблемы нет
3) чистый запуск системы - проблема наблюдается
4) sfc /scannow - проблем не выявлено
5) в CBS с ошибками только записи типа // 2015-03-26 16:12:20, Info CBS Failed to get session package state for package: Package_3_for_KB2836943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
может посоветуете чего еще попробовать?