Excel "зависает намертво"

[Evgesha_572]

Всем доброго дня!
На компьютере иногда возникают ситуации, когда EXEL зависает намертво
1. К примеру, один раз эксель так повис, что ничего нельзя было
сделать с документами, которые были в это время открыты, было открыто 26 документов, как локально, так и с сетевого диска (см. вложение либо ссылку http://www.pixic.ru/i/C0M0H7J351f09285.jpg).
Диспетчер задач-Процессы (см. вложение либо ссылку http://www.pixic.ru/i/g0u0S7t3Z140T236.jpg)
При этом открыть новый документ в “экселе” и “ворде” удавалось.
Чтобы закрыть все документы, приходится через Диспетчер задач
прибивать процесс "exel.exe", при этом данные (внесенные/измененные) не сохраняются.
Переустановка полностью всего офиса 2010 не решило данную проблему.

2. Плюс еще возникают ситуации, когда при сохранении документа, выходит сообщение - "Недостаточно системных ресурсов для полного вывода на экран" (см. вложение либо ссылку http://www.pixic.ru/i/i0z017x3t1h03227.jpg )

3. Помимо всего этого, при работе с "экселевскими" или “вордовскими” файлами, курсор комп. мыши ведет себя следующим образом (эффект дерганья) - http://www.youtube.com/watch?v=YOotz-_KrLI. Пробовали подключать другие комп. мыши, как USB так и PS/2, никакого результата.

p.s. О компьютере:
Windows 7 Professional SP1 x64
Мат. плата INTEL DQ67SW-B3, процессор Intel Core i5-2500S CPU 2.70GHz , ОЗУ 12,0Гб , комп. мышь Logitech B110 USB
Microsoft Office стандартный 2010 x32

[komp48]

а зачем 26 одновременно открытых документов? я конечно понимаю что компьютер не слабый и тем не менее затык может быть в производительности hdd и нагруженности локальной сети
происходят ли зависания при меньшем количестве открытых документов?

[Petya V4sechkin]

Evgesha_572, меню Файл -> Параметры -> Дополнительно -> Экран -> снимите флажок "Показывать все окна на панели задач".
было открыто 26 документов
Windows очень трепетно относится к числу окон, почитайте KB947246 (http://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947246/en-us).

[Nerdy]

Evgesha_572, а почему у вас 32-bit Excel установлен на 64-bit Windows?

How to Troubleshooting Available Resources errors in Excel (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2779852).

Как я могу отметить сообщение полезным? (http://forum.oszone.net/faq.php?faq=vb_board_usage#faq_thanks)

[a_axe]

как вариант - отключить все надстройки, а также проверить наличие макросов и временно удалить их.

[Evgesha_572]

как вариант - отключить все надстройки, а также проверить наличие макросов и временно удалить их. »

Файл-Параметры-Надстройки-Управление-Надстройки Exel-Перейти- галочки отсутствуют (см. ссылку - http://www.pixic.ru/i/f05077A3S4v9C663.jpg)

Evgesha_572, а почему у вас 32-bit Excel установлен на 64-bit Windows? »

потому что корп. офиса 2010 64-разрядного нет
есть 2013 64-Bit

[okshef]

почему у вас 32-bit Excel »
Есть ограничения Выбор 32- или 64-разрядной версии Microsoft Office (https://support.office.com/ru-ru/article/Выбор-32--или-64-разрядной-версии-Microsoft-Office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261?ui=ru-RU&rs=ru-RU&ad=RU)

[Nerdy]

потому что корп. офиса 2010 64-разрядного нет »
Вообще-то есть. Выбор 32- или 64-разрядной версии Microsoft Office (https://support.office.com/ru-ru/article/%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80-32--%D0%B8%D0%BB%D0%B8-64-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-Microsoft-Office-381ff66c-430b-4e2b-aa15-16084c8062da?ui=ru-RU&rs=ru-RU&ad=RU).
Есть ограничения »
Не думаю, что это проблема.

[Evgesha_572]

ообще-то есть. Выбор 32- или 64-разрядной версии Microsoft Office. »

с оффициального сайта скачать возможно офис 2010 x64?

[Nerdy]

с оффициального сайта скачать возможно офис 2010 x64? »
Это не требуется. Достаточно иметь установочный диск Office 2010.
Установка 64-разрядной версии Office

Тем, кто желает установить 64-разрядные версии программ Office 2010 на компьютере с 64-разрядной версией системы Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008, необходимо следовать указанным ниже инструкциям.

Все надстройки, которые требуется запускать в среде Office, также должны быть 64-разрядными.

Важно Если на компьютере с 64-разрядной системой уже установлена 64-разрядная версия Office, после запуска программы установки из корневой папки будет установлена 64-разрядная версия Office.


Если программа установки Office 2010 была запущена из корневой папки и был выбран пункт Настройка, нажмите кнопку Закрыть, чтобы выйти из программы установки.

При появлении запроса нажмите кнопку Да, чтобы отменить установку, а затем нажмите кнопку Закрыть Изображение кнопки.

На диске Office 2010 откройте папку x64 и дважды щелкните файл Setup.exe, чтобы запустить 64-разрядную версию программы установки.



Как я могу отметить сообщение полезным? (http://forum.oszone.net/faq.php?faq=vb_board_usage#faq_thanks)

[Evgesha_572]

Было слелано следующее на компьютере:
1. Microsoft Office 2010 x32 был удален с компьютера, и установлен Microsoft Office 2013 x64
2. В реестре изменен след. параметр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems]
на SharedSection=1024,20480,1024 согласно ссылке http://www.commix.ru/settings/desktop-heap.html
Смотреть - http://www.pixic.ru/i/2030R7U3V8X797r4.jpg
В результате работы с большим количеством открытых экслевских, вордовских документов, вышеописанная проблема с зависанием приложений не появляется.

Но поведение компьютерной мыши в экселе/ворде продолжается
Смотреть данное видео - http://www.youtube.com/watch?v=OehqJ1fYbbg
Какие будут предложения?

[Petya V4sechkin]

Evgesha_572, ищем в интернете по запросу word mouse flickering - проблема обычно в драйвере принтера:
As I only have one printer I switched it to the Microsoft XPS Document Writer option give under printers and faxes options. I found that the cursor line now appears normal with a light blue circle (non flickering)
This issue usually occurs if the printer or video card drivers are not updated.
BINGO. I have been chasing this issue for days and it was exactly as you stated, a printer driver. I deleted it and then added it again and everything works fine now

[Evgesha_572]

Все дело в драйвере установленного сетевого принтера?

[Petya V4sechkin]

Evgesha_572, это риторический вопрос? :)

[Evgesha_572]

После полного удаления драйвера принтера HP и повторной установки, проблема исчезла.