PDA

Показать полную графическую версию : Что посоветуете выбрать в данной ситуации?


напарНИК
04-03-2015, 17:07
Здравствуйте!
Небольшая предыстория. Примерно год назад купил монитор PHILIPS 234E5QDAB. В декабре с ним случился гарантийный случай (не включался), сдал его в магазин. Через некоторое время мне его привезли, в заключении было написано: "Проведена диагностика, дефектов не выявлено". Но монитор снова не включался! В итоге его отправили обратно в СЦ (где он сейчас и находится). Есть возможность вернуть деньги за монитор.
К слову, монитор был бы вполне нормальный, если бы не ужасное качество сборки. Еще после покупки, дома, я внимательнее рассмотрел его: огромные щели, скрипы, люфты, один битый пиксель, но возвращать его не стал.
В общем, что посоветуете: вернуть деньги или лучше подождать ремонта?

Склоняюсь к тому, чтобы взять деньги и купить что-то из этого:
http://www.dns-shop.ru/catalog/i189887/monitor-samsung-s24d590pl-chernyj.html
http://www.dns-shop.ru/catalog/i179555/monitor-lg-23mp55hq-chernyj.html
Samsung видел в магазине, выглядит неплохо. Что думаете? Нужен именно с IPS, с матовым экраном, и 23". Есть ли варианты получше?

Вообще, как такое может произойти? Монитор даже не включается, а СЦ говорит что все нормально... Не понимаю.

eco
04-03-2015, 17:12
А если включить монитор не подключая к ПК, рамка "нет сигнала" есть?

напарНИК
04-03-2015, 17:13
А если включить монитор не подключая к ПК, рамка "нет сигнала" есть? »
Нет. В магазине так и сделали, монитор вообще не включался.

eco
04-03-2015, 17:19
Тогда лучше купить новый, как вариант - VX239H (http://www.dns-shop.ru/catalog/i173890/monitor-asus-vx239h-chernyj.html)

напарНИК
04-03-2015, 17:32
Тогда лучше купить новый, как вариант - VX239H »
Хорошо. А что скажете на счет предложенного мною Samsung (http://www.dns-shop.ru/catalog/i189887/monitor-samsung-s24d590pl-chernyj.html)? Дело в том, что мне придется немало доплатить за новый монитор. Старый я покупал в прошлом году, тогда цены были раза в два ниже. Asus хорош, но в моем городе дороговат...

ShaddyR
04-03-2015, 19:54
Старый я покупал в прошлом году, тогда цены были раза в два ниже. »
это тебя пытаются на деньги развести. Пересчитай цену на свой в баксах по курсу тогда и цену в баксах на новый по курсу сейчас. Разницу ты и должен пусть не морозятся. И возврат денег они обязаны делать по цене на сегодня, если уж на то пошло.

напарНИК
04-03-2015, 20:18
Пересчитай цену на свой в баксах по курсу тогда и цену в баксах на новый по курсу сейчас. »
Разницы цены в долларах не будет. Что тогда 200$, что сейчас. Но я покупал-то его не в долларах.
И возврат денег они обязаны делать по цене на сегодня, если уж на то пошло. »
Не слышал о таком. По ст. 18 Закона о защите прав потребителей я могу потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а уплатил я около 6800 руб.
О рыночной цене на момент возврата денег там ничего не сказано. Или я чего-то не понимаю? :dont-know

ShaddyR
04-03-2015, 21:41
Или я чего-то не понимаю? »
верно, не понимаешь. Тут случай как раз немножко обратный: в нормальные времена никто тебе не вернет сумму, за которую ты покупал, хотя бы потому, что с того момента железка обязана значительно подешеветь и продавцу банально не интересно отдавать деньги в той сумме. Здесь же за счет того, что цены безголовые, на сегодня ты можешь получить в рублях существенно больше, чем когда отдавал. Только толку-то: ты ведь не купишь за сегодняшнюю рублёвую сумму несколько мониторов - только один, верно? Короче: был 23"-к - должны отдать 23"-к. Или вернуть цену 23"-ка на сегодня. Точка.

напарНИК
04-03-2015, 22:24
Короче: был 23"-к - должны отдать 23"-к. Или вернуть цену 23"-ка на сегодня. Точка. »
Аа, понял. Прочитал весь закон, можно сослаться на п.4 ст.24 Закона о защите прав потребителей.
http://www.zakonrf.info/zozpp/24/
Только проблема в том, что можно двояко понять "цену соответствующего товара". Точно такой модели в магазине нет, может ли быть "соответствующим товаром" товар, близкий по характеристикам? Т.е. как определить цену товара, которого сейчас нет в магазине?
Согласно статье я вправе требовать, но продавец может это требование и не выполнить... А возиться с судом совсем не хочется.

ShaddyR
04-03-2015, 22:39
может ли быть "соответствующим товаром" товар, близкий по характеристикам? »
именно так и есть, чаще всего и пытаются отделаться самым дешевым из имеющихся на текущий момент аналогов, тут уж не поспоришь. Но даже в этом случае доплачивать нужно только если хочется чего-то лучше, чем предлагаемое.




© OSzone.net 2001-2012