Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

[medvedkovo]

Добрый день Подскажите пожайлуста - ноутбук Aser Aspire V3-571G. В ноутбуке 1 USB 3.0 (находится на левом торце) и 2 USB 2.0 (на правом торце). USB 3.0 работает без проблем, USB 2.0 не работают оба. Проверялось на четырёх флешках. Все флешки работали на 3,0 и не работают на 2,0. В чём может быть проблема - в самой плате (шлейф перетыкал, не помогло) на которой висят эти разъёмы (2,0) или южный мост? Можно как то проверить? Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0?

[diagnoz_]

Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0? »
я бы для начала проверил бы, что проблема не в ОС загрузившись с любого Live CD\\DVD и проверив работоспособность портов под ним.

или создать любую загрузочную флешку и пробовать загрузиться с нее.

[Denis_UL73]

Была такая проблема...решилась установкой драйверов на мать.

[medvedkovo]

Драйвера переустанавливал - не помогло. В диспетчере устройств почему то нет (слетел чтоль) драйвер. C Live CD загрузиться не получается - в меню загрузки (F12) определяется только жёсткий диск. Попробовал в BIOS изменить UEFI на Legasy BIOS в меню загрузки привод появился, но после загрузки уходит в STOP 0х0000007B.

[k7tolik]

Драйвера переустанавливал » Обновите виндовс на официальном сайте и переустановите все до единого драйвера кроме видеокарты, сетевых устройств, звука. Попробуйте может поможет.

[diagnoz_]

C Live CD загрузиться не получается - в меню загрузки (F12) определяется только жёсткий диск. »
это другой вопрос. сделайте загрузочную флешку и стартаните с нее. в БИОС флешка определяется?

в дополнение удалите все USB-концентраторы в Диспетчере устройств и перегрузитесь. устройства сами должны переопределиться и заново установиться.

medvedkovo,
еще советую зайти в БИОС и посмотреть опции USB 2.0 EHCI (Enhanced Host Controller Interface) и USB 3.0 xHCI (Extensible Host Controller Interface) . они могут включаться и выключаться. так как есть ноутбуки содержащие в себе и те и те версии USB, то если включен USB 3.0 например, то USB 2.0 отключен.

[medvedkovo]

Удалил из диспетчера устройств все контроллеры USB, перезагрузился - всё осталось тоже самое. Удалил все драйвера, переустановил - всё тоже самое. Удалось загрузиться с Live CD ( в BIOS оказывается надо было ещё изменить AHCI MODE на IDE MODE). В Live CD флешки в этих портах определились. Получается дело в драйверах? Вот только драйвер даже по ИД что-то найти не могу.

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03

[diagnoz_]

флешки в этих портах определились »
Получается дело в драйверах »
видимо.
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03 »
это драйвер на чипсет Chipset Family USB Enhanced Host Controller. вы его ставили\обновляли?

[medvedkovo]

Да конечно, драйвера все обновлял. Решилось всё установкой драйвера от Win 7, хотя стоит Win 8,1. Оба порта заработали.
Заодно уж чтобы не плодить темы:
в диспетчере остались два устройства с знаками вопроса, не пойму что это:

MS-ABTP

BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001
BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_LOCALMFG&0045

MS-TCC

BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001
BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_LOCALMFG&0045

[diagnoz_]

обновите драйвер на bluetooth.

а лучше удалите его в Диспетчере устройств, перегрузитесь и заново обновите драйвер с оф.сайта.

если так делали, , то скорее эти VID&PID указывают на то, что используются какие-то сервисы в bluetooth драйвере\утилите. попробуйте отключить их.

[diagnoz_]

или же это какой-то телефон синхронизированный через bluetooth.

[medvedkovo]

Переустановка Bluetooth ничего не дала. В принципе это конечно не критично, просто интересно :) .

[medvedkovo]

А вот после каждой перезагрузки драйвер USB слетает

[medvedkovo]

Проблему слёта драйвера удалось решить таким образом
http://forum.oszone.net/thread-182835.html
а вот знаки вопросов остались.

[DVDshnik]

Возможно и повреждение кабеля или платки, которыми USB порты соединены конструктивно с материнкой бука. Или же разъёмы портов сломаны, что довольно часто встречается.

[diagnoz_]

просто интересно »
это скорее всего не подтянутые драйверы для мобильного телефона. для синхронизации с ноутбуком.

[medvedkovo]

Возможно и повреждение кабеля или платки, которыми USB порты соединены конструктивно с материнкой бука. Или же разъёмы портов сломаны, что довольно часто встречается. »
Ну если есть повреждения, значит должно снова проявиться я так думаю.

diagnoz_,
Ну в этом ничего страшного нет :) .