Перестает работать клавиатура и тачпад на ноутбуке Lenovo B5030

[GoLeMjkeee]

День добрый, Господа.
Вообщем, такая проблемка. При запуске Windows (анимация загрузки) , отключается клавиатура и тачпад (проверяю я это простым нажатием на capslock-на нем стоит индикатор включения) и в самом начале анимации загрузки наблюдаю,что клавиатура с тачпадом перестают работать, и после загрузки так и не включаются. В безопасном режиме аналогичная ситуация.
Но вот в биосе, или в Boot menu, или в окне выбора запуска операционных систем - клавиатура работает стабильно.
То есть проблема ОДНОЗНАЧНО программная. Что-то или блочит клаву после загрузки операционки, или еще какая-то проблема.
Выбор "Загрузка последней удачной конфигурации" не решает проблему. Раньше такое уже было 1 раз, выбрал этот пункт и все стало нормально. Месяц пользовались ноутом,ниразу не было ничего такого. Теперь снова и выбор этого пункта больше не помогает.
Кто сталкивался? Есть решение,чтобы раз и навсегда решить эту проблему?

[k7tolik]

Кто сталкивался? » Не приходилось. Возможно влез какой то вирус.А мышка работает? Клавиатуру USB нет возможности найти проверить. А если запустить LIVE CD работает клавиатура? Если да то скорее всего вирус, оказывается есть и такие .

[GoLeMjkeee]

Мышка работает нормально. Клавы USB увы нет.
Откатил на неделю назад - все заработало. Чудеса.
Врятли вирус, опять появится проблема - буду пробовать запустить с Live cd.

[alex_andor]

Врятли вирус »
Всё ж проверте-на всяк случай.

[k7tolik]

Врятли вирус, опять появится проблема » Проанализируйте какое программное обеспечение ставили в течении недели или какие подозрительные сайты посещали,может внешний носитель или диск заражен, какие файлы качали и т.п. Антивирус какой у вас? Установите касперский с официально сайта 30 дней или (после появления проблемы) проверьте программой AVZ, или доктор веб есть для флешки.

[asdrew]

Откатил на неделю назад - все заработало. Чудеса »
если все работает создайте точку восстановления удалите все точки восстановления кроме последней так как:
Возможно влез какой то вирус »
и после этого на всякий пожарный:
Всё ж проверте »

[Vlad333]

Для владельцев Lenovo (в частности у меня b50-10). Проблема - после обычной перезагрузки перестала работать вообще клавиатура и тачпад ( работали только кнопки, связанные с яркостью экрана). При єтом внешнияя клавиатура, подключенная к ЮСБ - работала. Система - Виндоус 10. В Биосе тоже не работала.
Перепробовал: Fn+Shift, обновление драйверов, чо-то со специальніми возможностями делал - ничего не помогало.

Нашел решение на официальнм форуме lenovo. https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-B-and-G-Series-Notebooks/lenovo-b50-10-mouse-pad-and-keyboard-don-t-work/td-p/2230402

Что сделал?
1) Берете иголку.
2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL.
3)Нажимаете кнопку питания, жмете ее секунд 10, ноутбук выключаете.
4) Иголку в сторону.
5) Включаете ноутбук.
6) Входите в БИОС ( Жмете постоянно F2 при загрузку ноутбука)
7) В Биосе находите типа DEfault FActory ( сброс в заводские настройки). Где - то в последнем пункте меню.
8) В разделе Boot ставите Boot priority в Legacy
9) проверяете, чтобі правильно дата была.
10) Сохраняете настройки Биоса.
11) Загружаете ноут дальше.
12) ВУаля! Клавиатура и тачпад работают!

[Whiterobo]

2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL. »

Вы советы такие со зла даете или от глупости? Это микрофон. После втыкания в него иголки он выйдет из строя.

Нужно просто войти в БИОС по Fn+F2 (если не работает клавиатура ноутбука, то подключить USB клавиатуру и нажимать F2) и сбросить настройки на дефолт (Exit -Load Default Setting -Yes). После этого клавиатура и тачпад заработают. Так же желательно обновить БИОС на последний.

[Эйзерс]

1) Берете иголку.
2) Втыкаете ее в маленькое отверстие, которое возле левой клавиши CTRL.
3)Нажимаете кнопку питания, жмете ее секунд 10, ноутбук выключаете. »
А сразу с 3-го пункта разве нельзя начать?