Войти

Показать полную графическую версию : Периодичеяки самопроизвольно перезагружается компьютер


Страниц : [1] 2

lyubovalferova@vk
10-01-2015, 20:03
Здравствуйте.
Сосбственно сабж.
Проблема началась по данным владельцев, после пары вырубок света во время работы машины. UPS понятное дело отсутствует.
Перезагрузки происходят спонтанно, иногда даже на загрузочном экране windows.
По характеру перезагрузок предполагаю, что происходят они по причине какого-то железного сбоя, т.к. перезагрузки происходят именно как hard reset.
Так же есть подозрение на перегревы, но при этом при экстремальных тестах в AIDA, машина умудряется работать. Так же машина прекрасно работает в безопасном режиме при тех же тестах.

Так же погрешив на проблемы с RAM была предпринята попытка проверки памяти (RAM). При повторной установке памяти, одна из планок была установлена не до конца, в связи с чем уже после правильной установки планки, биосом она уже не определялась. (перезагрузки были как до так и после этого казуса).

Конфигурация следующая

Операционная система Microsoft Windows 7 Ultimate
Пакет обновления ОС Service Pack 1
ЦП: QuadCore AMD FX-4200, 3300 MHz
Системная плата: Asus M5A97 R2.0 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы: AMD 970, AMD K15
Системная память: 8089 МБ (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
две планки DIMM3: Kingston 99U5584-005.A00LF 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 МГц) (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц)
БП: HIPRO HP-E450W/HP-P450W, 450Вт, 120мм
Возраст 1- год

Так же в аттаче более подробный отчет AIDA.

k7tolik
10-01-2015, 20:24
биосом она уже не определялась » Эта планка памяти отдельно если ее включить работает или вы ее сняли. Дата кабель винчестеров меняли? Восстановление системы до даты перед сбоями проводили?

GomyBoy
10-01-2015, 20:45
Обе планки переставлены сейчас на другой (мост?).
На прошлом положении планка не определялась, даже в установленном положении.

Кабель винчестера не меняли (он 1).

Систему восстанавливали.

WSonic
10-01-2015, 21:07
GomyBoy, Видеокарты нету? Отключите перезагрузку при отказе системы. Будет синий экран - выложите дамп.

k7tolik
10-01-2015, 21:27
Кабель винчестера не меняли » Пробуйте менять может быть проблема и в нем просто совпало с отключением.Обе планки переставлены сейчас на другой » Откиньте одну планку пробуйте включать по одной в разных слотах что бы исключить их возможную неисправность а также неисправность слота. Бывает в паре планки запускаются но одна может быть неисправна и валить систему.

GomyBoy
10-01-2015, 22:31
GomyBoy, Видеокарты нету? Отключите перезагрузку при отказе системы. Будет синий экран - выложите дамп. »

Видеокарта есть. Забыл приложить без репорта AIDA, nVIDIA GeForce GT 610.
Перезагрузка уже отключена. Проблема в том что синий экран не вылезает. Машина просто уходит в ребут. И вот ворос есть ли дамп при таких условиях.

k7tolik, спасибо, попробуем.

WSonic
10-01-2015, 22:40
GomyBoy, Попробуйте еще другой БП. Мож там не просто отключения были, а и всплески разные.

GomyBoy, В отчете не мониторится температура процессора и обороты кулера - проверьте настройки в биосе, вращается ли вентилятор на процессорном кулере, подключен ли он к CPU Fan на плате.

lyubovalferova@vk
10-01-2015, 23:11
WSonic, с другим БП, боюсь не все так быстро получится.
С температурой все ок. Кулер вращается. + Прогоняли даже тесты в AIDA в безопаном режиме и обычном.

k7tolik, планки обе рабочие. На данный момент оставили 2 как и было.
Поменяли кабель винчестера. Пока все работает.

WSonic
10-01-2015, 23:13
Прогоняли даже тесты в AIDA в безопаном режиме и обычном. »
Какая температура была? И видеокарточки тоже?

Поменяли кабель винчестера. Пока все работает. »
СМАРТ покажите

lyubovalferova@vk
11-01-2015, 18:23
Какая температура была? »
В аттач прилагаю.
Видеокарту как промерять не знаем.

Замена кабеля на винчестере не помогла.
Перезагрузки так и продолжились.
Кстати если это имеет значение, иногда компьютер может проработать пол дня до перезагрузки.

СМАРТ покажите »
Если это еще актуально, я к сожалению не знаю как его показать.

WSonic
11-01-2015, 18:28
В аттач прилагаю. »
Это где?

я к сожалению не знаю как его показать. »
Запускаете программу HDD Scan и смотрите. Скриншот сделайте (чтоб все поля были видны) и выложите.

с другим БП, боюсь не все так быстро получится. »
Надо сделать.

lyubovalferova@vk
11-01-2015, 18:57
Пардон вот аттач.

Будем искать еще один БП.

WSonic
11-01-2015, 19:29
Пардон вот аттач. »
У вас водянка на процессоре стоит? Что-то очень низкая температура и почти не меняется от нагрузи. Странно это все. Нагрузите процессор стресс тестом и параллельно запустите CPU-Z. Сделайте скриншот того что увидите.

СМАРТ в норме - HDD не при чем.

lyubovalferova@vk
11-01-2015, 20:24
У вас водянка на процессоре стоит »
Нет обычный кулер.

Результаты в аттаче

Normal
11-01-2015, 22:39
lyubovalferova@vk, тут вот какое дело, вашего процессора FX-4200 нет в списке (http://www.asus.com/ru/Motherboards/M5A97_R20/HelpDesk_CPU/) поддерживаемых мат. платой Asus M5A97 R2.0. И все разговоры бесмыслены по сути.

GomyBoy
11-01-2015, 22:57
Normal, но ведь при этом машина с февраля 2014 года работала без нареканий.
Получается в данном случае грешить нужно на процессор? Покупка поддерживаемого процессора может решить данную проблему?

KITAYCA
11-01-2015, 23:04
Получается в данном случае грешить нужно на процессор »
В данном случаи не кто не будет гарантировать стабильную работу ,если производитель не заявил поддержку...может по про бывать прошить на последнюю прошивку,но это тоже,фифти-фифти)

Покупка поддерживаемого процессора может решить данную проблему »
Это протестированный производителем процессор с данной платой и он гарантирует его работу на ней_.

+++
12-01-2015, 06:18
при экстремальных тестах в AIDA, машина умудряется работать. Так же машина прекрасно работает в безопасном режиме»
Попробуйте в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > Core C6 State = Disabled

GomyBoy
13-01-2015, 23:04
KITAYCA, огромное спасибо! Обновили прошивку и уже третий день без сбоев.

Normal
13-01-2015, 23:59
Обновили прошивку »
Температурный датчик заработал? :)




© OSzone.net 2001-2012