Войти

Показать полную графическую версию : Ноутбук ДЕЛЛ. Нет звука и нет LAN


Страниц : [1] 2

nub-win
16-12-2014, 16:34
Доброго времени суток!

Есть ноутбук DELL xps L702X 2981 с win8.1 на борту.

1. Установил драйвера звука, но звук не идёт, хотя в регуляторе громкости показывает, что звук воспроизводится.
2. Далее, при установке драйвера по LAN -- установщик говорит, что сетевая карта не найдена.

Подскажите куда копать?

Master-ok
16-12-2014, 16:45
А драйвера где брали?
До установки драйвера звук был?
Покажите Диспетчер устройств

Ment69
16-12-2014, 17:57
nub-win, 1. какое устройство стоит в закладке "Воспроизведение"?
2. WiFi включен? Fn+F2

nub-win
16-12-2014, 20:56
А драйвера где брали?
До установки драйвера звук был?
Покажите Диспетчер устройств »

1. с сайта дела
2. на старой винде виста был
3. стандартная мутимедия

k7tolik
16-12-2014, 21:09
win8.1 » Обновление с официального сайта для windows устанавливали?

Ment69
17-12-2014, 05:12
. стандартная мутимедия » Это что значит?

Master-ok
17-12-2014, 09:57
2. на старой винде виста был »
А на 8.1 до установки драйвера?

nub-win
25-12-2014, 11:13
cкриншот диспечера

http://savepic.su/4688376.png

на вин7 тоже не ставятся драйверы

Если отсюда http://www.dell.com/support/home/ru/ru/rudhs1/product-support/servicetag/2MQ4SS1/diagnose качаю делловскую прогу, то она вызывает синий экран смерти

eco
25-12-2014, 21:18
nub-win, а можно увидеть VEN_ХХХХ&DEV_ХХХХ данного устройства?

k7tolik
25-12-2014, 22:49
win8.1 на борту. » Обновление винды делали с официального сайта Майкрософт или нет. Если нет делайте мне попадались ноуты которые без обновления винды с официального сайта драйверы на некоторое железо не могли установить.

nub-win
24-02-2015, 22:46
nub-win, а можно увидеть VEN_ХХХХ&DEV_ХХХХ данного устройства? »
PCI\VEN_1131&DEV_7231&SUBSYS_0B0F1461&REV_CA

k7tolik
25-02-2015, 08:44
nub-win, Что эти месяцы делали с ноутбуком с 16-12-2014 по 24-02-2015. Почему не ответили на практически все вопросы заданные вам и выполняли или нет рекомендованные действия?

Angry Demon
25-02-2015, 08:47
VEN_1131&DEV_7231&SUBSYS_0B0F1461
AVerMedia H339 Hybrid Analog/DVBT (http://downloads.dell.com/video/R283293.exe) или отсюда (http://devid.info/ru/56671). Распаковывайте (например, с помощью WinRAR) и устанавливайте вручную из Диспетчера устройств. Не факт, что будет работать.

nub-win, покажите Диспетчер устройств с раскрытыми ветками звуковых устройств и сетевых адаптеров.
Утилиты управления от Dell устанавливали?

nub-win
25-02-2015, 12:44
AVerMedia H339 Hybrid Analog/DVBT или отсюда. Распаковывайте (например, с помощью WinRAR) и устанавливайте вручную из Диспетчера устройств. Не факт, что будет работать. »

Благодарю, звук появился, но из диспетчера задач не пропало неизвестное устройство
Сетевой карты по-прежнему нет.

покажите Диспетчер устройств с раскрытыми ветками звуковых устройств и сетевых адаптеров. »
http://savepic.su/5172943.png

Утилиты управления от Dell устанавливали? »
синий экран смерти вылезает, об это я ранее сообщил здесь (http://forum.oszone.net/post-2448004.html#post2448004)

Что эти месяцы делали с ноутбуком с 16-12-2014 по 24-02-2015. »
не было времени

Почему не ответили на практически все вопросы заданные вам и выполняли или нет рекомендованные действия? »
на всё отвечал

Angry Demon
25-02-2015, 12:51
Ещё раз:
покажите Диспетчер устройств с раскрытыми ветками звуковых устройств и сетевых адаптеров

из диспетчера задач не пропало неизвестное устройство
Его ID? Драйвер ставили? Какой? Как? Телепатов, знаете ли, тут нет.

синий экран смерти вылезает, об это я ранее сообщил здесь
Я вас спросил не об установке диагностики (Dell System Detect), а об утилитах управления, отвечающих за кнопки, управление сетями и выбор режимов работы.

nub-win
25-02-2015, 13:02
Его ID? Драйвер ставили? Какой? Как? Телепатов, знаете ли, тут нет. »
http://savepic.su/5117632.png

а об утилитах управления, отвечающих за кнопки, управление сетями и выбор режимов работы »
где ей можно взять?

Angry Demon
25-02-2015, 13:13
nub-win, вы принципиально на вопросы через строчку отвечаете?
Драйвер ставили? Какой? Как?
Или нам, по-вашему, это должно быть более интересно, чем вам самим?

где ей можно взять?
На сайт производителя (http://www.dell.com/support/home/ru/ru/rudhs1/product-support/servicetag/2MQ4SS1/drivers) зайти - Заратустра не велит?

nub-win
25-02-2015, 13:33
Мультимедийное устройство поставилось, когда ему указал откуда забрать драйвер

На сайт производителя зайти - Заратустра не велит? »
имеете ввиду установить Intel Management Engine Interface Driver ?

k7tolik
25-02-2015, 13:50
Обновление с официального сайта для windows устанавливали? »
Обновление винды делали с официального сайта Майкрософт или нет »

на всё отвечал » На это ответа не было, а эти действия помогают сам сталкивался при установке 8.1 неоднократно при проблемах с драйверами.

Angry Demon
25-02-2015, 13:56
Мультимедийное устройство поставилось
Нет, не поставилось!

когда ему указал откуда забрать драйвер
Вам аршинными буквами вопросы задавать, чтоб вы их не игнорировали? Или начать игнорировать ваши вопросы?
Какой драйвер?




© OSzone.net 2001-2012