PDA

Показать полную графическую версию : ATI Radeon 6370M: артефакты, зависание видеодрайвера


wavelength~
02-12-2014, 11:47
Добрый день.

На днях в 3D-играх заметил лаг, связанный с тем, что на некотором моменте игра зависает (может и не зависнуть), а затем я вижу рабочий стол с тем разрешением, которое установлено в игре и при этом слышу все звуки оттуда. При сворачивании/разворачивании ничего не меняется, кроме разрешения экрана.

Через некоторое время уже в 2D-режиме (браузер, рабочий стол, блокнот, ...) наступает момент, когда компьютер не реагирует на запросы; в трее выводятся сообщения "Видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать на запросы и был успешно восстановлен", при этом, если я пытаюсь сворачивать и разворачивать приложения, возникают "разводы" от окон по дисплею.

Следующая стадия - поимка артефактов при загрузке Windows и возникновение BSOD. Артефакты представляли собой одинаковые вертикальные синие полосы, расположенные на одинаковом расстоянии друг от друга, возникавшие даже в BIOS. Артефакты находятся на экране не всегда: они могут уходить с экрана в произвольный момент времени.



Компьютер был перезагружен после критической ошибки.
Код ошибки: 0x00000116 (0x87ba3008, 0x930c40c6, 0x00000000, 0x00000002).
VIDEO_TDR_ERROR

Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\120114-37845-01.dmp. Код отчета: 120114-37845-01.



Предпринятые шаги:
- загрузка в безопасном режиме с удалением видеодрайвера (откат до "Универсальный PnP видеоадаптер"), результат - зависаний нет, артефакты остаются после процедуры;
- переустановка старого видеодрайвера, результат - отсутствует.;
- выдувание пыли из кулера, результат - понижение средних температур на 25 градусов;
- установка другого видеодрайвера.

Результат последней операции: артефакты на рабочем столе не проявляются. При запуске теста FurMark с ограничением сверху по температуре 80 градусов видеодрайвер зависает примерно при температуре ГП +58...+60 градусов, тест при этом продолжаться не может (FurMark зависает, а окно теста становится белым).

Стандартный режим работы видеокарты на данный момент:
2D-прихожения - +48...+50 градусов.
3D-приложения - нет данных.



Acer Aspire 5742G @ Intel Core i3-370M

ATI Radeon 6370M 512MB (она же ATI Mobility Radeon HD 5470)

3 GB DDR3 SDRAM

Windows 7 Ultimate



Буду благодарен за помощь.

WSonic
02-12-2014, 12:08
Скорее всего видеокарта труп.

wavelength~
02-12-2014, 12:14
А насколько она мертва? На 2D-приложения её хватит?

WSonic
02-12-2014, 12:20
На 2D-приложения её хватит? »
Гм... сложно сказать. Вы сами проверить это можете. Семерка при запуске Аэро часто в артефакты сваливается. Удалить драйвер, отключить Аэро установить разрешение и проверить - артефактов нет - значит, хватит.

wavelength~
02-12-2014, 12:32
Сейчас у меня на стандартном разрешении и со включённым Aero артефактов нет.

Nerdy
02-12-2014, 12:38
wavelength~, Ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен" в Windows 7 или Windows Vista (http://support2.microsoft.com/kb/2665946/ru).

How to troubleshoot “Display driver stopped responding and has recovered”, ATIKMDAG.sys type errors (http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/737-27116RadeonSeries-ATIKMDAGhasstoppedrespondingerrormessages.aspx).

wavelength~
03-12-2014, 13:55
upd:

Мною было запущено было 3D-приложение и проработало 90 минут. Средняя температура работы +60...+67 градусов. Под конец завис видеодрайвер, был произведён hard reset через вытаскивание батареи и отключение сети. В итоге, некоторое время после этого изображения на мониторе не было. При последующем охлаждении оно появилось снова.




© OSzone.net 2001-2012