Войти

Показать полную графическую версию : Проблема с безопасным извлечение устройства


ILYa
03-11-2014, 14:08
При попытке извлечь внешний HDD стандартными средствами Windows появляется сообщение (см. файл). Предпринятые попытки: - завершение процесса "explorer.exe"; - программой USB Safely Remove - не принесли результата. Результат поиска утилитой Process Explorer - см. файл. Как можно выявить причину проблемы с безопасным извлечением устройства, что можно сделать?

Tau_0
03-11-2014, 14:20
ILYa, производителя внешнего диска назовите. Например, WDC любит на свои внешние разный софт для копирования ставить, так он можен внешний держать...

ILYa
03-11-2014, 14:32
производитель Western Digital

Tau_0
03-11-2014, 15:01
производитель Western Digital »
Значит оно самое --- посмотрите здесь (http://forum.oszone.net/post-2214949.html)в самом конце

ILYa
03-11-2014, 16:01
Резервное копирование отключено, дефрагментация отключена, индексация отключена, ReadyBoost не используется. Проблема остаётся.

ILYa
03-11-2014, 16:19
при включении показа защищенных системных файлов, папка $RECYCLE.BIN имеет размер 10,4 ГБ - о чём это говорит? нужно ли очищать данную папку?

mwz
03-11-2014, 22:59
о чём это говорит? »

О том, что диск подключался к нескольким компьютерам – и часть файлов с него удалялась под другими пользователями, попав в Корзину – но не в вашу (почему вы их и не видите в своей Корзине).
По идее, к основному вашему вопросу отношения не имеет.

Скорее могло бы иметь отношение сочетание наличия установленного K-Lite на этом компьютере и наличия медиафайлов на этом диске.

Tau_0
04-11-2014, 21:15
диск подключался к нескольким компьютерам »
Резервное копирование отключено »

А не могло так получится, что внешний подхватил харды с тех дргих машин… Но теперь утилита WD SmartWare их не видит и отключить не может…???...

Я бы попытался эту утилиту совсем отключить/замочить…

mwz
04-11-2014, 23:08
Но теперь утилита WD SmartWare их не видит и отключить не может…??? »

Не думаю. Кстати, у меня сейчас Win10 Preview стоит – и как раз участвуя в этой теме попробовал отключить свой внешник (Zalman VE200, и никаких SmartWare или чего аналогичного). B семёрке проблем практически никогда не было. Здесь же – не даёт. Причём похоже что держит именно Windows.

Ну то, что защита Windows-10 вцепилась мёртвой хваткой в папку autorun.inf в корне диска, созданную мной давным-давно для хоть какой-то защиты на случай подключения к компьютерам с трояном (сейчас использую другие методы) – это увидел в Process Monitor сразу. Сейчас перезагружусь и удалю эту папку, которую уже переименовал (защитник теперь вообще меня к ней доступа лишил, продолжая держать переименованную папку) – и посмотрим дальше: первые строки в Procmon вроде бы соответствуют строкам у топикстартёра. Так что похоже что я сам становлюсь заинтересованным в решении этого вопроса. :)

PS
Не, таки это злополучная папка была у меня причиной (удалилась при перезагрузке: я потерял контроль над ней после того, как дал команду удалить её мимо корзины, причём файлы, которые в ней заодно держал (не пропадать же добру), удалились, а сама папка повисла как недоступная – и, видимо, при перезагрузке этот процесс был просто-напросто завершён). Но коли уж проверил – вот кто держит диск перед подачей команды на извлечение, может и пригодится для анализа:
http://mwz-ru.homeserver.com/main/images/procmon1_sm.gif (http://mwz-ru.homeserver.com/main/images/procmon1.gif)


PPS. Хм... А может всё же действительно SmartWare?

Ну и (это к ILYa) можно удалить всё содержимое $Recycle.Bin данного диска. Проводником этого сделать нельзя – но можно или сторонним диспетчером файлов, или командой cmd /k RD /S /Q ?:\$Recycle.Bin\– подставив букву диска (у ILYa это F) вместо знака вопроса. Произойдёт полное удаление папки корзины на этом диске – но она затем восстановится сама, при удалении в Корзину любого файла с любого диска.

Tau_0
04-11-2014, 23:44
и как раз участвуя в этой теме попробовал отключить свой внешник (Zalman VE200, и никаких SmartWare или чего аналогичного). »
Так то у Вас... А Программа WD SmartWare (http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/RUS/4779-705057.pdf) штучка заковыристая, и она штатно на внешние диски WD установлена...

mwz
05-11-2014, 00:10
Tau_0, согласен, почему и добавил в итоге свой PPS – ещё не видя этой вашей реплики. :)

ILYa
06-11-2014, 15:37
PPS. Хм... А может всё же действительно SmartWare? »
данная программа не установлена

mwz
08-11-2014, 21:04
ILYa, у меня всё же остаётся вопрос про K-Lite, который я дал сразу же – оффтопом.

И ещё можно покопать в сторону:
– какой антивирусник установлен?
– нет ли утилит от Outpost?

ILYa
09-11-2014, 11:04
Отдельно K-Lite не устанавливал, антивирус NOD32, Outpost'а - нет. Корзину в папке $RECYCLE.BIN очистил, кликнув ПКМ - выбрав "Очистить корзину". Удалил с внешнего HDD платформу PortableApps и Sumatra Portable. Производил проверку Dr.Web CureIt! В данный момент диск теперь под буквой H. Пока диск извлекается нормально. Возможно проблема была из-за портативного софта?

Не исключено повторения проблемы с безопасным извлечением.

mwz
09-11-2014, 14:10
Корзину в папке $RECYCLE.BIN очистил, кликнув ПКМ - выбрав "Очистить корзину" »

Это вы очистили Корзину только того пользователя, под которым в этот момент сидели. Мне иногда после подключения диска к разным компьютерам приходится через Total Commander удалять по пять-десять корзин тех пользователей, под которыми работал на тех компьютерах. ;)

Возможно проблема была из-за портативного софта? »
Или из-за того, что NOD32 его держал. Но это лишь как предположение.

ILYa, кстати... При удалении PortableApps файлик Autorun.inf тоже удалили?
(у меня этот комплект, если имеется в виду с этого сайта (http://portableapps.com/), лежит не в корне диска, а чуть глубже, и в корне этого файла нету – а внутри вложенных папок он бесполезен)

ILYa
10-11-2014, 09:38
Удалил всё содержимое $Recycle.Bin командой; файла Autorun.inf в корне диска нет.

ILYa
10-11-2015, 20:38
Снова была проблема с безопасным извлечением, пришлось выключить компьютер, только после этого отключить внешний HDD.




© OSzone.net 2001-2012