PDA

Показать полную графическую версию : Не устанавливается Canon MF4018 на Win7


Altmer
20-10-2014, 14:00
Не пойму в чем проблема. Драйвера скачал с официального сайта Canon (http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/Laser/LaserBase_MF_series/i-SENSYS_MF4018.aspx?type=download&page=1). Устройство определяется как другое устройство MF4010. Если принтер устанавливать вручную в панели управления то он устанавливается, но как бы сливается с другим принтером LX-300+, при этом неопределенное устройство MF4010 в списке устройств и принтеров остается. При запуске документов на печать на MF4018 они идут в никуда. На LX-300+ печатает без проблем.
Устанавливал драйвер принудительно через диспетчер устройств. Выдало ошибку типа "нет цифровой подписи"
Кабель юсб менял. Подключал устройство в разные юсб разъемы.
Драйвер в режиме совместимости с ХР тоже устанавливал.
Устанавливал МФУ на другой компьютер с вин ХР. Работает без проблем.

Altmer
21-10-2014, 11:55
Сегодня проверил на другом компьютере с Win7. МФУ установилось и работает. При определении устройств определило 2 MF4018. Один со знаком восклицания, а другой со знаком вопроса. После установки скачанных драйверов МФУ заработал нормально.

Но в проблемном компьютере определяется только один MF4018 с восклицательным знаком. При определении неисправностей само собой определяет, что нет драйвера. После попытки установки в просмотре дополнительных сведений есть такие пункты (см. вложение):
1. Неполадки устройств PnP
2. Службу Windows Update настроено никогда не устанавливать драйверы
Но установка драйверов не запрещена (см. вложение)

У кого-нибудь есть идеи на этот счет?

Кажется мне уже что наверное я не в той ветке форума написал. Извините если так.




© OSzone.net 2001-2012