Войти

Показать полную графическую версию : Самопроизвольно перезагружается Windows 7


ES
24-09-2014, 10:14
Иногда Windows 7 х64 самопроизвольно перезагружается.
Она у нас работает как простенький сервер терминалов при помощи VITerminal.
Прикладываю дамп сформированный при последней перезагрузке.
Помогите пожалуйста разобраться в чем дело?

Blast
24-09-2014, 10:21
Одного дампа мало, нужно несколько. В предоставленном помимо 0x3B (http://forum.oszone.net/thread-114982.html) на процессе winlogon.exe есть еще и 0xc0000005 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95&filter_string=0xc0000005&filter_by=title).

ES
24-09-2014, 10:41
есть еще и 0xc0000005 »
почитал, у нас операционка лицензионная

0x3B »
а в дампе видно какой процесс вызывает эту ошибку?

Вообще у нас какие-то проблемы с сетевыми принтерами Canon, в частности Canon LBP3300 и Canon LBP6600.
В дампе есть что-то связанное с принтерами?

Blast
24-09-2014, 10:45
а в дампе видно какой процесс »
читайте ⇧

Последующие вопросы по разбору синих экранов адресуйте в соответствующий форум (http://forum.oszone.net/thread-275050.html) плиз.

ES
24-09-2014, 10:51
Blast, все понял спасибо

ruslan...
24-09-2014, 23:50
ES,

Попробуйте переустановить драйвера на клавиатуру(удалить в диспетчере устройств и перезагрузиться) и обновите драйвер USB 3.0

ES
25-09-2014, 12:11
Попробуйте переустановить драйвера на клавиатуру(удалить в диспетчере устройств и перезагрузиться) и обновите драйвер USB 3.0 »
спасибо за помощь!
а что ошибка связана с клавиатурой?
по USB: винда лицензионная, обновляется, драйвера по идее должны быть свежими

ruslan...
25-09-2014, 22:42
ES,

Вам Blast, дал понять, что дамп очень прозрачный. Конкретики никакой. Это мои предположения по дампу.
Поэтому я и написал:
Попробуйте »

Будет неплохо, если подкрепите еще несколько дампов.




© OSzone.net 2001-2012